--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Smartsheet? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Smartsheet gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Smartsheet - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de campañas](/directory/30012/campaign-management/software) > [Smartsheet](/software/79104/smartsheet) # Smartsheet Canonical: https://www.capterra.co/software/79104/smartsheet Página: 1 de 141\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/79104/smartsheet?page=2) > Smartsheet es una plataforma de ejecución de trabajo en línea que permite a organizaciones de todos los tamaños planificar, administrar, automatizar e informar sobre el trabajo. > > Veredicto: 3482 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Smartsheet? La aplicación intuitiva de gestión de proyectos en línea de Smartsheet se usa ampliamente en todas las organizaciones para supervisar y administrar diversos tipos de trabajo para equipos grandes y pequeños, desde grandes empresas hasta PyME. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 3482 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Smartsheet - **Ubicación**: Denver, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 12,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués, ruso - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda y 6 más ## Funciones - Almacenamiento de documentos - Análisis - Arrastrar y soltar - Calendario de marketing - Captura electrónica de datos - Configuración de flujos de trabajo - Conforme con HIPAA - Control de procesos de aprobación - Creación y diseño de formularios - Data Tabulation - Diseño y modelado del proceso - Estimación de costes - Gestión de calendarios - Gestión de canales - Gestión de capacidades - Gestión de contenidos - Gestión de formularios - Gestión de la disponibilidad - Gestión de nóminas - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de proyectos - Gestión de tareas - Goal Setting/Tracking - Historia clínica electrónica/informatizada - Hoja de ruta del producto - Ideation - Importación y exportación de datos - Integración de terceros - Lluvia de ideas - Mantenimiento preventivo - Panel de comunicaciones - Planificación de actividades - Planificación de campañas - Planificación de proyectos - Planificación en sprint - Planificación estratégica - Priorización - Programación de recursos - ROI Tracking - Revisión de documentos - Seguimiento de activos - Seguimiento de competencias - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de gastos - Seguimiento del proyecto - Seguimiento del tiempo - Seguimiento horas/gastos - Subcontractor Monitoring - Supervisión KPI - Varias campañas … y 86 características más ## Integraciones (en total: 71) - 123FormBuilder - Acumatica Cloud ERP - Adobe Creative Cloud - Amazon Q - AppSheet - Azuqua - Backupify - Bitium - Box - Cronos - Docusign - Domo - Dropbox Business - Easy Insight - Egnyte … y 56 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.co/directory/30012/campaign-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.co/directory/30012/campaign-management/software) - [Software MRM](https://www.capterra.co/directory/31020/mrm/software) - [Software de marketing de eventos](https://www.capterra.co/directory/31542/event-marketing/software) - [Herramientas de planificación estratégica](https://www.capterra.co/directory/31031/strategic-planning/software) - [Soluciones de gestión de productos](https://www.capterra.co/directory/30865/product-management/software) ## Alternativas 1. [Clockify](https://www.capterra.co/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9235 reviews) 2. [Jira](https://www.capterra.co/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) 3. [Asana](https://www.capterra.co/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) 4. [monday.com](https://www.capterra.co/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 5. [Trello](https://www.capterra.co/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23487 reviews) ## Opiniones ### "La criticidad administrada con la simplicidad de la herramiente" — 5.0/5 > **Santiago** | *20 de junio de 2024* | Administración gubernamental | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Intuitivo, sencillo, agilidad para organizar tareas y proyectos para el seguimiento y control > > **Puntos en contra**: No he encontrado desventajas por el momento. Para el propósito de uso cumple sobradamente con las prestaciones que brinda > > Me ha permitido tener toda la gestión en un solo lugar. ----- ### "Samrtsheet Review" — 5.0/5 > **Andres** | *17 de abril de 2024* | Ingeniería civil | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Saves you a lot of time with task management and scheduling, has a high performance on its new feature updates > > **Puntos en contra**: Sometimes their customer service is a bit slow in their response > > Overall I will give Smartsheet a 4 out of 5 stars ----- ### "Smartsheet: Project Planning Reinvented" — 4.0/5 > **Otilde** | *30 de septiembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: With Smartsheet, you can easily create and manage projects, track progress, and collaborate with team members in real-time. One of the most powerful features of Smartsheet is its critical path highlighting feature. It makes it much easier for you to notice any issues early and try to sort them out. Smartsheet is an online tool, so clients, you, and your team members can use Smartsheet from any location and at any time. > > **Puntos en contra**: Unfortunately, in Gantt chart view, there are limited possibilities to customize the task dependencies. Availability features of allocating various resources do not incorporate part-time availability well enough. > > It is very flexible, enabling one to have a personalized order of work and flow, which may suit a certain design project. ----- ### "Wish I Had Smartsheet Years Ago" — 5.0/5 > **Sarah** | *25 de junio de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Smartsheet is so much more customizable and flexible than using Excel and Word and OneDrive to accomplish the same tasks. We can create custom reports and dashboards so end-users can see exactly what they're looking for without having to scroll or search or schedule meetings to get the answers they need. > > **Puntos en contra**: Sometimes the functionality seems limited. For instance, I can set reports to sort automatically, but I cannot set sheets to sort automatically. We need to manually sort them or right-click and reset the sorting filters each time. While automated sorting has the potential to cause issues while working with live data with others, it would be preferable to at least save the sort settings so they do not need to be recreated each time. > > I've been a Smartsheet user since October 2024, and honestly, when I go back to Excel, it's almost painful (and I am one of those people who loves Excel). I have found a way to do almost everything I want with the program, even if it takes a few helper columns and a couple reports to get everything just right on the final dashboard. But having forms and summary reports available for everyone at one click is an absolute gamechanger\! ----- ### "Time to transition away from Smartsheet" — 1.0/5 > **Harris** | *26 de agosto de 2025* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: Initially we used Smartsheet due to its rich collaboration features which Excel did not have at the time back in 2014. It had a better UI/UX experience and seemed intuitive to use. The ease of collaboration worked well for a period and the webform builders worked well initially. > > **Puntos en contra**: For a company largely just using the system for Excel style workflows and collaboration its price is prohibitive when we already pay for 365. Recently their redesign of subscription and user types has meant that our Not for profit company goes from $600 per year $4000. This is after we have largely committed to using it for many business operations involving external suppliers. With a razor thin IT budget, these kinds of changes to billing are catastrophic with relatively little lead time to transition away. Larger businesses would suffer worse with a change like this resulting in a pivot of critical systems. > > Overall the experience has been good till the last year with the drastic pricing changes and relatively short lead time. ----- Página: 1 de 141\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/79104/smartsheet?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/79104/smartsheet) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados