--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Zapier? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Zapier gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zapier - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de integración](/directory/8/integration/software) > [Zapier](/software/130182/zapier) # Zapier Canonical: https://www.capterra.co/software/130182/zapier Página: 1 de 123\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/130182/zapier?page=2) > Zapier es una automatización para personas ocupadas. Mueve la información entre tus aplicaciones web automáticamente, para que puedas concentrarte en tu trabajo más importante. > > Veredicto: 3050 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Zapier? Pequeñas empresas, profesionales del marketing, vendedores, diseñadores y desarrolladores, entro otros/as. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 3050 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Zapier - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2011 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 29,99 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido ## Funciones - API - Arrastrar y soltar - Automatización de procesos empresariales - Conectores prediseñados - Configuración de flujos de trabajo - Controles o permisos de acceso - Diseño y modelado del proceso - Gestión de datos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de implementación - Gestión de integraciones - Gestión de integraciones - Gestión de la conformidad - Gestión de tareas - Herramientas de colaboración - Modelado visual - Modelos - Panel de comunicaciones - Seguridad de datos - Sin código - Soporte de base de datos - Third-Party Integrations - Varias fuentes de datos ## Integraciones (en total: 126) - 123FormBuilder - AWeber - ActiveCampaign - Acuity Scheduling - Adobe Commerce - Airtable - Alchemer - Asana - Basecamp - BigCommerce - Bitbucket - Box - Brevo - Buffer - Calendly … y 111 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Herramientas de integración](https://www.capterra.co/directory/8/integration/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de integración](https://www.capterra.co/directory/8/integration/software) - [Software para plataformas sin código](https://www.capterra.co/directory/32095/no-code-platform/software) - [Plataformas de desarrollo Low-Code](https://www.capterra.co/directory/31756/low-code-development-platform/software) - [iPaaS Software](https://www.capterra.co/directory/32296/ipaas/software) - [Programas de gestión en la nube](https://www.capterra.co/directory/30852/cloud-management/software) ## Alternativas 1. [monday.com](https://www.capterra.co/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6037 reviews) 2. [Jira](https://www.capterra.co/software/19319/jira) — 4.4/5 (15369 reviews) 3. [Asana](https://www.capterra.co/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13573 reviews) 4. [Trello](https://www.capterra.co/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23533 reviews) 5. [TaxDome](https://www.capterra.co/software/186749/taxdome) — 4.7/5 (3593 reviews) ## Opiniones ### "Zapier, un Pionero en la Automatización" — 5.0/5 > **Óscar** | *16 de marzo de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Zapier es el pionero en la automatización. Potente y la herramienta más fácil de usar de su categoría. Su fiabilidad es a prueba de todo. > > **Puntos en contra**: En mi opinión Make y N8N son más flexibles. Especialmente N8N que viene integrado con Langchain para crear agentes con IA. > > Cuando conocí Zapier me cambió mi forma de trabajar. Necesitaba enviar información de un web hecha con WordPress a una hoja de Cálculo. Tenía dificultad porque no eran los campos estándar y con Zapier lo pude hacer. No solo lo pude hacer sino que la automatización sigue funcionando después de años de uso sin un solo problema. ----- ### "deberia mejorar o podria desaparecer" — 2.0/5 > **Jhon Jaiver** | *17 de abril de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: ya casi nada hay otra plataforma mejores que hacen mas cosas y son mas simples de implementar como los agentes de IA > > **Puntos en contra**: creo que no evoluciono y hay otras plataformas que lo hacen mejor y menos costos para realizar automatizaciones ----- ### "The default automation layer for any growth stack" — 4.0/5 > **Tony** | *9 de mayo de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Zapier has been the connective tissue of my growth stack. The breadth of integrations is unmatched — I've used it to wire HubSpot to Salesforce, push form submissions into Attio, sync ad lead forms (Meta, LinkedIn, Google) into our CRM in near real-time, and trigger Slack alerts on high-intent activity. The visual Zap builder is genuinely accessible, which means I can spin up a working automation in 10–15 minutes without pulling an engineer in. Multi-step Zaps, Paths (conditional logic), and Formatter are powerful once you understand them, and the recent AI-assisted Zap builder has cut setup time noticeably. > > **Puntos en contra**: Pricing scales aggressively as task volume grows. Once you're running enterprise-volume workflows across multiple CRMs and ad platforms, the per-task cost becomes a real line item to defend, and it's easy to blow through your tier without realising it. Some of the deeper integrations are shallower than they appear certain HubSpot and Salesforce actions don't expose every field, which forces workarounds with custom webhooks. Error handling could also be more proactive; you often only notice a broken Zap when downstream data goes missing, rather than getting an immediate alert. For more complex orchestration, I've found tools like Make or n8n more cost-efficient at scale. > > Zapier is the fastest way I know to turn a marketing or sales workflow idea into a live automation. As Head of Growth, I rely on it to keep our acquisition data flowing cleanly between ad platforms, CRMs, and analytics tools without engineering dependency. It's not the cheapest option once you scale, and it's not the deepest for complex enterprise logic, but for speed-to-value and breadth of connectors it's still the default. I'd recommend it to any growth or marketing operator who needs to move quickly — just keep an eye on task usage as you grow. ----- ### "Zapier - A good beginner-friendly automation platform" — 4.0/5 > **Cristian** | *13 de abril de 2026* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Zapier is one of the more cost-effective automation platforms out there. It is easy to use with a drag and drop interface, and has plenty of documentation to help you automate whatever use case you can imagine (to some extent, of course). Customer support has gotten a lot better over the years and I would like to say is pretty quick in getting issues resolved. I love all the notifications we get with zapier run errors and the ability to see where exactly the hangup is, what it is, and the ability to in-line edit the data and re-run the errored steps to avoid interruptions. I love that I can have a folder structure as complex as I want to store and organize all of our company's zaps. > > **Puntos en contra**: Zapier likes to change their interface a lot. Since 2022 when I first started using Zapier here at the company, I cannot tell you the number of times the UI/UX has changed. Sometimes for the better, but other times with changes that I don't like at all. They also do this without notice and with no guided workflow tool to guide you through the updated interface to find what you need. It is sometimes like learning a new software all over again... Not the best. There are also limitations when it comes to decision paths on how many paths you can have and sub-paths. If you have complex use cases, you have to have zaps within zaps (called sub-zaps), which is not ideal and creates additional overhead from an IT perspective. > > Overall, Zapier is a really great platform and has helped us bring most of our ideas to life. If you want a no-hassle drag and drop interface, and have some technical knowledge or know how to map out conditional logic (if this, then that), then this is the platform for you. If you have really complex logic and do not want to have to code and test python and create sub-automations, then look for something like n8n. ----- ### "We lost money because of zapier" — 1.0/5 > **Francois** | *22 de octubre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos en contra**: I don't like the support and i can't reply to this question. I'm Writing a bad review about my recent experience. > > We lost revenues because of the 2025-10-20 incident. Zapier was unavailable during all the day and doesn’t want to refund. We are clients since 2020 and this is not acceptable. ----- Página: 1 de 123\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/130182/zapier?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/130182/zapier) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados