---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Keap? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Keap gracias a Capterra Colombia.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Keap - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de automatización de marketing](/directory/6/marketing-automation/software) > [Keap](/software/76390/infusionsoft)

# Keap

Canonical: https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft

Página: 1 de 53\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft?page=2)

> Infusionsoft by Keap: plataforma de automatización de CRM, ventas y marketing todo en uno, poderosa y de bajo costo, para hacer crecer tu negocio.
> 
> Veredicto: 1298 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa Keap?

Infusionsoft, un software diseñado específicamente para pequeñas empresas, te ayuda de manera inteligente a realizar tu trabajo diario.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.1/5** | 1298 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Keap
- **Ubicación**: Chandler, EE. UU.
- **Constitución**: 2001

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 299,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, hebreo, inglés, italiano, japonés, neerlandés, portugués, sueco, árabe
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Nueva Zelanda, Reino Unido

## Funciones

- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- Campañas de goteo
- Carro de compra
- Citas recurrentes
- Comentarios/notas
- Comunicación multicanal
- Contactos compartidos
- Edición en tiempo real
- Facturación
- For Financial Institutions
- Formularios online
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de citas
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de pedidos
- Gestión de páginas web
- Gestión de suscriptores
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Integración de páginas web
- Mobile Optimization
- Pagos electrónicos
- Para el sector de los seguros
- Planificación de campañas
- Priorización
- Programación de campañas
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Responsive Web Design
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Seguridad de datos
- Varias campañas

… y 57 características más

## Integraciones (en total: 75)

- 40Nuggets
- AdEspresso
- Adobe Commerce
- AppointmentCore
- Arborgold
- Bedrock Data
- BigCommerce
- Birdeye
- Bonjoro
- Booker
- Call Loop
- ClicData
- Cyfe
- Deadline Funnel
- Dropbox Business

… y 60 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.co/directory/6/marketing-automation/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.co/directory/6/marketing-automation/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.co/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Plataformas de comercio electrónico](https://www.capterra.co/directory/3/ecommerce/software)
- [Software inmobiliario](https://www.capterra.co/directory/20049/real-estate-agency/software)
- [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.co/directory/30013/email-marketing/software)

## Alternativas

1. [Brevo](https://www.capterra.co/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews)
2. [Mailchimp](https://www.capterra.co/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.co/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
4. [MailerLite](https://www.capterra.co/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews)
5. [Constant Contact](https://www.capterra.co/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2913 reviews)

## Opiniones

### "For the newbies this is what you need, accelerate your growth with Keap." — 4.0/5

> **Gabriel** | *24 de enero de 2024* | Servicios de información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's a simple and straight software where you can save .Get new leads which will make your business grow with this software.With Keap you can really grow your revenue and reach your targeted audience.Keap helps us get new leads and simply your workflows through the sales process.You can easily communicate with your audience through messages or email and watch the results roll in.
> 
> **Puntos en contra**: I no cons for keap instead I would highly recommend it to anyone who wants to scale into new heights of success.
> 
> We've had an unforgettable experience with Keap Our sales have doubled since we started using it.It helps the beginners to be experts.

-----

### "Automations that facilitate processes" — 5.0/5

> **Dylan** | *18 de octubre de 2024* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Keap has been a guaranteed ally to automate activities that make potential clients have a perfect follow-up and value them more without leaving other clients behind, it helps to market products in a more professional way with marketing management that increases income and decreases workflows
> 
> **Puntos en contra**: The free trial they gave me did not have all the functions activated, they should enable everything to be able to manage all their tools from the beginning
> 
> The scheduling of appointments with clients makes it possible to have the follow-up of each client from the beginning, giving a good service and building good sales

-----

### "You need patience until you have really programmed everything to your company's need." — 5.0/5

> **Gert** | *16 de junio de 2025* | Recaudación de fondos | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: There are extensive customization options and even larger data sets can be easily edited. A good overview is also provided.
> 
> **Puntos en contra**: The design is a bit outdated. Connectivity to other programs is difficult to achieve. Mobile apps are only possible to a limited extent.
> 
> Customer activities are processed and mapped. Processing and the interface to the backend are optimized. A faithful companion in everyday life.

-----

### "Keap? Not worth keeping anymore \!\!\!" — 2.0/5

> **Usuario verificado** | *21 de agosto de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It has a nice looking interface, if that is a pro at this point, as there are way too many cons to be able to consider the UI/UX appearance as an advantage here.
> 
> **Puntos en contra**: Limited customization, and unreliable, the software is clearly very old hobbled together code that is not really able to keep up with its competitors
> 
> Way too much time on the support line for hit or miss solutions, and the ever increasing price for a product that is not keeping up feature wise for the price they are asking.

-----

### "My Review Keap" — 4.0/5

> **Ruth** | *25 de diciembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Keap is where I get the most value when managing leads and keeping follow-ups consistent. The automation flows save me from missing important touchpoints, and having CRM + email in one place keeps our marketing and sales aligned. When everything is set up properly, it feels like the tool works for you.
> 
> **Puntos en contra**: However, onboarding isn’t instant—you need time to arrange pipelines and tags so they match your workflow. Once past that step, it becomes much easier to maintain.

-----

Página: 1 de 53\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft?page=2)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/76390/infusionsoft> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/76390/infusionsoft> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/76390/infusionsoft> |
| en | <https://www.capterra.com/p/76390/Infusionsoft/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/76390/infusionsoft> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/76390/infusionsoft> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/76390/infusionsoft> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/76390/infusionsoft> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/76390/infusionsoft> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/76390/infusionsoft> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/76390/infusionsoft> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/76390/infusionsoft> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/76390/infusionsoft> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/76390/infusionsoft> |
| es | <https://www.capterra.es/software/76390/infusionsoft> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/76390/infusionsoft> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/76390/infusionsoft> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/76390/infusionsoft> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/76390/infusionsoft> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/76390/infusionsoft> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/76390/infusionsoft> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/76390/infusionsoft> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/76390/infusionsoft> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/76390/infusionsoft> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/76390/infusionsoft> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/76390/infusionsoft> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/76390/infusionsoft> |
| it | <https://www.capterra.it/software/76390/infusionsoft> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/76390/infusionsoft> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/76390/infusionsoft> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/76390/infusionsoft> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/76390/infusionsoft> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/76390/infusionsoft> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Colombia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Colombia ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.co","url":"https://www.capterra.co/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.co/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Keap","description":"Con la confianza de más de 200 000 usuarios, Infusionsoft by Keap es un software de automatización de CRM, marketing y ventas todo en uno, fácil de usar y poderoso, que te ayuda a hacer crecer tu negocio. Intégralo con las aplicaciones que utilizas habitualmente para agilizar y automatizar todo tu proceso comercial, brindar un servicio personalizado y cerrar más negocios. El plan de precios comienza en 23 $ al mes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/916ba450-5348-410a-96af-c01914733525.png","url":"https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft","@id":"https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":1298},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"¿Qué es Keap?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Con la confianza de más de 200 000 usuarios, Infusionsoft by Keap es un software de automatización de CRM, marketing y ventas todo en uno, fácil de usar y poderoso, que te ayuda a hacer crecer tu negocio. Intégralo con las aplicaciones que utilizas habitualmente para agilizar y automatizar todo tu proceso comercial, brindar un servicio personalizado y cerrar más negocios. El plan de precios comienza en 23 $ al mes.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa Keap?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Infusionsoft, un software diseñado específicamente para pequeñas empresas, te ayuda de manera inteligente a realizar tu trabajo diario.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.co/software/76390/infusionsoft#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de automatización de marketing","position":2,"item":"/directory/6/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":3,"item":"/software/76390/infusionsoft","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
