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DPU (defectos por unidad, por sus siglas en inglés)

Un defecto es cualquier desviación que incumpla las especificaciones determinadas de un producto o servicio. Por ejemplo, una aplicación no válida para su uso previsto o una grieta en un componente de un equipo. También puede ser el incumplimiento en el plazo de entrega de un producto. El DPU (defectos por unidad, por sus siglas en inglés) es una métrica que define la frecuencia de estos defectos. Calcula el número de servicios o productos defectuosos que produce la organización. Por ejemplo, si una empresa produce 100 libros electrónicos de los cuales 10 tienen errores tipográficos, su DPU es de 0,1 (10/100). El DPU suele expresarse como un número decimal.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre DPU (defectos por unidad, por sus siglas en inglés)

El DPU es una métrica eficaz que permite a las pymes cuantificar la eficiencia de sus procesos de fabricación o producción. Al supervisar detenidamente el número de defectos en sus productos o servicios, las pequeñas empresas pueden perfeccionar sus procesos y métodos de producción hasta disminuir el DPU en la medida de lo posible.

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