
¿Qué es KAWAK?
Software de gestión de calidad que permite administrar tareas, documentos, riesgos, planificación estratégica, auditorías y equipos.
¿Quién usa KAWAK?
Empresas con sede en Colombia, México, Chile, Perú, Ecuador y Panamá.
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KAWAK
Opinones de KAWAK
Fabian
Alternativas consideradas:
Excelentes aliados
Comentarios: Actualmente estamos asegurando la implementación y liderazgo de diferentes proyectos en el país, la herramienta nos apoya a mantener en linea y asegurar la información, por medio de la herramienta y ésto nos genera mucha tranquilidad.
Puntos a favor:
El software nos ha apoyado y facilitado realmente la vida operativa dentro de la organización. Incluso ha sido una herramienta que de cara a nuestros clientes, nos ha presentado como una organización solida en contar con un sistema de gestión
Contras:
Toda organización tiene temas por mejorar, sin embargo de cara a la experiencia nuestra como usuario, no hemos tenido ningún tipo de inconveniente.
Juan Carlos
Alternativas consideradas:
Bueno, bonito y barato
Comentarios: para el costo beneficio es una muy buena herramienta para los sistemas de gestión y la planeación estratégica de una compañía.
Puntos a favor:
Una herramienta fácil de usar, se acomoda a las necesidades iniciales de una compañía que esta implementando sus sistemas de gestión o que no han tenido una herramienta para administrar algunos procesos. es practica, intuitiva y su costo no es elevado, dan un valor agregado en cada atención al cliente lo cual hace que el servicio al cliente sea excelente. servicio al cliente oportuno.
Contras:
Por ser una herramienta que su costo no es tan alto no se puede tener desarrollos o parametrizaciones a la medida de las empresas, las herramientas son para un sistema que no tiene un gran desarrollo en el tiempo, no tiene interacción con otras herramientas tecnológicas, faltan algunos reportes como el de compromisos de actas. se debe actualizar la base de conocimiento pues tienen vídeos desactualizados.
Engels
Alternativas consideradas:
!!!KAWAK, Herramienta eficiente y efectiva para la gestión de nuestro Sistema Integrado de Gestión
Comentarios:
*Minimizamos tiempos en el seguimiento, análisis, evaluación y tomada de decisiones frente a los resultados de los indicadores, hallazgos de auditorias, cumplimiento en las inspecciones, seguimiento a partes interesadas y requisitos legales.
*Visualización por familia e individual de los indicadores
*Control sobre la documentación que soporta el sistema (Elaboracion-Revsion-Aprobacion)
*Facilidad en el desarrollo de auditorias
*Notificaciones oportunas a las partes interesadas del sistema
Puntos a favor:
Las funcionalidades de integración entre los diferentes módulos (Ejemplo: Auditoria e inspecciones Vs Mejoramiento continuo), es fácil de utilizar, y el acompañamiento en la implementación es excepcional, rápido y sencillo, se integra fácilmente a los procesos de la institución, es muy intuitivo por su interfaz grafica.
Contras:
Que esta versión no cuenta con flujos de trabajo para articular gestión de los modulo que no se encuentran parametrizados en el software
Natalia
Alternativas consideradas:
Totalmente Recomendado!
Comentarios: La experiencia con el aplicativo Kawak ha sido bastante buena, ya que ha permitido un manejo y control total de nuestros sistemas de gestión, adicional a esto ha involucrado a los colaboradores de la organización en las actividades de los sistemas por la facilidad de uso y manejo que tiene el aplicativo.
Puntos a favor:
Los módulos que más nos han gustado son Gestión documental, Mejoramiento continuo, Seguridad y Salud en el trabajo, ya que son bastantes prácticos de manejar y reducen la operatividad de nuestras actividades diarias.
Contras:
Considero que se puede mejorar los gráficos del módulo de indicadores, ya que los manejábamos anteriormente en excel y allí se pueden generar diferentes tipos de gráficos mucho más dinámicos.
Jonatan
Herramienta de simple Uso y efectiva ante un sistema de gestión de calidad
Comentarios: Desde que se hizo la contratación de kawak se ha tenido un mejor control logístico en base a la documentación recibida por los transportistas y el personal de recepción, se ha tenido un mejor control documental con respecto a documentos no controlados y se ha podido solucionar
Puntos a favor:
Que conserva la trazabilidad de cualquier modificación que se realice no sólo en un módulo sino en diversos módulos como lo es planeación, riesgos y indicadores
Contras:
No encuentro ningún contra a la herramienta ya que siempre ha sido muy efectiva