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a elegir el mejor software
Mejor de su clase
El concepto de "mejor de su clase" se refiere a un producto de calidad superior dentro de una categoría específica de hardware o software. A menudo, "mejor de su clase" se confunde con "el mejor producto del mercado". La diferencia radica en que "el mejor de su clase" describe el mejor producto dentro de un rango de precios o categoría específicos, pero "el mejor producto del mercado" abarca a todas las clases y rangos de precios.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Mejor de su clase
Una pyme puede aspirar a ofrecer el mejor hardware o software de su clase sin necesidad de igualar el rendimiento del mejor producto de una gran corporación en el mercado. El mejor producto de su clase de una pyme no tiene que aspirar a lo más alto; solo tiene que apuntar a ser el mejor en su rango de precios o categoría específica.
Términos relacionados
- RM (gerente de relaciones, por sus siglas en inglés)
- Mejor de su clase
- CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés)
- Servicios compartidos o centro de servicios compartidos
- Centro de contacto
- CIF (archivo de información del cliente, por sus siglas en inglés)
- BDR (representante de desarrollo empresarial, por sus siglas en inglés)
- Analíticas de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés)
- Experiencia del cliente
- El mejor de su clase
- CXM (gestión de la experiencia del cliente, por sus siglas en inglés)
- Estrategia de GTM (salida al mercado, por sus siglas en inglés)
- Chatbot
- Gestión de canales
- Comunicación corporativa
- CEC (centro de participación del cliente, por sus siglas en inglés)
- Analíticas de clientes
- CSS (atención y asistencia al cliente, por sus siglas en inglés)
- e-CRM (gestión electrónica de las relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés)
- VoC (voz del cliente, por sus siglas en inglés)