--- description: ¿Qué piensan los usuarios de ECP? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de ECP gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ECP - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para cuidados](/directory/10034/assisted-living/software) > [ECP](/software/90493/ecp) # ECP Canonical: https://www.capterra.co/software/90493/ecp Página: 1 de 8\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/90493/ecp?page=2) > Solución de software web asequible e independiente de la plataforma que puede personalizarse según las necesidades de los establecimientos de vivienda asistida de cualquier tamaño. > > Veredicto: 172 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa ECP? Farmacias; establecimientos de vivienda asistida, cuidado de la memoria, vivienda independiente; centros de rehabilitación; centros de cuidado diurno y residencias grupales. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 172 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Extended Care Professional - **Ubicación**: East Troy, EE. UU. - **Constitución**: 2004 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Estados Unidos ## Funciones - Almacenamiento de documentos - Base de datos sobre medicamentos - Captura de clientes potenciales - Comunicación con los pacientes - Creación de diagramas - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Cuidados geriátricos - Distribución de clientes potenciales - Facturación - Facturación médica - Firma electrónica - Generación de clientes potenciales - Generación de clientes potenciales - Gestión de campañas - Gestión de citas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de documentos - Gestión de evaluaciones - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de incidentes - Gestión de la comunicación - Gestión de la conformidad - Gestión de pacientes - Gestión de personal - Gestión de planes de cuidado - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión médica - Historia clínica electrónica/informatizada - Historial de facturas - Historial de medicamentos - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Marketing por correo electrónico - Meal/Nutrition Management - Medication Management - Panel de actividades - Para cuidado a largo plazo - Programación - Recetas electrónicas - Recordatorios - Seguimiento de estado - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de la conformidad - Sistema de puntos de atención médica - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 60) - Accushield - Aline - Aline - Amazon QuickSight - Axys - Axys - BestRx - Bill - Carefeed - Conduit - DRX - Datascan Pharmacy Software - Direct - Domo - FSI Pharmacy Management System … y 45 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para cuidados](https://www.capterra.co/directory/10034/assisted-living/software) ## Categorías relacionadas - [Software para cuidados](https://www.capterra.co/directory/10034/assisted-living/software) - [Software de historia clínica electrónica](https://www.capterra.co/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Software CRM de salud](https://www.capterra.co/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Programas de facturación médica](https://www.capterra.co/directory/30026/medical-billing/software) - [Software para farmacias](https://www.capterra.co/directory/30593/pharmacy/software) ## Alternativas 1. [Eldermark](https://www.capterra.co/software/79030/service-minder) — 4.6/5 (37 reviews) 2. [Therap](https://www.capterra.co/software/124101/therap) — 4.7/5 (93 reviews) 3. [StoriiCare](https://www.capterra.co/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (49 reviews) 4. [eResidentCare](https://www.capterra.co/software/85296/eresidentcare) — 4.5/5 (24 reviews) 5. [myUnity](https://www.capterra.co/software/201299/myunity-home-health-hospice-software) — 4.1/5 (142 reviews) ## Opiniones ### "ECP is "User Friendly"" — 4.0/5 > **Nathan** | *23 de enero de 2013* > > **Puntos a favor**: -Very user-friendly -Exceptionally customizeable -Good customer service -Levels for types of users helps to make it easier to train on (there is not a lot of extra stuff that makes it confusing) -Interfaces well with our pharmacy's software. > > **Puntos en contra**: -The customization process can feel daunting but is worth investing time into. -Would be nice to have some sort of apartment tracking module (future update I'm sure : ). > > This is a very good, user-friendly and affordable product that has great value for the cost and good customer support. The software continues to improve and be updated per what we were promised. This is our 3rd. software in 3 years and is by far the best and a keeper. ----- ### "Windsor at Ortega" — 4.0/5 > **Aina** | *28 de mayo de 2026* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Value for the money is good. Customer service is very quick to respond. Information documentation is very easy and manageable. Resident management is good. > > **Puntos en contra**: More report options to run are what are needed. Not just the diet sheets and face sheet. If they could put an option to run a report of patient taking an insulin, antibiotics, and/or anticoagulants. Also, a report to run for diagnosis, who does or doesn't have it. The report to run for the doctors are very confusing. ----- ### "Using ECP makes reporting so much easier\!" — 3.0/5 > **Danielle** | *25 de agosto de 2025* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The ability to personalize tasks, meds, and aide duties per patient, and the abilities to assign each task daily, weekly, monthly, and different periodical time slots. > > **Puntos en contra**: system crashes and sign in issues, which can be daily, and sometimes multiple times daily. there can be issues that last days, and impede clients ability to use the service in total. > > i did like the password and login issues can be reset by facility admin, so there is virtually no wait, or company IT to get ahold of ----- ### "ECP Review at AOH" — 4.0/5 > **Malou** | *14 de abril de 2026* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The ability to work together with clinical, CRM and Carefeed and automate many parts, also the assessment to fill in the care plan. > > **Puntos en contra**: The reporting and finding our best referral sources and how many leads they have sent us. Also dashboard has issues reporting thing accurately. > > Good, we have used clinical for a 10+ years and have had good support and growth. Having good response around our questions. ----- ### "Great EMR for the ALF environment" — 4.0/5 > **Kimberly** | *4 de junio de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: User friendly, ease of communications with ECP representatives. Quick responses, easy to teach to staff > > **Puntos en contra**: Missing needed reports for clinical or ease of finding reports, would love to have some higher level function tasks for the Director of Health and Wellness to assist with our reports > > Great, always get great customer service, timely responses, picked up use after first day, learn by playing around in system ----- Página: 1 de 8\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/90493/ecp?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/90493/ecp) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados