--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Updox? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Updox gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Updox - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de monitorización de pacientes a distancia](/directory/31935/remote-patient-monitoring/software) > [Updox](/software/147554/updox) # Updox Canonical: https://www.capterra.co/software/147554/updox Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/147554/updox?page=2) > Updox proporciona soluciones seguras, fiables y fáciles de usar con fax electrónico, mensajes seguros, telesalud y formularios en una sola bandeja de entrada. > > Veredicto: 117 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Updox? Proveedores extrahospitalarios, médicos, terapeutas, instalaciones de atención a largo plazo y atención posterior a cuidados intensivos, farmacias comunitarias, farmacias independientes y sistemas hospitalarios ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.1/5** | 117 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Updox - **Ubicación**: Dublin, EE. UU. - **Constitución**: 2009 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Estados Unidos, Fiyi, Guam, Isla Norfolk, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón, Kiribati, Micronesia, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Samoa, Samoa Americana, Tonga, Tuvalu, Vanuatu y 1 más ## Funciones - Acceso móvil - Admisión de pacientes - Clínica de varios profesionales - Comunicación con los pacientes - Confirmations/Reminders - Conforme con HIPAA - Cuestionarios de pacientes - Formularios online - Gestión de citas - Pagos electrónicos - Para fines médicos - Portal de los pacientes - Programación de citas - Recordatorios - Remote Treatment Planning - Software de comunicación con el paciente - Third-Party Integrations - Videoconferencia ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de monitorización de pacientes a distancia](https://www.capterra.co/directory/31935/remote-patient-monitoring/software) ## Categorías relacionadas - [Software de monitorización de pacientes a distancia](https://www.capterra.co/directory/31935/remote-patient-monitoring/software) - [Software de gestión de pacientes](https://www.capterra.co/directory/30780/patient-management/software) - [Software para programación de citas médicas](https://www.capterra.co/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Programación de pacientes](https://www.capterra.co/directory/33315/patient-scheduling/software) - [Software de comunicación con el paciente](https://www.capterra.co/directory/31085/patient-engagement/software) ## Alternativas 1. [RXNT](https://www.capterra.co/software/110018/rxnt) — 4.3/5 (498 reviews) 2. [Teladoc Health](https://www.capterra.co/software/190055/teladoc) — 2.5/5 (91 reviews) 3. [NextGen Office](https://www.capterra.co/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1284 reviews) 4. [Mend](https://www.capterra.co/software/165634/mend-app) — 4.6/5 (920 reviews) 5. [ModMed](https://www.capterra.co/software/124590/ema) — 4.4/5 (367 reviews) ## Opiniones ### "A great solution to outdated fax machines" — 4.0/5 > **Alexis** | *10 de diciembre de 2019* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Updox is great to use for any office with multiple locations or any office wanting to be more environmentally friendly. I love that Updox lets me convert documents straight from my computer to a fax and makes it a breeze to send these to other businesses or even clients. It's a great solution to so many simple office problems. > > **Puntos en contra**: There is a learning curve in using Updox that requires time to know how to use it properly. Once this is overcome though, it's simple to continue use and makes faxing efficient. > > Overall, Updox is a great tool for any office. It allows you to kick old fax machines to the curb and simplify the faxing process overall. It's simple and efficient and has many features that allow you to customize faxes to your specific needs. ----- ### "Excellent product... expensive though" — 5.0/5 > **Daniel** | *15 de marzo de 2021* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease of integration with the EMR. This software worked seamlessly with Practice Fusion EHR. > > **Puntos en contra**: The price, they are much more expensive than their competitors. And the fact that just about every communication from them was an attempt to upsell me to purchase another product from their service line. > > They offer a great product that streamlines receiving and sending faxes. I didn't use any of their other offered services. Overall, it's a good product, but ultimately I decided to go with a cheaper alternative. ----- ### "unreliable, increasing costs, shady cancellation fees" — 1.0/5 > **John** | *29 de marzo de 2025* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: electronic fax service, the patient portal. > > **Puntos en contra**: increases in service charges, unreliable up time with frequent outages, difficult to create online documents, clunky integration with EHR > > constant downtimes, massive increases in charges, 60 day cancellation fee ----- ### "Updox Video Chat is an excellent addition to my practice" — 5.0/5 > **Christine** | *15 de mayo de 2020* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to learn and use. Documents telehealth visits very well. Integrates easily with our EMR since we were already using the fax,email and text features. > > **Puntos en contra**: It’s so small it’s almost insignificant, but I wish there was an end time option on the summary in addition to the duration. Not a big deal, but it would be a nice feature. > > We were up and running within 15 minutes of having the service available. It has helped tremendously with TeleMed visits during COVID. Our patients love the option of TeleMed. ----- ### "Good Software" — 5.0/5 > **Doede** | *12 de marzo de 2021* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the options of preview documents before managing them, multiple document management, and the customer service. > > **Puntos en contra**: Wasn't truly integrated into EHR, so separate processing. > > Overall very good. ----- Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/147554/updox?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/147554/updox) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados