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description: ¿Qué piensan los usuarios de Knowledge360? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Knowledge360 gracias a Capterra Colombia.
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title: Knowledge360 - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# Knowledge360

Canonical: https://www.capterra.co/software/92336/knowledge360

> Herramienta de software de inteligencia competitiva y de mercado que ha sido creada específicamente para la colaboración y que utiliza procesamiento del lenguaje natural avanzado, aprendizaje automático e IA.
> 
> Veredicto: 5 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Knowledge360?

Se satisfacen las necesidades de profesionales de mercado y CI a tiempo completo y parcial, equipos de marketing y ventas, estrategia corporativa, gerentes de productos y profesionales de la investigación en sectores altamente competitivos y regulados.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 5 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Cipher Systems
- **Ubicación**: Nashville, EE. UU.
- **Constitución**: 2010

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia y 35 más

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Análisis de la competencia
- Análisis de tendencias
- Análisis estadístico
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- Conectores de datos
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de metadatos
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Planificación estratégica
- Publishing/Sharing
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión
- Supervisión de páginas web
- Supervisión de redes sociales
- Third-Party Integrations
- Visualización de datos

## Integraciones (en total: 20)

- Crunchbase
- Docusign
- Dropbox Business
- Glassdoor
- Google Drive
- Huunu
- Indeed for Employers
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Viva Engage
- OANDA
- Quip
- Slack

… y 5 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Herramientas BI](https://www.capterra.co/directory/23/business-intelligence/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas BI](https://www.capterra.co/directory/23/business-intelligence/software)
- [Software de inteligencia competitiva](https://www.capterra.co/directory/30539/competitive-intelligence/software)
- [Herramientas para estudios de mercado](https://www.capterra.co/directory/10041/market-research/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.co/directory/30938/artificial-intelligence/software)

## Alternativas

1. [Kompyte](https://www.capterra.co/software/152320/kompyte) — 4.6/5 (37 reviews)
2. [Workday Adaptive Planning](https://www.capterra.co/software/130072/adaptive-insights) — 4.5/5 (230 reviews)
3. [Google Cloud](https://www.capterra.co/software/170983/google-cloud-platform) — 4.7/5 (2262 reviews)
4. [Splunk Enterprise](https://www.capterra.co/software/94317/splunk) — 4.6/5 (259 reviews)
5. [SAP Analytics Cloud](https://www.capterra.co/software/163200/sap-analytics-cloud) — 4.4/5 (119 reviews)

## Opiniones

### "One Stop Shop for Competitive Intelligence" — 5.0/5

> **Shriharsha** | *5 de junio de 2019* | Dispositivos médicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: 1) Easy to set-up with built-in widgets and templates&#10;2) Economical and doesn't burn a hole in your budget&#10;3) Access to a multitude of publicly available information across the competitive ecosystem&#10;4) Easy alerts for those who are time-crunched&#10;5) Saves a lot of time and effort spent in gathering news, intelligence and documents&#10;6) Can be a central repository for all types documents and field intel for an organization&#10;7) Efficient in helping identify the implications of intelligence by enabling easy piecing together of information.
> 
> **Puntos en contra**: 1) Fair bit of learning curve as there are so many features&#10;2) Odd-chances of not functioning in some regions due to internet censorship&#10;3) Customization requires fair bit of time and efforts, but nothing too significant
> 
> My overall experience right from the evaluation to launch phase has been exceptional. The team behind this tool provides excellent support and is always on hand to address queries. This had helped us to customize the tool and filter out the noise to enable faster decision making and also saves us a huge amount of time which was previously spent on gathering information.

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### "Love K360~" — 5.0/5

> **Ricardo** | *8 de marzo de 2021* | Defensa y espacio | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: K360 is customizable and feature rich. We are able to tailor to suit our needs.
> 
> **Puntos en contra**: K360 is really geared for enterprise applications vs project by project. Not a big deal, but would love for my entire team of analysts to have admin privileges.
> 
> Love the company, especially the people.  We are using K360 to replace google alerts. K360 let's us monitor all of our competitors in one easy place. It has saved us significant time.

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### "John Healy" — 4.0/5

> **John** | *11 de marzo de 2021* | Dispositivos médicos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like how we are able to establish a document repository specifically tailored to industry and competitive intelligence. This is something we have not been able to do in the past.
> 
> **Puntos en contra**: I get the sense there are barriers to information the further away we get from the United States. I would challenge the team to look into how we can collect competitive intelligence in China and eastern Europe.
> 
> We are able to better connect our global organization.

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### "A Good Market Intelligence Product" — 4.0/5

> **Ben** | *25 de marzo de 2021* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The dashboarding functionality is probably our most used function. However, competitor email updates and profile data is also very helpful.
> 
> **Puntos en contra**: The dashboard function that tracks competitor data can be clunky sometimes. The tagging of words is very helpful but sometimes it still misses the mark.
> 
> The product support has been great.

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### "Knowledge 360 from Cipher" — 5.0/5

> **Shannon** | *26 de febrero de 2019* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Flexible confirguration options&#10;Once the system is setup, much of the work is automated&#10;Fantastic customer support
> 
> **Puntos en contra**: The battlecard templates are pretty rudimentary, but I was able to find a work around by uploading my own battlecard images.
> 
> Great company to work with and easy to do business with. The value of this software is well beyond the price you'll pay. Transparent pricing.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/92336/knowledge360)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/92336/knowledge360> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/226966/Knowledge360/> |
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