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description: ¿Qué piensan los usuarios de ChatGuru? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de ChatGuru gracias a Capterra Colombia.
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title: ChatGuru - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# ChatGuru

Canonical: https://www.capterra.co/software/212407/zapguru

> ChatGuru es una solución automatizada de software para WhatsApp que ayuda a las empresas a aumentar las ventas y optimizar la atención al cliente.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ChatGuru?

Pequeñas y medianas empresas, equipos de ventas, equipos de atención al cliente, proveedores de atención médica, empresas de servicios financieros, empresas de comercio electrónico

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ZapGuru

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: portugués
- **Países disponibles**: Brasil

## Funciones

- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Seguimiento de interacciones

## Categoría

- [Software CRM](https://www.capterra.co/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.co/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.co/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.co/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.co/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.co/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)

## Opiniones

### "excellent tool to work on the web" — 5.0/5

> **rafael** | *21 de diciembre de 2022* | Práctica de la abogacía | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is very practical to receive customer contacts via WhatsApp. In addition to facilitating the organization of conversations, not letting any customer go away
> 
> **Puntos en contra**: it is not possible to send automatic messages to several clients at the same time and it is not possible to put an audible message in quick replies.

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### "Melhor ferramenta que auxilia a venda" — 5.0/5

> **Amanda** | *12 de mayo de 2023* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: facilidade em fazer vendas otimizou muito os atendimentos
> 
> **Puntos en contra**: se nao fizer a configuração direto buga muito. depois que fazer as configuração ele trabalha normal

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/212407/zapguru)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/212407/ZapGuru/> |
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## Datos estructurados

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