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¿Quién usa Lightspeed Retail?
Las funcionalidades de Lightspeed están alineadas con las prioridades de los comercios minoristas y los restauradores. Simplifica las tareas diarias y céntrate en lo importante: el crecimiento del negocio y la experiencia del cliente.
¿Qué es Lightspeed Retail?
Lightspeed Retail POS es una solución móvil todo en uno y basada en la nube que optimiza la atención al cliente y la dirección de tu negocio en todas sus ubicaciones. ¡Gestiona inventario, clientes, empleados y ventas desde tu ordenador portátil, iPad o teléfono móvil! Acepta todos los métodos de pago y reduce el tiempo de salida tanto en el local como online. Ahorra tiempo utilizando catálogos de compras integrados. Toma decisiones basadas en datos para hacer crecer tu negocio. Supervisa los costes y el inventario antiguo y automatiza alertas de bajas existencias.
Información sobre Lightspeed Retail
Lightspeed
http://www.lightspeedhq.com/
Fundada en 2012
Compara Lightspeed Retail con productos similares
Precio inicial
Versión gratuita
Prueba gratis
Lightspeed Retail: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Aistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Chromebook (desktop)
- iPad (móvil)
Formación
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Funciones de Lightspeed Retail
Plataformas de comercio electrónico
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Carro de compra
- Catalogación/Categorización
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Gestión de SEO
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de contenidos
- Gestión de datos del producto
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de modelos
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de páginas web
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguridad de datos
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias tiendas
- Varias ubicaciones
Programas de código de barras
- API
- Acceso móvil
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos
- Etiquetas de recepción
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de auditorías
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Impresión de códigos de barras
- Impresión de etiquetas
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Modelos de etiquetas
- Modelos personalizables
- Optimización de inventario
- Pedidos de ventas
- Personalización
- Procesamiento de pedidos
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de auditoría
- Reposición de inventario
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de números de serie
- Seguimiento de pedidos
- Seguimiento de ubicación
- Varias ubicaciones
Software de Headless ecommerce
- API
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Carro de compra
- Catalogación/Categorización
- Catálogo de productos
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Decoupled frontends y backends
- Desarrollo de aplicaciones web/móviles
- Entorno de desarrollo integrado
- Gestión de SEO
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de contenidos
- Gestión de datos del producto
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de modelos
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de páginas web
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Gestión multicanal
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Optimización de inventario
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Puntos de contacto con el cliente
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Valoraciones y reseñas
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de carrito de compra
- API
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Carro de compra
- Catalogación/Categorización
- Catálogo de productos
- Configurador de productos
- Control de inventario
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Formularios personalizables
- Gestión de SEO
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de modelos
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de reembolsos
- Gestión de stock
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Relanzar cestas abandonadas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Valoraciones y reseñas de productos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de comercio electrónico multicanal
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Carro de compra
- Catalogación/Categorización
- Catálogo de productos
- Comercio móvil
- Comercio social
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Etiquetas de envíos
- Gestión de SEO
- Gestión de almacén
- Gestión de canales
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de datos del producto
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de proveedores
- Gestión de páginas web
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración del mercado
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Optimización de inventario
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Registro de pedido
- Reposición de inventario
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de comercio electrónico multicanal
Software de comercio electrónico para pequeñas empresas
- Carro de compra
- Catalogación/Categorización
- Comercio móvil
- Configurador de productos
- Cuentas de clientes
- Gestión de SEO
- Gestión de canales
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Marketing por correo electrónico
- Programa de fidelización
Lista completa de Software de comercio electrónico para pequeñas empresas
Software de control de inventarios
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de inventario
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Códigos SKU/UPC
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de artículos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de renovaciones de pedidos
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Impresión de códigos de barras
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Procesamiento de pedidos
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de entrada y salida
- Reposición de inventario
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de números de serie
- Seguimiento de pedidos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de gestión para el comercio minorista
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de mercancías
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Optimización de inventario
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para comercio detallista
- Pedido por correo
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reposición de inventario
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Supervisión en tiempo real
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de gestión para el comercio minorista
Software de inventario
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de inventario
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Compras y recepción
- Control de inventario
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de fabricación
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de renovaciones de pedidos
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Identificación del producto
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Inventario administrado por el proveedor (VMI)
- Lectura de código de barras/tickets
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Reposición de inventario
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de punto de venta para iPad
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Pagos parciales
- Panel de actividades
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Punto de venta para bares
- Punto de venta para restaurantes
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de entrada/salida
- Reloj registrador
- Seguimiento de ingresos
- Seguimiento de inventario
- Seguridad SSL
- Varias ubicaciones
Software de punto de venta para minoristas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Catálogo de productos
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comercios minoristas
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pantalla táctil
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Reposición de inventario
- Seguimiento de ingresos
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de punto de venta para minoristas
Software para Punto de venta
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Automatización de pedidos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de artículos reservados
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Punto de venta (POS) al por menor
- Punto de venta para restaurantes
- Reconocimiento de códigos de barras
- Seguimiento de inventario
- Varias ubicaciones
Software para consignación
- API
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Carro de compra
- Categorización/Agrupación
- Categorías personalizables
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de envíos
- Gestión de expedidores
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Impresión de etiquetas
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integración de QuickBooks
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Optimización de inventario
- Optimización de precios
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de pedido
- Reloj registrador
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguimiento de reparaciones
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software para gestión del stock de ropa
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Catalogación/Categorización
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la distribución
- Gestión de la producción
- Gestión de materiales
- Gestión de pedidos
- Gestión de productos
- Gestión de proveedores
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del ciclo de vida
- Gestión del precio y de márgenes
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de planificación
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Nomenclaturas
- Optimización de inventario
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Procesamiento de pedidos
- Registro de pedido
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la producción
- Seguimiento de pedidos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software para joyerías
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Automatización de marketing
- CRM
- Catalogación/Categorización
- Contabilidad
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Diseño de joyas
- Envíos
- Escaneo RFID
- Etiquetado
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de facturas
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de mayoristas
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de proveedores
- Gestión de proveedores
- Gestión de recibos
- Gestión de recompensas
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Impresión de etiquetas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de reparaciones
- Sincronización de datos
- Varias tiendas
- Varias ubicaciones
Software para kioscos iPad
- Acceso sin conexión
- Autopréstamo y autodevolución
- Control/Acceso remoto
- Encuestas y comentarios
- Gestión de dispositivos móviles
- Pedido por cuenta propia
- Punto de venta (POS)
- Reinicio automático
- Restricciones de navegación
- Sincronización de datos
- Vencimiento de la sesión
Software para panaderías y pastelerías
- API
- Acceso sin conexión
- Análisis nutricional
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Calculadora de costes de trabajo
- Contabilidad
- Coste de recetas y fórmulas
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Etiquetas de ingredientes e información nutricional
- Facturación
- Gestión de clientes
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la producción
- Gestión de nóminas
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de receptas
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de ventas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de ventas
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión de ventas
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Registro de pedido
- Reloj registrador
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de inventario
- Varias ubicaciones
Alternativas a Lightspeed Retail
Más alternativas a Lightspeed Retail
Reseñas de Lightspeed Retail
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Luigi M.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/6/2021
"Loving it"
Comentarios: Very happy. Customer service is excellent. Wait times are minimal when help is needed. Inexpensive, easy, and fully integrated with Moneris.
Puntos a favor: Ease of use. Easy to train. Cloud based system makes bookkeeping super easy. Integration with moneris.
Contras: Bill splitting can be a little more intuitive. Would not let me edit labour hours once uploaded to cloud which I found weird. Some type of emergency offline back-up would be helpful as well.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 24/6/2021
Zach C.
-
Calificación global1 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades1 /5
-
Asistencia técnica1 /5
-
Relación calidad-precio1 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 17/3/2020
"Frequent Outages"
Comentarios: Overall, the system provides all that we need. Problem is, we don't know if the system will be online when we need it.
Puntos a favor: The system ties together items, sales, customers, and sales staff seamlessly. This allows us to dig in and review product performances like never before. Using the matrix feature makes creating items with multiple sizes, colors, and fits easy.
Contras:
The system crashes. These past few months have been especially stressful with our busy season approaching. The following list is made up of days in which we were not able to take payment from customers anywhere from a few minutes to a few hours.
Monday March 16, 2020
Wednesday Feb 26, 2020
Saturday Feb 15, 2020
Saturday Feb 1, 2020
Thursday Jan 30, 2020
Saturday Dec 14, 2020
Friday Dec 13, 2020
Friday Dec 6, 2020
Sunday Nov 3, 2019
Monday Sep 30, 2019
Thursday July 18, 2019
Saturday July 13, 2019
We've had an email in, with several followups, to our Lightspeed rep for the reassurance these outages will slow/stop. Unfortunately every email has gone unanswered for over a month now. This lack of communication is very frustrating. We're just waiting for an outage on a weekend during our busy season. Being we are locked into a contract we have no way out but are actively searching for an alternative as to not live in the fear of an outage at any moment.
Lightspeed Payments is another spot to touch on. All told, the switch to Lightspeed Payments would cost our company roughly an extra $7,000/year on top of our current processing costs with Vantiv.
Respuesta de proveedores
por Lightspeed el 20/3/2020
Hello Zach,
Thank you for your feedback. We would like to sincerely apologize for your recent experience, and we are sorry to hear you were less than satisfied with the product and service received. It is our utmost priority to provide a product and service that allows our customers to focus on running their businesses with ease.We will have someone from our Customer Success Team reach out to you shortly.
Thank you,
Lightspeed POS
- Fuente de la reseña
- Publicado el 17/3/2020
Traci B.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 7/6/2021
"Lightspeed for Retail"
Comentarios: We are a brick and mortar Women's Boutique and Formal Wear and have been with Lightspeed for over 5 years. We thoroughly researched many POS systems, before going with our decision and couldn't be happier. The system is easy to set up and use and simple to train employees on. The customer profiles make it easy to customize shopping experiences for all of our customers and stay in contact with them.
Puntos a favor: The customer service is excellent and available 24/7, which is critical in our business. The reports Lightspeed generates helps us better gauge sales and thus make better buys more cost effectively.
Contras: None that I can think of or have seen in competitors.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 7/6/2021
Usuario verificado
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 7/1/2021
"The Point of Sale solution"
Comentarios: Overall, the software does a great job in helping Accountants, managers and front liners in the Retail industry. What's great is that it integrates with ECommerce to be more efficient in selling your products out there, not just from the brick and mortar setup, but in the online as well.
Puntos a favor: I tinkered with this software and got ot know this from the inside and out. I like the functionalities as it allows you to break free from the spreadsheet and manual entry. Gone are the days of tallying and doing adjustments on a piece of paper. It has filter functions for reporting, it auto calculates taxes by assigning it in the initial setup, browser printing integration, you can conveniently import inventory from a csv file to your POS system and export those reports in a csv format. The hardware associated to it works seamlessly like the tablets, scanners, and printers. Although , it endorses Apple products, it works perfectly fine with Windows operating systems. It also has a companion product which is called Lightspeed Accounting that is comparable to Quickbooks
Contras: A few bugs are slowly being fixed as each maintenance and update is released, just like any other software. Although workarounds can be done to remedy it, but you'd have to seek assistance from Tech Support.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 7/1/2021
Zondre W.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/6/2019
"Great integrated system"
Comentarios: Lightspeed has been great. We have been using it for over a year and it has met my expectations. Whenever I request help, which isn't that often anymore they are quick to respond.
Puntos a favor: The best feature of LIghtspeed is the analytics package. As a senior manager you can spend a lot of time calculating your performance manually in excel. But the Analytics package takes care of all of that. It's easy to see the performance of your inventory, employees and marketing at any time. There are also a lot of apps that work with Lightspeed that make it the most functional POS system I've used. The fact that the ecommerce is integrated as well makes it a great fully integrated system. You could pay a lot more to piece together all the of the systems you need. Or you could spend a huge amount of money creating a custom system.
Contras: There are some small idiosyncrasies like not adjusting sync times for your local time zone. So, yesterday is never accurate you have to wait for the next days sync to get have accurate information. I would also like to be able to have our time management app sync employee time to Lightspeed so we don't have to enter it manually. I've given up on tracking employee hourly performance for this reason. Or if they offered a better time clock management natively that would help. I'd also like them to include the previous year comparisons in their dashboard. And, I'd like to look at seasonal performance rather than just month to month and week to week.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 14/6/2019
