--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Gmail? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Gmail gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gmail - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Gmail](/software/202338/gmail) # Gmail Canonical: https://www.capterra.co/software/202338/gmail Página: 1 de 534\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/202338/gmail?page=2) > Solución basada en la nube que permite a las empresas enviar, recibir, organizar, traducir y programar correos electrónicos en múltiples cuentas de usuario. > > Veredicto: 13329 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Gmail? Diseñada para empresas de todos los tamaños, esta solución de marketing por correo electrónico basada en la nube ayuda a crear direcciones personalizadas, enviar correos electrónicos masivos y mucho más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 13329 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Google ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 0,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido ## Funciones - Alertas y notificaciones - Autoresponders - Creación de informes/análisis - Gestión de contactos - Gestión de suscriptores - Herramientas de colaboración - Mobile Optimization - Seguimiento por correo electrónico - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 62) - Airtable - Asana - Basecamp - Calendly - Chatfuel - Chatwork - ClickFunnels - Clio - Dropbox Business - Evernote Teams - Facebook Apps and Tabs - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Chat - Google Chrome … y 47 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.co/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.co/directory/30013/email-marketing/software) - [Software de correo electrónico](https://www.capterra.co/directory/30553/email-management/software) ## Alternativas 1. [Google Workspace](https://www.capterra.co/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17484 reviews) 2. [Microsoft 365](https://www.capterra.co/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14038 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.co/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 4. [Brevo](https://www.capterra.co/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews) 5. [Yahoo Mail](https://www.capterra.co/software/1035225/yahoo-mail) — 4.2/5 (846 reviews) ## Opiniones ### "Los mejores administradores de Correo" — 5.0/5 > **Edwin** | *19 de enero de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Gmail es uno de los mejores administrares de correo porque te brinda facilidad y simpleza a la hora de buscar tus correos mas importantes, su bandeja es muy sencilla e intuitiva de usar. > > **Puntos en contra**: Sinceramente no veo desventajas en cuanto a los otros gestores de correo > > Mi expereincia en general es muy buena, tiene todo lo que necesito para gestionar correctamente todos mis correos y contactos. ----- ### "Using Gmail" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *9 de agosto de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Es el correo de todas las generaciones, es el que mas estable ha estado en los ultimos 20 anos y es confiable, tanto para individuos como empresas. > > **Puntos en contra**: Los costos para correos coorporativos, especialmente cuando se desean adicionar cuentras extras para empleados. ----- ### "Gmail el correo electrónico de uso de regular" — 5.0/5 > **Miguel** | *11 de marzo de 2025* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me encanta la compatibilidad y polivalencia de gmail es un correo electrónico muy facil de usar con una interfaz agradable > > **Puntos en contra**: Me disgusta el error de sincronización que de vez en cuando ocurre y causa que no te lleguen correos > > Gmail desde mi experiencia como usuario por más de 10 años me a parecido la mejor opción de correo electrónico hasta la fecha me parece imprescindible y su interfaz amigable y pérsonalisable me gusta mucho ----- ### "Google es muy útil" — 4.0/5 > **Maria** | *10 de junio de 2025* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Buena forma de busqueda de correos antiguos y por fechas. Facilidad para revisar correos, interfaz facíl de manejar > > **Puntos en contra**: Plataforma conjunta para revisión de vocabulario cuando se escriba un correo, o mejorar frases escritas. > > Me encuentro satisfecha con mi experiencia, me parece una plataforma sencilla de manejar para todo publico ----- ### "Sin duda el mejor gestor de mail del mercado." — 5.0/5 > **Daniel** | *10 de febrero de 2025* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Facil de usar y accesible desde cualquier soporte > > **Puntos en contra**: Que la interfaz es poco moderna en comparación con otros > > Sin duda el mejor gestor de mail del mercado. ----- Página: 1 de 534\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/202338/gmail?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/202338/gmail) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados