Virtuagym

¿Quién usa Virtuagym?

Gimnasios, entrenadores personales, fisioterapeutas, nutricionistas y otras actividades relacionadas con la salud y el entrenamiento físico.

¿Qué es Virtuagym?

Virtuagym es una solución adecuada para los gerentes de clubes que buscan llevar su club al siguiente nivel con un software potente de gestión y participación de miembros.
¿Estás trabajando para volver a abrir tu gimnasio? La programación y las herramientas de seguimiento de la asistencia en tiempo real ayudan a saber quién está en el gimnasio y cuántas personas más pueden acceder manteniendo la distancia social.
¿Suena interesante? Reserva tu demo y prepárate para transformar tu club.

Información sobre Virtuagym

Virtuagym

https://virtuagym.com/software/en/

Fundada en 2008

Virtuagym Software - 1
Virtuagym Software - 2
Virtuagym Software - 3
Virtuagym Software - 4
Virtuagym Software - 5
Vídeo de Virtuagym
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Precio inicial

US$ 29,00
US$ 59,00/mes
US$ 50,00/mes
US$ 25,00

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No
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Prueba gratis

Prueba gratis No
Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis

Virtuagym: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Virtuagym

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Herramientas de planificación

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de contactos
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Creación de factura
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cálculo de impuestos
  • Datos en tiempo real
  • Estimaciones
  • Facturación
  • Facturación de gastos imprevistos
  • Facturación de proyectos
  • Facturación en línea
  • Facturación por horas
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Facturas personalizables
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de demandas de pago
  • Gestión de documentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión financiera
  • Historial de facturas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Pagos móviles
  • Panel de actividades
  • Portal de clientes
  • Portal de facturación
  • Presupuestos y estimaciones
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Proyecciones
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de gastos
  • Seguimiento horas/gastos
  • Varias divisas

Lista completa de Programas de facturación

  • API
  • Application Management
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Comunicación con miembros
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de miembros
  • Directorio de miembros
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comités
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de páginas web
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Renovación de inscripciones
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Tipos de miembros
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Programas de gestión de socios

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cualificación de leads
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de actividades
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de oportunidades
  • Gestión de tareas
  • Gestión del pipeline
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Gestión del territorio
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  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
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  • Integración de chat interno
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión
  • Previsión de ventas
  • Proyecciones
  • Recordatorios
  • Segmentación
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios

Lista completa de Software CRM

  • API
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  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
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  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
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  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la formación
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
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  • Métricas de rendimiento
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  • Panel de actividades
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  • Presupuestos y estimaciones
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  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
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  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento horas/gastos

Lista completa de Software de gestión empresarial

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Administración FMLA
  • Alertas y notificaciones
  • Autorizaciones basadas en roles
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  • Biometría
  • Contratación de empleados
  • Control de procesos de aprobación
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cálculo de horas extra
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de nóminas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Perfiles de empleados
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Portal de empleados
  • Portal para empleados
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Reconocimiento biométrico
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  • Registro de auditoría
  • Registro de entrada/salida
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de ausencias
  • Seguimiento de ausencias por enfermedad
  • Seguimiento de horas de los empleados
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento de vacaciones/ausencias
  • Seguimiento del tiempo
  • Seguimiento horas/gastos
  • Solicitudes de ausencias
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de seguimiento de la asistencia

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  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
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  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de personal
  • Gestión de reservas
  • Gestión de trajes
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  • Programación de cursos
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  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
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Lista completa de Software para academias de baile

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Lista completa de Software para agendar citas

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  • Gestión de empleados
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  • Gestión de la disponibilidad
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Lista completa de Software para calendarios

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  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reservas
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  • Marketing por correo electrónico
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  • Para artes marciales
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  • Recordatorios
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de artes marciales

  • API
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  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
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  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de personal
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Importación y exportación de datos
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  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Registro de entrada y salida
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  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de yoga

  • API
  • Acceso móvil
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  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
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  • Facturación recurrente y suscripciones
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  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de equipo
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas
  • Gestión de visitantes
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  • Integración de páginas web
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  • Panel de actividades
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  • Portal de clientes
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  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software para clubes

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Asignación de mentor/coach
  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Coaching deportivo
  • Coaching empresarial
  • Coaching para la vida
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Formularios web
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de facturas
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  • Gestión de programas
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  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notas de la sesión
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  • Programación
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  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
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  • Seguimiento del avance
  • Sincronización de calendario
  • Supervisión
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para coaching

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  • Entrenador en línea
  • Entrenador híbrido
  • Entrenador personal
  • Evaluación de condición física
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  • Facturación recurrente y suscripciones
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  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
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  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de reservas
  • Historial de transacciones
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  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
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  • Plan de entrenamiento
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  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de nutrición
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de certificaciones
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento del avance
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para entrenadores personales

  • API
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  • Calendario de eventos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
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  • Facturación recurrente y suscripciones
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  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de citas
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  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de miembros
  • Gestión de personal
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
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  • Mensajería SMS
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  • Pagos en línea
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  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para estudio de pilates

  • API
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Base de datos de clientes
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  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de listas de espera
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  • Gestión de reservas
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  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para fitness

  • API
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  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de empleados
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
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  • Contratación de empleados
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Encuestas y comentarios
  • Estudios de pulso
  • Evaluación de riesgos
  • Evaluación de riesgos para la salud
  • Gestión de actividades
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de empleados
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de incentivos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la formación
  • Gestión de programas
  • Gestión de recompensas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de ventajas
  • Gestión del rendimiento
  • Herramientas de colaboración
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
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  • Panel de actividades
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  • Portal de empleados
  • Portal para empleados
  • Programación
  • Programación de cursos
  • Programas de recompensas de empleados
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento del avance
  • Supervisión
  • Supervisión de la salud

Lista completa de Soluciones de bienestar corporativo

Alternativas a Virtuagym

Más alternativas a Virtuagym

Reseñas de Virtuagym

Todas las opiniones

Calificación general

3,6/5

Evaluación media

Facilidad de uso 3,6
Atención al cliente 3,6
Funcionalidades 3,6
Relación calidad-precio 3,3

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Jack B.
Commercial Manager
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/3/2021

"Customer and End User benefits"

Puntos a favor: Better than every other system we have used when asking inexperienced or junior staff to pick it up and go with it. The user interface for customers is also much easier and better than others, we have had very positive feedback from our gym members. A good range of tools and options that can be set up and customised without having to dedicate additional resource to operate it. The community noticeboard feature has been vital to our customer-centric approach.

Contras: limited connectivity to big brand wearable tech.
We were also unable to use it to manage our online sports hall bookings.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 26/3/2021

Hello Jack,

It is highly pleasant for us to know that our software is helping you to run your business in such a good way!

We are continuously working on improving our product, and offering more integrations is already on our roadmap.

As for online bookings, we can of course help you in setting this up through Virtuagym, so please feel welcome to reach out to us at [email protected] to better assist you with this!

Team Virtuagym

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/3/2021
Elizabeth J.
Nutrition Coach
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/1/2021

"Nutrition App/Meal Plans"

Comentarios: Overall my experience has been well! For the most part about 90% of my clients have been successful using the app. The other 10% really struggle since they are used to the easiness of MyFitness Pal's tracking features.

Puntos a favor: I only use the Calorie Counter app and meal plan software. I like that I can see all of my clients food logs, load foods into their meals plans, and customize their macros. It makes it easy to monitor my clients intake to ensure they are hitting their goals to lead to results. Being able to save meals is great, especially when I have clients who eat the same meals a lot, or if I want to save a quick meal for my clients to have access too. I also like how my clients can see the little icon (yellow) to let them know I personally input that food item or created a meal. Overall I have enjoyed using the software!

Contras: There needs to be a way to create a recipe. One like MyFitness Pal, where you load all of the bulk ingredients of the recipe, then attach the number of servings the entire recipe creates so you can log the single serving. It is too challenging for my clients to log food if there is a recipe involved because it is a VERY length process to create a meal based on serving size when it is cooked in bulk. I believe there also needs to be a feature to track the 3 macros in grams versus percentages. Clients have a better understanding when they know "I have to hit 150g of carbs" versus seeing 100% at the top once carbs are hit. In the app, when you click on the percentage circles it gives a large range of macros to fall within. This does not allow for accuracy to truly see fat loss or muscle gain. When it comes to grams of macros, there is a very small window (5g of Pro/Carbs and 2g Fat) to ensure calories are not way over or under. Right now the app can fluctuate 80g which is HUGE that is 320 calories plus or minus on both carbs and proteins , fats fluctuate close to 22g which could be a 198 calorie difference. If someone continually hit high on those macros they would never lose the fat they desired When people input foods, there seems to be a lot of confusion when attaching a portion, or just in general since it autofill's to Macros Based on 100g. I have seen many food items input completely wrong, this could really put someone in a bad position when logging .

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 31/1/2021

Hello Elizabeth,

Thank you for sharing your thoughts with us!

We are currently working on improving the nutrition app and your suggestions will be, of course, taken into consideration.

Please feel free to contact us at [email protected]

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/1/2021
Itzak L.
Owner
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/4/2021

"Perfect for branding my martial arts brand!"

Comentarios: [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] were my main points of contact during the onboarding, and the experience was great! Onboarding was about 3 months long, giving me time to work with the app, have my questions lined up and pretty much [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was able to answer almost everything, and if there wasn't a clear answer, he made sure to find someone who did know and follow up. After every webcam meeting I was sent recordings of the meeting that I still refer to, along with a summary of everything we talked about. Very down to earth, easy-going and made the onboarding experience not so painful. We were able to flesh out everything, from the design of my website to incorporate Virtuagym's webshop of my memberships, to setting up payments, to helping me setup my merchant accounts correctly. With [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], he made the app-making process very easy. Granted, I already had a iOS developer license since I already had 1 app on the market, so that took less time to finish compared to people who might need more attention on how to do that. Other than that he made sure my branded app was looking just the way I wanted and answered all my questions incredibly fast. So far I'm very impressed with how the company handled the onboarding and the design of their software. It has its hiccups but nothing too big or dramatic to make me think less of their software.

Puntos a favor: -If you're looking to stick out against the competition, having your own branded app is a MUST. I feel like this company really understands that, with the private trainer sector being highly over-saturated with exercise enthusiasts trying to find a way to stand out. Everyone lives on their phones, so only makes sense to push towards that. I've had the idea for the longest time to get my martial arts brand off the ground and teach through an app, and Virtuagym's setup was pretty impressive. -With the app design, there's a section on my web portal dedicated to just that, from design interface, to what I want to offer, to the schedule and more. By the time my app was ready to go live, all they had to do was refer to my app design section to upload everything. I didn't have to do any app coding whatsoever, so that saved hundreds of hours and thousands of dollars in app developer costs. -The scheduling software is pretty top notch. I'm able to list all my classes and connect it to a calendar on my website that's always live. -The Pro version of my app gives my clients an additional app, the Foods app, where they can keep track of their nutrition, calories and macros. Pretty much gives my clients 2-apps-in-one. -The Support Team has been very responsive to me. They get back to me pretty fast. The onboarding team were awesome and really helped me complete all the things I wanted to offer through my training. -The Coaching design of the software is great!

Contras: -I wish the videos could be connected through different providers. Right now, the app uses YouTube to connect all my exercises to my videos in the app. It'd be nice to offer different means, like Vimeo. YouTube has restrictions to videos, like only being able to load 16 videos per day and sometimes loads slow. -Clients are unable to listen to their music at the same time as watching any of my videos. However, the support team is aware of this hiccup and is looking into it. -One option that I really liked about the previous software I used (Zen Planner) was the ability to list ranks and creating conditions of when they'd be ready to test for a promotion. However, I also understand Virtuagym's focus is sports and exercise, not exclusively to martial arts, so it makes sense that it wouldn't offer this. -The check-in desk software could use some work. Right now it's only Windows-based, so that cuts out other people like myself that use a Mac. Easiest thing they could do would be having an easier check-in process on the dashboard that I could open up on a web browser on my iPad, with pictures of my clients that they would tap to check in. Maybe the check-in software on Windows is great, but I haven't had the opportunity to test it yet.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 3/5/2021

Dear Itzak,

Thank you kindly for your detailed review. We greatly value our clients' insights on what they enjoyed the most as well as the areas of opportunity.

It has been a pleasure onboarding you into our system and we look forward to seeing your brand grow exponentially with this awesome tool at your disposal.

Please do let us know if there is anything else we can be of assistance with.

With warm regards,

Anna Howard
CS Manager

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/4/2021
Valarie A.
Fitness Centre Coordinator/Manager
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    2 /5
  • Relación calidad-precio
    3 /5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/7/2020

"Great for clients, not yet great for the business end"

Comentarios: We were super excited when we found this software, and thought it could do everything we needed. But as we got into the set up and transferring from our old system it was honestly a bit of a let down. It is a better experience for our clients and that is why we are sticking with it but really hope to see some development on the back end side of it so it allows us to more easily run our business.

Puntos a favor: The customer side of this is great. Being able to adjust the app as we want and the ability to program for clients right in the app is awesome. We are getting great reviews from our clients.

Contras: The business side of things need some work. There are very simple functions that the system can not yet do like; limit sale of a membership, integrate scheduling types (appointments, classes, enrollments), adjust membership and invoice dates (after expiry, adjusting payment processing...), payroll report function. It makes it a lot harder on our end to manage our business.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 31/7/2020

Dear Valarie,

Thank you for sharing your Virtuagym experience!

We're glad to hear that our all in one solution has allowed your business to connect with your members while driving engagement and revenue.

Also, your feedback is very relevant to us as we continue to strive to become the most complete and functional solution for our clients.

Let us remind you to reach out whenever you need us by emailing our support team at [email protected] we'll make sure to address all questions and keep in mind any suggestions you may have to improve the system overall.

With warm regards,

Your Virtuagym family!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/7/2020
Dylan M.
Owner/Head Trainer
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/3/2021

"Virtuagym for Upstart Fitness Companies"

Comentarios: Helps me stay efficient with business operations, helps build brand, adds value to member experience.

Puntos a favor: Software is easy to use, adds value to your brand, and is organized for efficiency.

Contras: I don't know that I have a significant grievance with any part of the software.

Respuesta de proveedores

por Virtuagym el 26/3/2021

Hello Dylan,

Thanks for taking the time to leave such a wonderful review!

We are happy to hear that our product is exactly what you were looking for.

Please feel welcome to email us at [email protected] if we can be of further assistance.

Team Virtuagym

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/3/2021