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# DataCRM

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> SOFTWARE CRM EN COLOMBIA PARA PROSPECCIÓN Y VENTAS&#10;Descubre las ventajas del software CRM en español más fácil de usar que convertirá tu proceso en una máquina de ventas.
> 
> Veredicto: 32 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa DataCRM?

Ideal para empresas que tengan procesos de Venta Consultiva, en el cual requieran realizar seguimiento comercial y de postventa a sus clientes.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 32 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: DataCRM Soluciones

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 15,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: $40.000COP  Por Usuario/Mes en la Facturación Mensual. AHORRA 20% Plan mínimo con 3 usuarios
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Guayana Francesa, Guyana, Islas Malvinas, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 12)

- Alegra
- Asterisk
- Clickatell
- Facebook Business Suite
- Google Ads
- Google Calendar
- JivoChat
- Mailchimp
- Microsoft 365 License Optimization
- RD Station
- WhatsApp
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Software CRM](https://www.capterra.co/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software CRM](https://www.capterra.co/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software para Capacitación de ventas](https://www.capterra.co/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.co/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.co/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.co/directory/31583/small-business-crm/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.co/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.capterra.co/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.co/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.co/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
5. [monday CRM](https://www.capterra.co/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (462 reviews)

## Opiniones

### "Recomendación y experiencia.." — 4.0/5

> **Diego** | *23 de abril de 2022* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Herramienta práctica, amigable y de ambiente que permite su uso de forma intuitiva. Costo beneficio con otras del mercado, muy favorable y adaptable a tu proceso de negocio.
> 
> **Puntos en contra**: Acompañamiento en implementación de la herramienta.
> 
> Ha sido una experiencia agradable, ha permito automatizar muchos procesos de mi empresa y servir como fuente única de información, migrando y optimizando procesos que han permito trabajar y focalizar al equipo de ventas.

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### "Excelente Herramienta" — 4.0/5

> **Yefer** | *16 de diciembre de 2021* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Facilidad en administrar y hacer seguimiento el proceso comercial
> 
> **Puntos en contra**: Me gusta mucho la facilidad que tiene el sistema de implementar e proceso comercial de acuerdo a la necesidad del negocio
> 
> En su momento utilice la proeza gratuita y me pareció muy completa

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### "CRM recomendado" — 5.0/5

> **Andrea** | *21 de abril de 2022* | Sistema judicial | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilidad de procesos y parametrización fácil de acuerdo a las necesidades .
> 
> **Puntos en contra**: Algunos cambios, no notificados previamente, que ha alterado la forma de trabajo del equipo.
> 
> Un manejo ágil y práctico de los clientes, permitiendo un orden y seguimiento adecuado

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### "Buen CRM" — 5.0/5

> **Nelson** | *5 de mayo de 2022* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es un CRM fácil de usar, práctico y amigable. Cualquier persona con conocimientos básicos, lo puede usar. &#10;El diseño de la cotización es muy bueno.
> 
> **Puntos en contra**: Al editar la cotización, es en programación html; y no hay buen soporte al respecto al hacer la configuración para que quede como yo la quiero. Falta más soporte al respecto.
> 
> En general, ha sido muy buena y nos ha apoyado en el crecimiento de nuestra empresa.

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### "Data CRM funciona" — 4.0/5

> **Walter** | *21 de abril de 2022* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El software permite realizar seguimiento a mi equipo comercial y crear una disciplina de trabajo orientada a resultados.
> 
> **Puntos en contra**: Si pones tildes genera un problema.&#10;A veces no es fácil comunicarse para temas de facturación.
> 
> Muy buena

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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