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Informática social

La informática social es un campo informático específico que aborda la interacción entre ordenadores, tecnología de la información y hábitos sociales. En la informática social, los ordenadores muestran comportamientos sociales humanos que fomentan la participación del usuario con el dispositivo. La tecnología puede modificarse para optimizar las ventajas de las interacciones sociales. La informática social abarca redes sociales, wikis, blogs y programas informáticos que permiten a las personas trabajar en colaboración.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Informática social

Prácticamente todas las empresas emplean la informática social de algún modo. El ejemplo más sencillo es el uso de correos electrónicos o redes sociales para contactar con los clientes, así como las plataformas de mensajería instantánea que permiten comunicarse con otros empleados. La informática social es una tecnología práctica que facilita la conexión personal con los destinatarios.