¿Qué es Lightspeed Retail?

Lightspeed Retail POS es una solución móvil todo en uno y basada en la nube que optimiza la atención al cliente y la dirección de tu negocio en todas sus ubicaciones. ¡Gestiona inventario, clientes, empleados y ventas desde tu ordenador portátil, iPad o teléfono móvil! Acepta todos los métodos de pago y reduce el tiempo de salida tanto en el local como online. Ahorra tiempo utilizando catálogos de compras integrados. Toma decisiones basadas en datos para hacer crecer tu negocio. Supervisa los costes y el inventario antiguo y automatiza alertas de bajas existencias.

¿Quién usa Lightspeed Retail?

Las funcionalidades de Lightspeed están alineadas con las prioridades de los comercios minoristas y los restauradores. Simplifica las tareas diarias y céntrate en lo importante: el crecimiento del negocio y la experiencia del cliente.

Información sobre Lightspeed Retail

Lightspeed

Fundada en 2012

Información sobre Lightspeed Retail

Lightspeed

Fundada en 2012

Imágenes y vídeos de Lightspeed Retail

Vídeo de Lightspeed Retail
Lightspeed Retail Software - 1 - miniatura
Lightspeed Retail Software - 2 - miniatura
Lightspeed Retail Software - 3 - miniatura

Comparar el precio de Lightspeed Retail con productos similares

Precio inicial

US$ 69,00/mes
N/A
US$ 29,00/mes
US$ 89,00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis

Lightspeed Retail: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Chromebook (desktop)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Lightspeed Retail

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • CRM
  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de canales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de opiniones
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pedidos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguridad de datos
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias tiendas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Plataformas de comercio electrónico

  • API
  • Acceso móvil
  • Campos personalizables
  • Compras y recepción
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Etiquetas de recepción
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de códigos de barras
  • Impresión de etiquetas
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Modelos de etiquetas
  • Modelos personalizables
  • Optimización de inventario
  • Pedidos de ventas
  • Personalización
  • Procesamiento de pedidos
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Registro de auditoría
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de números de serie
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguimiento de ubicación
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Programas de código de barras

  • API
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Catálogo de productos
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Decoupled frontends y backends
  • Desarrollo de aplicaciones web/móviles
  • Entorno de desarrollo integrado
  • Gestión de SEO
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Gestión multicanal
  • Integraciones de terceros
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Optimización de inventario
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pedidos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Puntos de contacto con el cliente
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de datos
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de Headless ecommerce

  • API
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Catálogo de productos
  • Configurador de productos
  • Control de inventario
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Formularios personalizables
  • Gestión de SEO
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de impuestos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reembolsos
  • Gestión de stock
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Relanzar cestas abandonadas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de datos
  • Valoraciones y reseñas de productos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de carrito de compra

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Comercio móvil
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetas de envíos
  • Gestión de SEO
  • Gestión de canales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de datos del producto
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de órdenes de compra
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración del mercado
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de comercio electrónico multicanal

  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Comercio móvil
  • Configurador de productos
  • Cuentas de clientes
  • Gestión de SEO
  • Gestión de canales
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Marketing por correo electrónico
  • Programa de fidelización

Lista completa de Software de comercio electrónico para pequeñas empresas

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Auditoría de inventario
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Campos personalizables
  • Compras y recepción
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Códigos SKU/UPC
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de artículos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de códigos de barras
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Procesamiento de pedidos
  • Punto de venta (POS)
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Registro de entrada y salida
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de números de serie
  • Seguimiento de pedidos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de control de inventarios

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de mercancías
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de stock
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de órdenes de compra
  • Historial de cliente
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing por correo electrónico
  • Optimización de inventario
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para comercio detallista
  • Pedido por correo
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de datos
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de gestión para el comercio minorista

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Auditoría de inventario
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Compras y recepción
  • Control de inventario
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de fabricación
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Identificación del producto
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Inventario administrado por el proveedor (VMI)
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Punto de venta (POS)
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de inventario

  • API
  • Análisis de evolución de ventas
  • CRM
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de precios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de stock
  • Gestión de tablas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de tesorería
  • Gestión de órdenes de compra
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Pagos electrónicos
  • Pagos parciales
  • Panel de actividades
  • Para comercio detallista
  • Para dispositivos iPad
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Punto de venta para restaurantes
  • Registro de entrada/salida
  • Seguimiento de inventario
  • Seguridad SSL
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de punto de venta para iPad

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis de evolución de ventas
  • Base de datos de clientes
  • Catálogo de productos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comercios minoristas
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de precios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de stock
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de tesorería
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing por correo electrónico
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pantalla táctil
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de ingresos
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de punto de venta para minoristas

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Automatización de pedidos
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de artículos reservados
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de stock
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de órdenes de compra
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Punto de venta (POS) al por menor
  • Punto de venta para restaurantes
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Seguimiento de inventario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para Punto de venta

  • Aplicación móvil
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Carro de compra
  • Categorización/Agrupación
  • Copia de seguridad automática
  • Creación de informes y estadísticas
  • Generador de tiendas electrónicas
  • Gestión de artículos reservados
  • Gestión de casas de empeños
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de envíos
  • Gestión de gastos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de usuarios
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de cheques
  • Impresión de etiquetas
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing por correo electrónico
  • Optimización de inventario
  • Optimización de precios
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para consignación

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Catalogación/Categorización
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de cadena de suministro
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la distribución
  • Gestión de la producción
  • Gestión de materiales
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de productos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del ciclo de vida
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de planificación
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Nomenclaturas
  • Optimización de inventario
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Procesamiento de pedidos
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la producción
  • Seguimiento de pedidos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para gestión del stock de ropa

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Automatización de marketing
  • CRM
  • Catalogación/Categorización
  • Contabilidad
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Diseño de joyas
  • Envíos
  • Escaneo RFID
  • Etiquetado
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de mayoristas
  • Gestión de precios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de recibos
  • Gestión de recompensas
  • Gestión de stock
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de etiquetas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pedidos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de reparaciones
  • Sincronización de datos
  • Varias tiendas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para joyerías

  • Acceso sin conexión
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Control/Acceso remoto
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de dispositivos móviles
  • Pedido por cuenta propia
  • Punto de venta (POS)
  • Reinicio automático
  • Restricciones de navegación
  • Sincronización de datos
  • Vencimiento de la sesión

Lista completa de Software para kioscos iPad

  • Análisis nutricional
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Calculadora de costes de trabajo
  • Contabilidad
  • Coste de recetas y fórmulas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Etiquetas de ingredientes e información nutricional
  • Facturación
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la producción
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de receptas
  • Gestión de stock
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de tesorería
  • Gestión de ventas
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Historial de ventas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para panaderías
  • Pedidos de tartas personalizadas
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Registro de pedido
  • Reloj registrador
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de inventario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para panaderías y pastelerías

Alternativas a Lightspeed Retail

Más alternativas a Lightspeed Retail

Reseñas de Lightspeed Retail

Leer las 831 opiniones

Evaluación media

En general
4,2
Facilidad de uso
4,3
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,1
Relación calidad-precio
4,1

Opiniones por puntuación

5
505
4
170
3
51
2
25
1
80

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Zondre W.
Zondre W.
General Manager en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Great integrated system

5 hace 3 años

Comentarios: Lightspeed has been great. We have been using it for over a year and it has met my expectations. Whenever I request help, which isn't that often anymore they are quick to respond.

Puntos a favor:

The best feature of LIghtspeed is the analytics package. As a senior manager you can spend a lot of time calculating your performance manually in excel. But the Analytics package takes care of all of that. It's easy to see the performance of your inventory, employees and marketing at any time. There are also a lot of apps that work with Lightspeed that make it the most functional POS system I've used. The fact that the ecommerce is integrated as well makes it a great fully integrated system. You could pay a lot more to piece together all the of the systems you need. Or you could spend a huge amount of money creating a custom system.

Contras:

There are some small idiosyncrasies like not adjusting sync times for your local time zone. So, yesterday is never accurate you have to wait for the next days sync to get have accurate information. I would also like to be able to have our time management app sync employee time to Lightspeed so we don't have to enter it manually. I've given up on tracking employee hourly performance for this reason. Or if they offered a better time clock management natively that would help. I'd also like them to include the previous year comparisons in their dashboard. And, I'd like to look at seasonal performance rather than just month to month and week to week.

Usuario verificado
Freelancer en Filipinas
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

The Point of Sale solution

4 el año pasado

Comentarios: Overall, the software does a great job in helping Accountants, managers and front liners in the Retail industry. What's great is that it integrates with ECommerce to be more efficient in selling your products out there, not just from the brick and mortar setup, but in the online as well.

Puntos a favor:

I tinkered with this software and got ot know this from the inside and out. I like the functionalities as it allows you to break free from the spreadsheet and manual entry. Gone are the days of tallying and doing adjustments on a piece of paper. It has filter functions for reporting, it auto calculates taxes by assigning it in the initial setup, browser printing integration, you can conveniently import inventory from a csv file to your POS system and export those reports in a csv format. The hardware associated to it works seamlessly like the tablets, scanners, and printers. Although , it endorses Apple products, it works perfectly fine with Windows operating systems. It also has a companion product which is called Lightspeed Accounting that is comparable to Quickbooks

Contras:

A few bugs are slowly being fixed as each maintenance and update is released, just like any other software. Although workarounds can be done to remedy it, but you'd have to seek assistance from Tech Support.

David C.
Owner en EE. UU.
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Lightspeed Works For Me

5 el mes pasado Nuevo

Comentarios: I've been very satisfied overall. And it allows me to make more money.

Puntos a favor:

I use lightspeed for my Point of Sale, Merchant Services, E-Commerce, & Website Hosting. It also works along with my Quickbooks accounting software. The biggest benefits for me are having one point of contact for all those services, 24/7 Support, that it is cloud based, and that I can access the system when I'm away from work to make customer quotes, check pricing, or help an employee on my day off. It allows me to make more money.

Contras:

Setting up Lightspeed Accounting To Work With Quickbooks.

Marina K.
Owner en EE. UU.
Materiales de construcción, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

Not Able to Customize Anything

1 el mes pasado Nuevo

Comentarios: We are a small retail store with three locations that does mostly local sales and some online sales. We manufacture some of our own products as well as re-sell other products. We also do a lot of large custom orders. We explained in detail to our sales person what kind of business we were and what our needs were for the system, including the type of work orders/invoices we needed to be able to format for our employees and customers. We were promised that all the forms and reports were totally customizable and it would be no problem. This is not the case at all! The work order forms and invoices can barely be customized and the only way you can customize it is if you know script or how to write in code. We've called customer support and they have offered no help on how we can customize it to fit our needs or even offer some outside resources that we would be glad to pay for. All we've gotten is "sorry, we can't help. if you want to request for this feature in the future, they may or may not add it." We were fully expecting and promised to be able to format our work orders and reports from the start, but now we can't every run our business out of this system. Total waste of money!

Puntos a favor:

- The retail POS side works fine - e-Commerce side works fine

Contras:

- Very complicated to customize any forms or reports for your business or not able to customize at all - Lack of customer support - Sales person overpromised on what system was capable of regarding our small business needs that were explained beforehand

Respuesta de Lightspeed

hace 3 semanas

Hi Marina, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you were less than satisfied with your recent experience with Lightspeed. It is our utmost priority to provide a product and service that allows our customers to focus on running their businesses with ease. Someone will be reaching out to you once more to discuss your request further and next steps. Thank you for your understanding. Thank you, Lightspeed Commerce

Astrid Y.
wine director en Canadá
Hostelería, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Massive improvements and proactive customer support

5 hace 4 meses

Comentarios: n/a

Puntos a favor:

Initially we had problems getting support because they were very short-staffed. However they have done a lot to improve this aspect and I am confident that every time we call our support person will respond quickly and be able to solve our problem.

Contras:

It was a little more difficult to implement than some other systems, so more of a learning curve for users. Also there are some product features that have some limitations at the moment but I think they will be resolved.