--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Mailchimp? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Mailchimp gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mailchimp - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Mailchimp](/software/110228/mailchimp) # Mailchimp Canonical: https://www.capterra.co/software/110228/mailchimp Página: 1 de 704\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/110228/mailchimp?page=2) > MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande. > > Veredicto: 17572 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Mailchimp? Empresas de todos los tamaños, desde individuos hasta Fortune 500. Gratuito para listas de hasta 2000 suscriptores. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 17572 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Intuit - **Constitución**: 1983 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 13,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Portugal, Reino Unido, Singapur ## Funciones - API - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Análisis de comportamientos - Análisis de páginas web - Automatización de marketing - Autoresponders - Campañas multicanal - Edición en tiempo real - Envío masivo de mensajes de texto - Generación de clientes potenciales - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de contenidos - Gestión de correo electrónico - Gestión de equipo - Gestión de suscriptores - Gestión de varias cuentas - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - IA y aprendizaje automático - Integración de redes sociales - Mensajería planificada - Mobile Optimization - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Para el sector de los seguros - Personalización de páginas web - Planificación de campañas - Plantillas prediseñadas - Programación de campañas - Publicaciones automatizadas - Páginas de aterrizaje y formularios web - Real-Time Analytics - Real-Time Notifications - Recomendaciones - Responsive Web Design - Respuestas automáticas - Segmentación de clientes - Segmentación por comportamiento - Seguimiento de campañas - Seguimiento de clics - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Seguimiento por correo electrónico - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Varias campañas … y 49 características más ## Integraciones (en total: 210) - 123FormBuilder - 40Nuggets - AWeber - Accelo - Accumulus - ActiveCampaign - Acuity Scheduling - AdRoll - Administrate Training Management - Adobe Commerce - Agile CRM - Aircall - Airtable - AlertBot - AllClients … y 195 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.co/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.co/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.co/directory/6/marketing-automation/software) - [Software CRM](https://www.capterra.co/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.co/directory/30012/campaign-management/software) - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.capterra.co/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.co/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews) 2. [ActiveCampaign](https://www.capterra.co/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 3. [MailerLite](https://www.capterra.co/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.capterra.co/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2913 reviews) 5. [Systeme.io](https://www.capterra.co/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2126 reviews) ## Opiniones ### "El mas conocido para newsletter, pero no es el mejor" — 3.0/5 > **Rafael** | *17 de enero de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Su integración conlas pagians web donde lo integro para buscar correos electronicos de posibles clientes. La integración es facil con su plugin de WP > > **Puntos en contra**: Muchos de los envios que hago llegan a la bandeja de SPAM de los suscriptores. Creo que tiene un sistema de rechazo mayor a software comparado de la competencia > > Es buena. COn una amplia cantidad de themes y plantillas de correos electronicos. Y muy facil de integrar con la paginas web ----- ### "Una plataforma de email marketing solida que aun sigue mejorando" — 5.0/5 > **Mitch D** | *30 de mayo de 2025* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Mailchimp tiene buenas plantillas pero lo que mas me gusta es que gracias a su integracion con Canva puedo crear emails con un aspecto visual atrativo. > > **Puntos en contra**: La unica queja que podria de Mialchimp es que con el paso del tiempo su costo se a incrementado considerablente, razon por la cual debo controlar mas estrictamente la gestion de contactos para evitar tener cargos adicionales. > > Mailchimp me a ayudado a resolver la mayoria de los retos que presenta la gestion del marketing por correo electronico, gracias a su creador visual y sus diversas herramientas de automatiacion se simplica e proceso de lanzar campañas efectivas rapidamente. ----- ### "Automatiza tus campañas de email y marketing todo en uno" — 3.0/5 > **Al** | *8 de marzo de 2025* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que me gusta de mailchimp es que se ha convertido en una herramienta de marketing todo en uno. Ademas de enviar emails , tambien puedo crear landing pages, enviar campañas por SMS e incluso planificar eventos. > > **Puntos en contra**: Lo malo de Mailchimp es que su soporte al cliente es malo, tarndan en responder y en ocaciones no logran aportar solucion a mis requerimientos > > Una de las raznes por las cuales uso mailchimp es que debido a que su sistema es reconocido, todos mis email se entregan sin problema, no corren el riesgo de terminar en las bandejas de spawm de mis clientes, ademas de que tiene herramientas que me han permitido analizar mis listas de contacto y sus comportamientos ----- ### "Mailchimp es excelente como herramienta práctica, amigable y rápida para email marketing, pero no es la más potente ni la más económica." — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *29 de septiembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Su interfaz es muy intuitiva, incluso alguien sin experiencia en marketing podría armar campañas visualmente atractivas. > > **Puntos en contra**: El plan gratuito es limitado y cuando tu lista crece o quieres funciones avanzadas, esto se puede volver algo costoso. > > La integración con e-commerce, CRMs y redes sociales facilita que todo esté conectado en un solo lugar. ----- ### "Excelente herramienta de manejo de correos electrónicos" — 5.0/5 > **Lucila** | *2 de diciembre de 2024* | Diseño | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta mucho Mailchimp porque me permite enviar correos electrónicos de forma masiva, y lo mejor es que va gestionando como los usuarios reaccionaron ante los correos haciendo un análisis y reporte de los potenciales clientes, lo que me ayuda a potenciar mi estrategia de Marketing. Así la campaña se hace más fluida y fácil de manjear para enfocar esfuerzos. > > **Puntos en contra**: Hasta el momento no he tenido inconvenientes mayores con Mailchimp, me parece una herramienta genial que complemente cualquier estrategia de marketing. ----- Página: 1 de 704\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/110228/mailchimp?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/110228/mailchimp) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados