¿Quién usa Zoho Campaigns?
Países compatibles: Asia, Australia, Canadá, China, Europa, India, Latino América
¿Qué es Zoho Campaigns?
Zoho Campaigns es un software de marketing por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas para automatizar todo el proceso de marketing, desde la gestión de campañas por correo electrónico hasta el mantenimiento de listas de correo. Gracias a la integración con Zoho CRM tendrás la información correcta cuando la necesites. Podrás interactuar con tus clientes en cualquier lugar con campañas sociales en Facebook, Twitter y LinkedIn.
Información sobre Zoho Campaigns
Zoho
https://www.zoho.com
Fundada en 1996
Resumen de precios de Zoho Campaigns
Zoho Campaigns dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Zoho Campaigns está disponible a partir de US$ 5,00/mes.
Precio inicial
US$ 5,00/mes
Versión gratuita
Sí
Prueba gratis
Sí
Zoho Campaigns: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- 24/7 (asistencia directa)
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Linux (desktop)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Funciones de Zoho Campaigns
Herramientas de email marketing
- API
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de imágenes
- Bloqueo de spam
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Conformidad CAN SPAM
- Contenido dinámico
- Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución de correo electrónico
- Editor WYSIWYG
- Encuestas de cliente
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Gestión de campañas
- Gestión de campañas de correo electrónico
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la lista de correo
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Gestión de suscripciones
- Gestión de suscriptores
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento por correo electrónico
- Varias campañas
Software de correo electrónico
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis en tiempo real
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Bandejas de entrada compartidas
- Base de datos de contactos
- Bloqueo de spam
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Distribución de correo electrónico
- Enrutamiento
- Formularios personalizables
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de campañas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de firmas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de respuestas
- Gestión de suscripciones
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Lista blanca/negra
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Recuperación de datos
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión
- Supervisión de correo electrónico
- Supervisión en tiempo real
Software de gestión de campañas
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de participación
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Supervisión
- Varias campañas
Alternativas a Zoho Campaigns
Más alternativas a Zoho Campaigns
Reseñas de Zoho Campaigns
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Michael K.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/3/2019
"ZOHO Campaigns manages 8,000 person newsletter"
Comentarios: The team at ZOHO Campaigns have been very responsive to any questions. I also like that once you build up a list you can manage the list in Campaigns. Overall been very easy software to use on a daily basis.
Puntos a favor: I use ZOHO Campaigns to send out a daily 8,000 person newsletter. I have used ZOHO Campaigns for nearly 10 years for my newsletter. What I like is the ability to cut and paste HTML content into a template and create the newsletter in a couple of minutes.
Contras: I would like there to be more subscriber reports in ZOHO Campaigns. Perhaps could be a way we could customize the subscriber reports a little better.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 5/3/2019
Colin M.
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/9/2018
"Powerful email marketing campaign management"
Comentarios: Zoho Campaigns is a powerful email marketing manager that tends not to get the same kind of exposure as the better-known autoresponders and martech products, but it should definitely be on the radar of any SME planning to run their own email marketing in-house. Zoho Campaigns will need a lot of configuration initially (as would any similar product) to get your branding, workflows and compliance details set up, but once configured it would be possible to delegate a lot of the day to day running to non-technical staff. Zoho has done a lot of work on GDPR compliance, can handle consent campaigns and self-serve subscription preferences well. Zoho Campaigns can be used as a stand-alone product, but is also included in their Zoho One suite offering which is fantastic value for micro businesses if you want to take a different route from the Microsoft Office 365/G Suite mainstream. The integration with If you are just sending out the odd newsletter to a small list, you probably don't want something that has the sophisticated options that Zoho Campaigns offers. However, if you are a business looking to manage, test and optimise your email marketing or if you are planning to take your email marketing in-house from an agency - and you have the knowledge and experience to be able to configure it - Zoho Campaigns could be a good solution.
Puntos a favor:
- integration with G Suite and Zoho CRM
- nice analytics dashboard
- A/B Testing
- Personalised content
- Includes features normally only found in much more expensive martech products
- Good solution for handling GDPR compliance
- Easy to configure sign-up forms on web pages, e.g. in Wordpress
Contras:
- Lots of options to configure; expect to spend quite a bit of time getting this setup initially
- Some newsletter templates not brilliant, so expect to spend some time getting the look and feel you want
- Interface not always as intuitive as it could be
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/9/2018
Usuario verificado
-
Calificación global5 /5
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Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 8/3/2021
"Really great alternative to Mailchimp"
Comentarios: I like it, its worked great for us and we plan on continuing using it. It is fantastic value for money and I would definitely recommend it to others.
Puntos a favor: It is really easy to use. I also love their self help section, they have really great, detailed video walkthroughs of almost every aspect of the tool. That gets you up and running in 2-3 hours which is phenomenal for a product that has so much customization. As far as the features are concerned, it has everything you need to run a good marketing campaign. The reporting section is nice and detailed. Remarketing options are also really good. You get a lot of value for the price you pay.
Contras: Their support was a little slow in replying to queries. Also the mobile app is very limited, to the point where you cannot perform some pretty basic tasks.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 8/3/2021
Jj E.
-
Calificación global1 /5
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Facilidad de uso2 /5
-
Características y funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica3 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/7/2020
"I feel like I'm a beta tester."
Comentarios:
Clunky, slow and an overall terrible user experience.
From a distance, it looks shiny with a ton of functionality. But when you actually start using it, you'll see a myiad of small aesthetics that don't look right (loading bar doesn't extend full width, loading dots are blurred) and the loading times are among the slowest for any software I've ever used.
Now all of those things are OK, because functionality is what matters the most, right?
This would be true if the functionality of the platform actually worked as intended. We've run into issues like:
-Duplicating a workflow gets stuck and never duplicates. The bug required Zoho team to fix it on their side which took 3-5 business days.
-Changing a font color for an HTML email doesn't work. You'll see the updated font color in the HTML code, and in the email preview you will see the font color you want. But when you send the email, the font color is almost always wrong.
-Their simple condition filter in their workflow component didn't work originally. I had to speak to their engineering team twice to show them the problem, and then they fixed it 5 days later.
The list goes on and on. I wish this program just worked and I didn't have to write this review.
The one good thing about this software is that their customer service team is very responsive, and they normally fix the problems. But again, I feel like I'm a beta tester working with them through all of these bugs.
I don't recommend this software to anyone.
Puntos a favor: Campains has a lot of features out of the box and is a very affordable option for startups looking for an email solution.
Contras: This entire platform is riddled with bugs, quirks, and errors that make your job so much harder. When things don't work, you normally assume you're doing it wrong with most software. Not with Zoho Campaigns. When things don't work, it's most likely broken on their side. 3 months into using this software every day, and we've already reported 3 different instances where their software was not working as intended. If I was getting this software for free, that would be OK. But since we're paying hundreds of dollars each month to use it, this is not acceptable.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/7/2020
Derek R.
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso2 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica2 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/12/2020
"A power tool... when it's working properly"
Comentarios: Overall, the experience has been good, but it's taken a lot of work to get to this point. Admittedly, we may be stretching the system a bit more than the average user, but we're not doing anything groundbreaking. I've had to (through testing and trial-and-error) get everything working myself because often times the first-tier of support doesn't understand the software that well. Second-tier support has almost always been extremely helpful, but you're usually stuck waiting a couple days to hear back from them.
Puntos a favor: We're using workflows in Campaigns to send automated messages based on customer data, and have created quite the intricate web of workflows over the last year. While it's taken some trial-and-error to get things where we want, we have a 12-week long program that runs without any user input, allowing us to focus on elements of the program that DO require our attention. One of the main reasons we went with Zoho Campaigns (and CRM) was the monthly cost compared to other options.
Contras: There are occasional times when the workflows fail to run properly, and this causes me MAJOR headaches. For example, I have a weekly workflow that starts on Tuesday morning with an email, then sends another email on Friday, and finishes with a move to the "next week" workflow the following Tuesday. If the system hiccups and "misses" the window for that Friday email, the user sits in the workflow until NEXT Friday, and does not move on to the next week as they should. As a result, I've had to build failsafes into my workflows that allow me to manually force folks into our out of weeks (ugh!).
- Fuente de la reseña
- Publicado el 22/12/2020
