--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Stripe? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Stripe gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Stripe - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Procesadores de pago](/directory/30232/payment-processing/software) > [Stripe](/software/123889/stripe) # Stripe Canonical: https://www.capterra.co/software/123889/stripe Página: 1 de 136\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/123889/stripe?page=2) > Stripe le facilita a tu empresa comenzar a recolectar tarjetas de crédito en línea de inmediato. No es necesaria una cuenta de comerciante o puerta de enlace. > > Veredicto: 3371 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Stripe? Cualquier empresa que quiera aceptar pagos en línea. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 3371 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Stripe - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2009 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, chino, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, griego, húngaro, inglés, italiano, japonés, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, sueco, turco - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría y 21 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Conformidad con la PCI - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Facturación - Facturación recurrente y suscripciones - Gestión de recibos - Gestión de transacciones - Pagos electrónicos - Pagos en persona - Pagos móviles - Prevención de fraudes en los pagos - Procesamiento de pagos ACH - Procesamiento de tarjetas de crédito - Procesamiento de tarjetas de débito/crédito - Punto de venta (POS) - Seguridad de datos - Supervisión de transacciones - Third-Party Integrations - Varias divisas - Varias opciones de pago ## Integraciones (en total: 108) - 123FormBuilder - ABC Glofox - Accelevents - Accelo - AccountsPortal - Attribution - Avalara - Avaza - Baremetrics - BigCommerce - Bizness Apps - Blinksale - Bookinglayer - Bookwhen - ChargeKeep … y 93 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Procesadores de pago](https://www.capterra.co/directory/30232/payment-processing/software) ## Categorías relacionadas - [Procesadores de pago](https://www.capterra.co/directory/30232/payment-processing/software) - [Software de carteras de criptomonedas](https://www.capterra.co/directory/33075/cryptocurrency-wallets/software) - [Software de cambio de divisas](https://www.capterra.co/directory/10053/currency-exchange/software) - [Software para el cambio de criptomonedas](https://www.capterra.co/directory/33575/cryptocurrency-exchange/software) - [Sistemas de pago por móvil](https://www.capterra.co/directory/31089/mobile-credit-card-processing/software) ## Alternativas 1. [PayPal](https://www.capterra.co/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26606 reviews) 2. [Venmo](https://www.capterra.co/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9302 reviews) 3. [Square Payments](https://www.capterra.co/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2706 reviews) 4. [Square Point of Sale](https://www.capterra.co/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3033 reviews) 5. [NetSuite](https://www.capterra.co/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2063 reviews) ## Opiniones ### "Una plataforma muy completa y fiable para pagos online" — 4.0/5 > **Pedro** | *26 de mayo de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: o que más me ha gustado es la facilidad de integración y la flexibilidad que ofrece. La API es muy potente y permite adaptar prácticamente cualquier flujo de pago. También destacaría la claridad del panel de administración, donde puedes ver pagos, reembolsos, clientes y métricas de forma bastante intuitiva. Otro punto fuerte es la cantidad de métodos de pago y herramientas adicionales que incluye. > > **Puntos en contra**: Aunque en general la experiencia es buena, creo que algunas configuraciones avanzadas pueden resultar complejas al principio si no tienes experiencia técnica. También echo en falta una atención al cliente más rápida en determinados casos, especialmente cuando surge una incidencia relacionada con verificaciones o revisiones automáticas. Las comisiones tampoco son las más competitivas para ciertos volúmenes de negocio. > > Mi experiencia ha sido positiva. Lo he utilizado para integrar pagos en proyectos web y, una vez configurado, el funcionamiento ha sido muy estable. La sensación es que tienes una plataforma muy profesional detrás y que ofrece muchas posibilidades de crecimiento sin necesidad de cambiar de proveedor más adelante. Aun así, hay una pequeña curva de aprendizaje para aprovechar todas las funcionalidades que ofrece. ----- ### "Integration between Stripe and Remote helps offshore employees" — 5.0/5 > **Daniel** | *14 de mayo de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Stripe was able to link with our payroll app (remote) they were able to offer me the ability to connect my Bancolombia account and receive my payroll. It provides updates regarding when the payment has been received, in process, and settled with my bank. > > **Puntos en contra**: There can be moment where payments that arrive earlier or later than the expected dates Stripe provides, I believe this is not considering some local holidays that can impact the date, if so they will inform you through email once it has updates. > > I feel safe, I dont experience huge delays like the last payroll system we used that made our payments arrive even 3 days after payroll date (30-31). ----- ### "Reliable recurring billing that stays out of the way" — 4.0/5 > **Scott** | *17 de agosto de 2026* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Stripe has been rock-solid for processing recurring subscription payments on our membership and training business. We run WooCommerce Subscriptions with multiple installment plan variants, and Stripe handles the recurring billing, card updates, and retries without drama. > > **Puntos en contra**: Processing fees add up at volume, especially on installment plans where the same customer generates twelve separate transactions instead of one. Dunning and failed-payment recovery is functional but basic out of the box. We've had to build our own reporting to identify and act on at-risk subscribers rather than relying on Stripe's native tooling. > > Positive overall. Stripe is the piece of our payments infrastructure we think about least, which is exactly what you want from a payment processor. It's handled thousands of subscription renewals across a multi-year membership program with essentially zero processor-side failures. I'd choose it again. ----- ### "A reliable, developer-friendly payment solution that scales with your business" — 5.0/5 > **Louis** | *22 de mayo de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Stripe has been a game-changer for our business. The setup process was incredibly smooth — we were able to start accepting payments within just a few hours. What I appreciate the most is the developer-friendly API and the extensive documentation, which makes integration straightforward, whether you're handling one-off payments, The wide range of supported payment methods (cards, SEPA, BANK transfers, etc.) > > **Puntos en contra**: The transaction fees can be difficult to manage, especially for businesses with high volumes , connected Customer support is mostly handled via email or chat, and while the team is professional, response times can sometimes be slow for urgent issues. A more direct phone support option would be appreciated. > > verall, Stripe is one of the most powerful and reliable payment processing platforms on the market. It strikes a great balance between ease of use for non-technical users and flexibility for developers. Despite the fee structure and occasional support delays, the platform's reliability, feature set, and global reach make it an excellent choice for businesses of all sizes. I would definitely recommend Stripe to any company looking for a modern, scalable payment solution. ----- ### "BEWARE\! Stripe will steal your money" — 1.0/5 > **Jennifer** | *25 de junio de 2026* | Veterinaria | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: There is not one single pro I can give Stripe. The only reason we "chose" stripe was because our PIMS, Daysmart, selected this company and recommended it. > > **Puntos en contra**: Shady, incompetent, non-responsive, criminal, automated, outsourced, slanderous, no support, unbearable wait times with call centers who have no knowledge, empathy or understanding. > > WARNING TO SMALL BUSINESS OWNERS: STAY FAR AWAY FROM STRIPE Our experience with Stripe has been nothing short of a nightmare. We are a small, privately owned veterinary hospital that has spent years serving our community and caring for people's pets. Despite operating a legitimate business with documented transactions, Stripe suddenly withheld and removed nearly $7,000 from our account, placing a significant financial burden on our practice. What makes this situation even worse is the lack of meaningful support. Trying to get answers felt like running into a brick wall. We received generic responses, little transparency, and virtually no accountability while thousands of dollars that our business depended on remained inaccessible. For a small business, $7,000 is not a minor inconvenience. That money pays employees, covers medical supplies, supports patient care, and keeps the doors open. The fact that a company with Stripe's resources can freeze or remove funds while providing inadequate communication is deeply concerning. If you are a small business owner—especially a veterinary clinic, medical practice, or family-owned company—think very carefully before trusting Stripe with your payment processing. Based on our experience, the financial risk is simply too high. We expected a payment processor. Instead, we got stress, uncertainty, and thousands of dollars tied up with little explanation. We would never recommend Stripe to another small business. ----- Página: 1 de 136\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/123889/stripe?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/123889/stripe) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados