--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Act!? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Act! gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Act! - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Act\!](/software/133171/act) # Act\! Canonical: https://www.capterra.co/software/133171/act Página: 1 de 38\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/133171/act?page=2) > Act\! incluye gestión dinámica de ventas y una potente automatización de marketing. Es el paquete definitivo de herramientas para pymes. > > Veredicto: 919 usuarios lo han valorado con **3.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Act\!? Act\! es un software de CRM y automatización de marketing para pymes que quieren crecer. A diferencia de otras ofertas, Act\! es la única plataforma probada que se adapta perfectamente a tu negocio. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **3.9/5** | 919 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Act\! - **Ubicación**: St. Petersburg, EE. UU. - **Constitución**: 1987 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 30,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, francés, inglés, neerlandés - **Países disponibles**: Alemania, Estados Unidos, Francia, Reino Unido ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Análisis de campañas - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - CRM - Campañas de goteo - Comentarios/notas - Comunicación multicanal - Contactos compartidos - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Gestión de actividad de ventas - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de modelos - Gestión de seguros - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Informes personalizables - Integración de redes sociales - Marketing multicanal - Marketing por correo electrónico - Marketing social - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Para el sector de los seguros - Presupuestos y estimaciones - Previsión de ventas - Procesamiento de lotes - Programación de citas - Páginas de aterrizaje y formularios web - ROI Tracking - Segmentación - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de visitantes de la web - Seguridad de datos - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations … y 4 características más ## Integraciones (en total: 24) - BigCommerce - Dropbox Business - Ecwid - Eventbrite - FreshBooks - Freshdesk - Google Contacts - Google Workspace - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Shopify … y 9 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software CRM](https://www.capterra.co/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software CRM](https://www.capterra.co/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.co/directory/6/marketing-automation/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.co/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.co/directory/22/customer-service/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.co/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.co/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6978 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.co/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (733 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.co/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18785 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.co/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4465 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.co/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5827 reviews) ## Opiniones ### "ACT Works for this Sales Guy" — 5.0/5 > **Marc** | *28 de diciembre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The CRM is a good but it is great as a tool to send personalized emails and letters to groups of people. > > **Puntos en contra**: It takes up a lot of memory and with a low gig computer can be an issue. > > I have used it for over 25 years and I find it invaluable. ----- ### "Review of Act Contact Management System" — 4.0/5 > **Nick** | *30 de abril de 2026* | Oficina ejecutiva | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I like that it keeps me organized and can set meetings. I can set up pricing and forecasting. Keeps me organized. I just wish it was easier to use on the run. > > **Puntos en contra**: I don't like having to be online to access it. I asked for a desk top version but never got it. Personally, I like the original act better because it is more user friendly. > > The customer service is exceptionally great. They have helped with the integration of contacts. Have been available when I need them. ----- ### "It works fine when it's not glitchy" — 3.0/5 > **Kevin** | *23 de abril de 2026* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 4.0/10 > > **Puntos a favor**: Sharing a calendar and viewing others event is helpful. Also, creating to-do items and appointments for others. We also use it to reserve our conference room. > > **Puntos en contra**: Notifications for to-do items aren't prominent enough. The alerts should pop up like appointment reminders do. > > It's okay. We don't use the actual CRM but only the calendar and contact info because there is so much legacy info in there. ----- ### "ACT-MDH2026" — 4.0/5 > **Mike** | *21 de abril de 2026* | Automatización industrial | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Value: Reasonable price vs what they provide. The ability to customize screens. History tab is excellent. > > **Puntos en contra**: The Marketing Automation component seems difficult to use. The online version is slow. Syncing is confusing > > Very positive the CRM is easy to use and a good value for the price. Support is good not great. I like the idea of ACT service is albe to log in an make or fix an issue ----- ### "Act\! CRM, a product that evolves to meet your needs" — 5.0/5 > **David** | *23 de abril de 2026* | Arquitectura y planificación | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It's UX and UI. Combine that with the peace of mind knowing our data is secure, and the amazing customer support whenever we have a question or the on-going training for using Act\! and mobile access, we feel that those features alone elevate the value for money about our investment to manage our emails for our marketing and sales team. > > **Puntos en contra**: At times, the in-depth customisation capabilities can feel a little clunky and slow, which can add to a loss of efficiency of human capital. > > Very positive and driven. Even though the in-depth customisation may slow things down from time-to-time, the robustness does give us the ability to fully customize the product that matches our needs. ----- Página: 1 de 38\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/133171/act?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/133171/act) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados