¿Quién usa vScope?
On-premise and cloud-based ITSM solution that lets businesses of all sizes streamline workflow processes with asset management, follow-up scheduling, reporting, billing and more.
¿Qué es vScope?
vScope is an IT inventory platform that enables IT professionals to do more with less. Based on the industry-leading network discovery, vScope offers something to every role in the team.
- Consolidate documentation of your IT environment Every IT asset in one place.
- A self-populating CMDB for IT operations or IT service management.
- No more scripting.
- IT billing or automated cost analysis.
- Customer-specific reporting for MSPs
And much, much more...
Información sobre vScope
InfraSight Labs
https://www.infrasightlabs.com
Fundada en 2010
Resumen de precios de vScope
vScope no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis.
Detalles de precios
Subscription model based on the size of your IT environment.
Versión gratuita
No
Prueba gratis
Sí
vScope: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- 24/7 (asistencia directa)
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Windows (local)
- Linux (local)
Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Funciones de vScope
Herramientas de data governance
- API
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis visual
- Archivo y conservación
- Autenticación
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Cartografiado de datos
- Conforme con HIPAA
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad automática
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Descubrimiento de datos
- Etiquetado
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de almacenamiento
- Gestión de almacenamiento de datos
- Gestión de archivos
- Gestión de auditorías
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de eliminaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de metadatos
- Gestión de políticas
- Gestión de procesos
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Migración de datos
- Panel de actividades
- Perfiles de datos
- Portal de autoservicio
- Registro de auditoría
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Varias fuentes de datos
- Visualización de datos
Herramientas de reporting
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis ad hoc
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis financiero
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda/filtro
- Conectores de datos
- Consulta ad hoc
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes financieros
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Gestión de auditorías
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión del rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de marketing
- Informes de síntesis
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Informes planificados y automatizados
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de control personalizable
- Presupuestos/previsiones
- Previsión
- Procesamiento analítico en línea
- Proyecciones
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Varias fuentes de datos
- Visualización de datos
- Widgets
Software de ITSM
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- CRM
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Priorización
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión
Software de auditorías
- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Alertas de riesgo
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de riesgos
- Análisis en tiempo real
- Archivo y conservación
- Auditoría de seguridad
- Autorizaciones basadas en roles
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos en tiempo real
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de incidentes
- Gestión de inspecciones
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la formación
- Gestión de modelos
- Gestión de políticas
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión del cambio
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Planificación de auditorías
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Visualización de datos
Software de gestión de activos informáticos
- API
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de recursos
- Gestión de requisitos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de usuarios
- Gestión del cambio
- Gestión del mantenimiento
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Priorización
- Programación del mantenimiento
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la conformidad
- Seguimiento de tickets de soporte
- Supervisión
- Visualización de datos
Lista completa de Software de gestión de activos informáticos
Software de gestión de licencias
- API
- Activación del producto
- Alertas y notificaciones
- Autorizaciones basadas en roles
- Campos personalizables
- Categorización/Agrupación
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Evaluación de riesgos
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de nodos
- Gestión de proveedores
- Gestión de recursos
- Gestión de suscripciones
- Gestión de usuarios
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Inventario de licencias
- Lectura de código de barras/tickets
- Licencia de evaluación
- Licencia para dispositivos móviles
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Protección anticopia
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de licencias
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Software para packaging
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
Software para CMDB
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Asignación de solicitudes
- Campos personalizables
- Cartografiado de datos
- Cartografía de relaciones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de impactos
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión del cambio
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Informes planificados y automatizados
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Priorización
- Registro único
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de tickets de soporte
- Seguimiento del comportamiento
- Seguridad SSL
- Visualización de datos
- Widgets
Software para servicios informáticos
- API
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Creación de informes de servicio
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios personalizables
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del cambio
- Gestión del conocimiento
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de directorio activo
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Priorización
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de tickets de soporte
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
Alternativas a vScope
Más alternativas a vScope
Reseñas de vScope
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Michael R.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 31/3/2021
"vScope is a great reporting tool"
Comentarios: We have reduced the stress and time spent on compliance follow-ups significantly
Puntos a favor: Its easy to generate reports to collaborate with different parts of the organization. Reports that we did manually we can have updated daily and always have ready to share with management or other intrested parties
Contras: One thing we wished would be added would be to see more who made a change in AD objects for example not just that a change has occured
Respuesta de proveedores
por InfraSight Labs el 6/4/2021
Thank you Michael for your feedback. We are glad to hear that vScope facilitates collaboration at Systemair and that you experience less stress using the tool!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 31/3/2021
Isak D.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/1/2020
"Review..."
Comentarios: We want to abolish static and out-dated Excel-documents that wrongy details our live environment. vScope really gives you correct and up-to-date data.
Puntos a favor: It's very fast, the possibilities with all available data is almost endless. The support is both very quick and they're overall very responsive to implementing new ideas and features.
Contras: Can be quite daunting to realise new ideas in the correct way (what is the correct way?). Many possibilities to accomplish the same thing.
Respuesta de proveedores
por InfraSight Labs el 27/1/2020
Thank you for your feedback!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/1/2020
Usuario verificado
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/3/2021
"Easy to start with"
Puntos a favor: A number of very important infrastructure reports and tech data are very easy to access now for whole the team. The UI is logical and friendly, easy to start with.
Contras: I don't have any complaints, good product.
Respuesta de proveedores
por InfraSight Labs el 6/4/2021
Thanks for your feedback!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/3/2021
Roger Ö.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 28/1/2021
"Super fast and super easy"
Comentarios: This is by far the easiest report tool i've used. It collects data from all over my infrastructure and merges it into readable, aggregated reports. If the report I need isn't already there, the data sure is, and easy to adapt to my preferences.
Puntos a favor:
Huge amounts of data, yet fast. Bot collecting and presenting.
Intuitive GUI with lots of useful out-of-box templates.
Historical data for AD objects. "Which users joined that group last month?".
Great support.
Contras: As long as you know what to scan for, there's no real cons.
Respuesta de proveedores
por InfraSight Labs el 29/1/2021
Thanks for the review! We will continue to expand vScope with more neat features to help you out in your and your team's everyday work.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 28/1/2021
Lukas Z.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/2/2020
"Short about vScope."
Comentarios:
Both pretty easy to use and very, very powerful at the same time!
Areas of usage of what to do with the data are many and its flexibility allows you to find a best practise for your needs.
Puntos a favor: Very easy to set up inventory, a growing knowledge base, and most important an amazingly dedicated and skillfull support that thinks out of the box and are always ready to assist their customers.
Contras: Sometimes we struggle with performance issues. This have been taken seriously by Infrasight Lab and is said to be resolved completely for us with next generation of database. Unfortunately for us no support for AIX.
Respuesta de proveedores
por InfraSight Labs el 7/2/2020
Thanks for the review! Glad to hear that our Customer Success team's efforts are appreciated.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/2/2020
