--- description: ¿Qué piensan los usuarios de GemEx App? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de GemEx App gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: GemEx App - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistemas de reservas de salas](/directory/31595/meeting-room-booking-system/software) > [GemEx App](/software/218635/luna) # GemEx App Canonical: https://www.capterra.co/software/218635/luna Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/218635/luna?page=2) > Aplicación que mejora la experiencia en el lugar de trabajo: adopta un enfoque moderno e integrado para apoyar a los empleados que se conectan al lugar de trabajo con Luna. > > Veredicto: 12 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 12 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: SPICA Technologies - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Corea del Sur, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, India, Irlanda, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Singapur y 3 más ## Funciones - Creación de informes/análisis - Facility Asset Management - Gestión de la ocupación - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de proveedores - Gestión de reservas - Gestión del espacio - Informe de uso - Planificación de instalaciones - Planos y mapas de suelos - Reserva de espacios - Reserva en línea ## Integraciones (en total: 11) - Google Workspace - Jira - Kontent.ai - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Teams - Pointr - Slack - Tableau - ZetaSafe - akenza ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Sistemas de reservas de salas](https://www.capterra.co/directory/31595/meeting-room-booking-system/software) ## Categorías relacionadas - [Sistemas de reservas de salas](https://www.capterra.co/directory/31595/meeting-room-booking-system/software) - [Software de reserva de espacios de trabajo](https://www.capterra.co/directory/33477/desk-booking/software) - [Software para instalaciones](https://www.capterra.co/directory/30211/facility-management/software) ## Alternativas 1. [Fracttal One](https://www.capterra.co/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [MaintainX](https://www.capterra.co/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1005 reviews) 3. [Limble](https://www.capterra.co/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews) 4. [Clearooms](https://www.capterra.co/software/203753/clearooms) — 4.7/5 (218 reviews) 5. [Optix](https://www.capterra.co/software/141220/sharedesk-optix) — 4.8/5 (60 reviews) ## Opiniones ### "Excellent Product" — 5.0/5 > **Sallie** | *17 de diciembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to navigate and understand with minimal instruction needed > > **Puntos en contra**: The message that appears in the top right hand corner to confirm you have made a change, it stays there too long, when changing parameters on several sites, this is very annoying\! > > Good graphics and easy to use so overall an excellent experience ----- ### "Gemex Review" — 4.0/5 > **Lisa** | *17 de diciembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: When it works properly the information is amazing > > **Puntos en contra**: Its speed and easiness to use and read and to get reports from > > Up and down but that was more to do with the location than the units ----- ### "Terminally Flawed" — 1.0/5 > **Simon** | *14 de enero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Reporting toolset has the potential to be a strategic asset - undermined by poor data capture reliability > > **Puntos en contra**: 1) Initial setup failed to adequately consult with a broad enough set of stakeholders to establish the business need and ensure sufficient understanding of the benefits that could be delivered. Result was the setup was badly flawed from the outset. 2) Gateways are an unmitigated disaster - across an estate of five large buildings not one has had a complete set of working Gateways in the past five years. The impact of this has been to totally undermine the quality of the data whenever I tried to convince sceptical stakeholders that they didn't need the space they were using. > > The App in itself has many positive features and considerable flexibility to be a powerful tool in estates management and strategy. BUT Navigation is clunky when addressing it's more detailed features eg average and peak usage of a particular floorplate over an extended period. When the base data has large gaps - see coment about gateways - the App is worse than useless because it provides a distorted view of the truth. The roll-out of the 3g to 4g update without any consultation was woeful: we are an IT outsourcer and if we treated our customers that way we'd be out of business in six months. After a five year relationship we have taken the easy decision to terminate our relationship ----- ### "Awesome GemEx" — 5.0/5 > **Davy** | *17 de diciembre de 2024* | Propiedad inmobiliaria comercial | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Having on the go access to the facility and its resources. > > **Puntos en contra**: Easy to use and very convenient, less hassle. > > GemExp provides a sort of one stop shop for all things reserves. ----- ### "Steve's GemEx review" — 5.0/5 > **Steve** | *19 de junio de 2024* | Almacenamiento | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It's quick and easy to check available resources for staff wanting to make bookings > > **Puntos en contra**: The feature to make bookings on GemEx no longer works > > Simple and easy to use. No guide given but worked out how to use after trial and error ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/218635/luna?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/218635/luna) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | sv | | ----- ## Datos estructurados