---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Confluence? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Confluence gracias a Capterra Colombia.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confluence - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de colaboración](/directory/15/collaboration/software) > [Confluence](/software/136446/confluence)

# Confluence

Canonical: https://www.capterra.co/software/136446/confluence

Página: 1 de 149\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/136446/confluence?page=2)

> Confluence es un espacio de trabajo con tecnología de IA donde el conocimiento impulsa el impacto y ayuda a cada equipo a enfrentar los desafíos más difíciles.
> 
> Veredicto: 3682 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa Confluence?

Confluence es para todos los equipos. No importa si eres un gestor de proyectos, desarrollador, comercializador, profesional de RR. HH. o cualquier otra cosa: Confluence tiene las herramientas que necesitas para hacer tu trabajo.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 3682 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Atlassian
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 5,42
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, francés, inglés, japonés, portugués, ruso
- **Países disponibles**: Alemania, Angola, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Israel y 17 más

## Funciones

- @menciones
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Archivo y conservación
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda de texto completo
- Calendario de marketing
- Captura de documentos
- Catalog Management
- Chat en tiempo real
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Directorio unificado
- Directrices de marca
- Edición de texto
- Gestión de activos digitales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentación
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ideas
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la comunicación
- Gestión de objetivos
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Gestión de reuniones
- Gestión de usuarios
- Gestión del conocimiento
- Herramientas de colaboración
- Hoja de ruta del producto
- Ideation
- Lluvia de ideas
- Modelos
- Opciones de publicación de contenidos
- Planificación de proyectos
- Planificación estratégica
- Planificación y programación de proyectos
- Portal de autoservicio
- Priorización
- Real-Time Updates
- Seguimiento de creación de informes y proyectos
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de progreso de tareas
- Seguimiento del avance
- Uso compartido de archivos
- Visualización

… y 25 características más

## Integraciones (en total: 22)

- Balsamiq
- Bitbucket
- Docusign
- Evernote Teams
- GitHub
- Gliffy
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Maps
- Google Workspace
- JIRA Service Management
- JXL
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft OneNote

… y 7 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co/directory/15/collaboration/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co/directory/15/collaboration/software)
- [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.co/directory/30002/project-management/software)
- [Software de gestión del conocimiento](https://www.capterra.co/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Herramientas ECM](https://www.capterra.co/directory/31079/enterprise-content-management/software)
- [Software de gestión de contenidos CMS](https://www.capterra.co/directory/10007/content-management/software)

## Alternativas

1. [Google Drive](https://www.capterra.co/software/161425/drive) — 4.8/5 (28494 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.co/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17564 reviews)
3. [OneDrive](https://www.capterra.co/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12705 reviews)
4. [Microsoft 365](https://www.capterra.co/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14084 reviews)
5. [monday.com](https://www.capterra.co/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6037 reviews)

## Opiniones

### "Gestión de proyectos" — 5.0/5

> **Fernando** | *11 de enero de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Me ayuda a tener mis proyectos ordenados.
> 
> **Puntos en contra**: Algunas opciones son difíciles de encontrar.

-----

### "Excellent collaboration and documentation platform" — 5.0/5

> **Rene** | *21 de diciembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Confluence is a powerful and flexible tool for team collaboration and knowledge management. It allows creating and organizing documentation, meeting notes, and project plans with ease. The integration with Jira and other Atlassian products streamlines workflows, and its rich formatting and templates support clear, structured information sharing across teams.
> 
> **Puntos en contra**: The user interface can be overwhelming for beginners, and some advanced features require a learning curve. Performance can slow down with very large spaces or heavy content, but these issues are manageable once the system is optimized.
> 
> Overall, my experience with Confluence has been extremely positive. It has become an essential platform for centralizing knowledge, improving communication, and enhancing productivity across distributed teams. As an IT manager, I appreciate its reliability, scalability, and comprehensive feature set that supports our off-shore hiring operations.

-----

### "Powerful Knowledge Sharing Tool" — 5.0/5

> **Eric** | *21 de enero de 2026* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Confluence is one of the most user-friendly content sharing tools.  The flexibility of workspaces allows for organizations to build a user-friendly network of documentation.  It's best feature though, is the integration with Jira.  It simplifies the sharing of knowledge bases.
> 
> **Puntos en contra**: The learning curve for permissions management can be arduous, especially when managing external accesses.
> 
> Confluence is a powerful tool that all organizations should leverage to maximize the knowledge sharing potential.

-----

### "Easy to use for documentation, but Has Some Bugs" — 5.0/5

> **Michael** | *16 de abril de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Confluence is a good tool for keeping our documentation in a central location and feels worth the money. It’s easy to use, makes sharing of documentation easy with clients and people I work with. It has useful features, but there are some bugs at times.
> 
> **Puntos en contra**: Some pages don’t load properly or take a long time to open. Formatting can also break, like text moving around or images not showing up right. Sometimes edits don’t save straight away, which can be frustrating. Customer support is okay, though it can be slow to reply.
> 
> My overall experience with Confluence has been mostly positive. It’s helpful for organizing notes and working on group projects, and it’s fairly easy to use once you get used to it. There are some bugs and slow moments, but overall it gets the job done well for school work.

-----

### "Effective but limited" — 3.0/5

> **Adam** | *15 de mayo de 2026* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's easy to structure and contain information maling it a useful tool for design documents especially when there are multiple linking aspects.
> 
> **Puntos en contra**: The fact the information that you can display from Jira is limited OR has to be manually added in. If confluence had its own tracking capabilities it would add so much more value.
> 
> Average - some elements are really positive and add value but others are difficult and detract from the platform.

-----

Página: 1 de 149\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/136446/confluence?page=2)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/136446/confluence)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/software/136446/confluence> |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/136446/confluence> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/136446/confluence> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/136446/confluence> |
| en | <https://www.capterra.com/p/136446/Confluence/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/136446/confluence> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/136446/confluence> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/136446/confluence> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/136446/confluence> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/136446/confluence> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/136446/confluence> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/136446/confluence> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/136446/confluence> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/136446/confluence> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/136446/confluence> |
| es | <https://www.capterra.es/software/136446/confluence> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/136446/confluence> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/136446/confluence> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/136446/confluence> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/136446/confluence> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/136446/confluence> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/136446/confluence> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/136446/confluence> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/136446/confluence> |
| fi | <https://www.capterra.fi/software/136446/confluence> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/136446/confluence> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/136446/confluence> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/136446/confluence> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/136446/confluence> |
| it | <https://www.capterra.it/software/136446/confluence> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/136446/confluence> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/software/136446/confluence> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/136446/confluence> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/136446/confluence> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/136446/confluence> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/136446/confluence> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/136446/confluence> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/136446/confluence> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Colombia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Colombia ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.co","url":"https://www.capterra.co/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.co/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Confluence","description":"Confluence es un espacio de trabajo colaborativo con IA para todos los equipos. Equipado con agentes de IA inteligentes para ahorrar tiempo en tareas tediosas, intercambiar ideas nuevas y ayudarte a encontrar rápidamente las respuestas que necesitas, Confluence es donde el conocimiento se convierte en impacto. Los tipos de contenido versátiles, como páginas, documentos en vivo, pizarras y bases de datos, ayudan a los equipos a pasar sin problemas de la ideación a la ejecución.\n\nConfluence se integra perfectamente con el conjunto de productos de Atlassian, como Jira Software, Trello y Loom, para permitir el trabajo sincrónico y asíncrono e impulsar el trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03d167a2-8762-43a4-94ee-129b5b0fea10.png","url":"https://www.capterra.co/software/136446/confluence","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co/software/136446/confluence#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3682,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"5.42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.co/software/136446/confluence#faqs","mainEntity":[{"name":"¿Qué es Confluence?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Confluence es un espacio de trabajo colaborativo con IA para todos los equipos. Equipado con agentes de IA inteligentes para ahorrar tiempo en tareas tediosas, intercambiar ideas nuevas y ayudarte a encontrar rápidamente las respuestas que necesitas, Confluence es donde el conocimiento se convierte en impacto. Los tipos de contenido versátiles, como páginas, documentos en vivo, pizarras y bases de datos, ayudan a los equipos a pasar sin problemas de la ideación a la ejecución.Confluence se integra perfectamente con el conjunto de productos de Atlassian, como Jira Software, Trello y Loom, para permitir el trabajo sincrónico y asíncrono e impulsar el trabajo.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa Confluence?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Confluence es para todos los equipos. No importa si eres un gestor de proyectos, desarrollador, comercializador, profesional de RR. HH. o cualquier otra cosa: Confluence tiene las herramientas que necesitas para hacer tu trabajo.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de colaboración","position":2,"item":"/directory/15/collaboration/software","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":3,"item":"/software/136446/confluence","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co/software/136446/confluence#breadcrumblist"}]}
</script>
