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a elegir el mejor software

¿Qué es KAWAK?
Software de gestión que permite administrar flujos de procesos, tareas, documentos, reuniones, riesgos, planificación estratégica, indicadores, auditorías, proveedores, equipos, seguridad y salud, entre otras.
Prestamos nuestro servicio en toda América Latina.
¿Quién usa KAWAK?
Empresas que quieren destacarse por su alto desempeño como proveedoras de bienes y servicios de calidad, gestionan la seguridad industrial y de información, cuidan la salud ocupacional en sus operaciones, preservan el medio ambiente y actúan con Resp. Social.
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KAWAK
Opinones de KAWAK
CPNAA - KAWAK
Comentarios: En general excelente opiniones generan los usuarios
Puntos a favor:
Rapidez y facilidad de uso, para administrador y usuarios finales.
Contras:
Integracion con otras apicaciones que tenemos.
Alternativas consideradas:
Experiencia y navegabilidad
Comentarios: Es una buena experiencia, buena gestión de proyectos, buen servicio de soporte, dispuestos en todos momentos para apoyar el proceso de migración o implementación.
Puntos a favor:
Lo que más me ha gustado de Kawak ha sido su navegabilidad, permite que se pueda parametrizar el mapa de procesos y a través de este poder ubicar toda la documentación de mis procesos o subprocesos que tenga definido y que estén conforme a la estructural documental.
Contras:
Algunas funcionalidades que nuestra empresa ya las tiene implementadas pero que bajo la parametrización de kawak no lo permite hacer. Esto genera un desarrollo adicional que debe ser estudiado ya que no puede ser aplicado de manera personalizada sino en el bien del producto para todas las empresas que lo utilizan.

La Calidad correlacionada al crecimiento
Comentarios: Es fácil de manejar y ayuda a la mejora continua
Puntos a favor:
Las conferencias Que es un sistema intuitivo la facilidad del soporte
Contras:
La reporteria de evaluación de competencias y correlación de informes de gestión con indicadores
Navegando en KAWAK
Comentarios: Mi experiencia general con el uso de Kawak, es buena, sin embargo, considero necesario revisar el tema de capacidad y disponibilidad; ya que en ocasiones se torna lenta la navegabilidad y el acceso. O determinar si estos factores corresponden a requerimientos propios de usuario.
Puntos a favor:
Es una herramienta versatil, que funciona como un sistema integrado o centralizado de información, adicionalmente, ayuda a la organizacion adecuada y efectiva de los procesos disminuyendo el uso del papel.
Contras:
La navegación puede tornarse confusa y pesada, ya que generalmente para devolverse en necesario utilizar los menus de ruta.
KAWKA ALIDAO ESTRATEGICO EN SISTEMAS DE GESTION
Puntos a favor:
Es una herramienta muy funcional en nuestra organización, hemos logrado sistematizacion de los procesos,l control de registros y gestionar todo nuestro sistema de gestión integrado en un solo Software. Muy intuitivo. Y como empresa Kawak nos da cacitación, no solo en la herramineta, si no en temas relevantes que ayudan a la organización mantener la mejora continua.
Contras:
Integración en la matrices de riesgos y oportunidades con la matriz de riegos en el modulo de seguridad de la información
Apreciaciones de Kawak
Comentarios: Normal, no es un software que genere mucho valor agregado al proceso
Puntos a favor:
Poder generar alertas de los procesos, llevar el seguimiento y asignación de responsables
Contras:
Visiblemente el Software es agotador y poco amigable
MI OPINION SOBRE KAWAK
Comentarios: Me ha gustado, no lo había usado antes pero aun asi me pareció facil de aprender a usarlo. Es un software util aunque debe mejorar algunos aspectos para que se facilite cada vez mas su uso.
Puntos a favor:
Que mejora la trazabilidad de los documentos, permite una gestion en linea de funciones importantes como gestion de documentacion, formatos, acciones de mejora, etc.
Contras:
La gestion de indicadores, deberian pensar en que se pueda armar facilmente un Dashboard donde escojamos los resultados que queramos ver de forma grafica, esto permitiria comparar periodos de un mismo indicador, resultados de varios indicadores pero todo en una misma visualizacion como se generan hoy en la gestión de datos en Dashboards graficos, interactivos y de facil manejo y entendimiento. Tambien agregaria que se simplifique el modulo de mejoramiento continuo.
Manejo de la plataforma
Comentarios: es buena, considero que tiene muchas oportunidades de mejora, pero en general es una plataforma muy completa y de fácil manejo
Puntos a favor:
El tema de los permisos, manejo de la información, las alertas y seguimiento de acciones, riesgos y documentos
Contras:
El tema de la parametrización en línea no es el mejor, el manejo de muchos registros es básico y no permite hacerlo de gran manera
Experiencia
Comentarios: Ha sido muy buena mi experiencia, al sistema de gestión y manejo integral de la empresa dentro de una misma herramienta
Puntos a favor:
el manejo de l software, es muy completo se deja entender y manejar con facilidad.
Contras:
Aun no tengo nada que no me guste del software
KAWAK AMIGO DE LA CALIDAD
Comentarios: GENIAL, SUPER Y FACILITA EL ANALISIS DE DATOS
Puntos a favor:
COMPLENTO ENTRE MODULOS, DINAMICO, ARROJA INFORMACIÓN PRECISA, FACILIDAD DE INTERACCIÓN
Contras:
HASTA AHORA NINGUNA, MUY FACIL DE INTERACTUAR, SERVICIOS OPORTUNOS
Kawak , herramienta de apoyo para un Sistema de Gestión de la Calidad
Comentarios: Se están solucionado el generar y tener control de los planes de acción, el hacer seguimiento a los indicadores , tener una herramienta que permita tener una adecuada gestión documental y apoyo para Talento Humano y Logística.
Puntos a favor:
Es fácil de usar el aplicativo, amigable y los módulos fundamentales son: Gestión Fundamental, Indicadores, Mejoramiento Continuo. Y para el área de Talento Humano el módulo de Talento Humano es muy útil al igual que el de Proveedores para el área de Logística. Las Actas también son de gran ayuda para todos los usuarios. Y para mi como administrador de kawak el módulo de configuración es clave.
Contras:
Que al buscar un documento no se puede con palabras claves, sino a veces o en la mayoría de los casos debe ser muy especifico. Es decir con palabras claves como Rescate, no se obtiene información y por ello se debe buscar por ejemplo plan de evacuación y rescate.
Las ventajas de Kawak
Comentarios: La experiencia con el producto es buena en la medida del uso que se ha tenido para el sistema de gestión de la calidad y el control de la documentación, segura y confiable
Puntos a favor:
la plataforma es interactiva y amigable para identificar cada una de las opciones de desarrollo
Contras:
En épocas de mucho flujo de trabajo, la plataforma tiende a ralentizarse
Herramienta DGC
Puntos a favor:
Fácil de manejar y muy útil para la administración de los sistemas de gestión.
Contras:
Poca gestión de mejoras y cobro de cada mejora que pueda ser útil para demás usuarios.
Sobre kawak
Comentarios: Como usuario frecuente es oportuno y resuelven de forma rápida mis dudas
Puntos a favor:
Cada día más, la globalización a través de las TIC requiere el uso de herramientas sencillas y seguras, por eso, la plataforma KAWAK nos ha permitido transmitir información a nuestros equipos de trabajo garantizando su entendimiento y protección, ya que integra de forma ágil los proceso sin afectar la funcionalidad de los Sistemas de Gestión
Contras:
Técnicamente como sugerencia: La forma de devolverse en las casillas, debería tener un botón de retorno a la ventana anterior
Experiencia
Comentarios: Ha Sido una herramienta útil, práctica y fácil de usar
Puntos a favor:
Este software permite almacenar de forma digital la información necesaria para garantizar el SGC de nuestro Kindergarten
Contras:
No tengo conocimiento que pasa si algún día este software se. Cae o no funciona quedaría con toda nuestra información
Calidad en un solo sitio
Comentarios: Permite tener un orden lógico y por etapas
Puntos a favor:
La facilidad para encontrar los documentos
Contras:
El no tener todos los modulos que se ofrecieron al inicio de la negociación
Reseña de Kawak
Comentarios: Mi experiencia personal con kawak me ha parecido muy buena ya que nos ayuda a agilizar muchos procesos de la empresa y que además interactúen con otros de una forma muy intuitiva y que además es muy fácil, de ejecutar y presta muchas opciones de ayuda en casa de no saber que hacer en cada módulo muy recomendable en muchos sentidos.
Puntos a favor:
kawak es una aplicación muy intuitiva en la integración de los procesos por lo cual se hace muy fácil de integrar y no tiene grandes dificultades para su uso, además de que tiene maneras muy fáciles que te ayudan en sus diferentes procesos. por añadir es que al elimina los cargos no se me afecta el histórico de los documentos que autorizó ese cargo, tiene una funciones muy fáciles de utilizar y te ayuda en tu trabajo diario sea de mas fácil acceso a la información.
Contras:
una función que quizás no me ha gustado del todo es que en el contexto de la organización no tener el acceso a la edición de colocar mas grandes los cuadros, otro aspecto por mejorar es la calculadora de los indicadores que es muy sencilla y afecta sobre todo a la hora de crear indicadores IUS, en cuanto a la gestión documental un aspecto que considero puede mejorar es que si me equivoco en el control de cambios no hay forma de modificarlo, serian algunas de los aspectos que creo se pueden mejorar.
KAWAK
Puntos a favor:
Es de fácil configuración, su interfaz es amigable, cuenta con las funcionalidades básicas para administrar el sistema de gestión de calidad.
Contras:
El módulo de evaluaciones me parece que no facilita la adición de participantes, no permite generar reportes.
Un SGSI practico para la 27001
Comentarios: Con la implementación de kawak, hemos venido montando todo nuestro sistema SGSI allí, esto nos está dando orden y eficacia en unos procesos que muchas veces son muy complejos por todos los aspectos que se deben tener en cuenta. Si hoy en día no tuviera Kawak, la madurez de nuestro proceso de TI y del mismo SGSI no estaría tan avanzado.
Puntos a favor:
Lo mas me encanta de la aplicación es el módulo de Gestión de Riesgos y de Seguridad, son super fáciles de usar y dan todo el valor para gestionar los activos de la organización y para tener una matriz de riesgos mas amigable, además contienen un módulo de gestión de incidentes ideal para cumplir con el dominio de gestión de incidentes. Es una herramienta super fácil de usar que cumple con su promesa de valor y que adicional es muy económica.
Contras:
Diría que algunos aspectos de estilo y usabilidad, pero la empresa ya ha venido trabajando en eso, entonces, no tengo queja alguna.
Nuvant- Cartagena
Puntos a favor:
El soporte, la interacción entre los módulos y que los usuarios pueden implementar necesidades de la compañía juntamente con lo propio del módulo.
Contras:
Aún no he detectado, pues solo tenemos el modulo de gestión documental
mesa de ayuda gestión de riesgos
Comentarios: muy bien
Puntos a favor:
metodología y guía del ingeniero al explicar y resolver las dudas
Contras:
todo funciona correctamente de momento
Exclente control de Usiarios en sistema
Puntos a favor:
Me tarda mucho y ya que podemos vincular nuestra base de datos a la base de datos de kawak, Teniendo una actualización de manera inmediata en el momento en el que hacemos un cambio en nuestro sistema
Contras:
Hasta el momento no le encuentro ninguna desventaja al software ya que cumple con las expectativas que esperábamos en el departamento de sistemas
Un excelente software de apoyo
Puntos a favor:
Me sirve mucho en el proceso de calidad ya que me mantiene actualizado la información en tiempo real al momento de cargar la documentación al aplicativo, lo confacilita la publicación y la notificación masiva a todos los usuarios de los documentos publicados
Contras:
En ocaciones reportamos oportunidades de mejora y no son publicadas
Encuesta satisfacción
Comentarios: En general buena, se ha cumplido con las expectativas
Puntos a favor:
Facilidad de manejo y la trazabilidad del sistema
Contras:
Módulo de revisión por la dirección y no aporta informes compilados funcionales
Soporte manejo de modulo de Gestión Documental
Comentarios: Tiene video que te permite acercarte al uso de plataforma, cualquier usuario diferente al administrador puede solicitar una consulta y las respuestas son super rápidas asesorías personalizadas.
Puntos a favor:
El modulo de gestión documental que permite realizar la trazabilidad de producto.
Contras:
Por el momento la experiencia con el usuario es super satisfactoria