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description: ¿Qué piensan los usuarios de Oct8ne? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Oct8ne gracias a Capterra Colombia.
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title: Oct8ne - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# Oct8ne

Canonical: https://www.capterra.co/software/1055387/oct8ne

> Oct8ne es el único chat (Livechat, Chatbot y Messaging) con soporte visual e integración de catálogo para mostrar y recomendar productos.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Oct8ne?

Empresas de todos los tamaños que buscan una mayor interacción con el cliente y una asistencia personalizada mediante soluciones visuales de chat en vivo  y chatbot para sitios web o aplicaciones.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Oct8ne

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 49,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funciones

- AI Copilot
- Acceso móvil
- Analítica aumentada
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Desarrollo sin código
- Detección del idioma
- Formulario sin conexión
- Geosegmentación
- Historial de transcripciones/chat
- IA y aprendizaje automático
- Personalización
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

## Integraciones (en total: 39)

- Adobe Analytics
- BigCommerce
- Blogger
- Connectif
- Doofinder
- Drupal
- Empathy Platform
- Freshdesk
- Google Analytics 360
- Google Translate
- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Instagram
- Jimdo
- Joomla

… y 24 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de chat en directo](https://www.capterra.co/directory/30797/live-chat/software)
- [Software para chatbots](https://www.capterra.co/directory/32448/chatbot/software)
- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.co/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.capterra.co/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Tidio](https://www.capterra.co/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Freshchat](https://www.capterra.co/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
4. [Pipedrive](https://www.capterra.co/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
5. [Crisp](https://www.capterra.co/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)

## Opiniones

### "Innovador y resolutivo" — 5.0/5

> **Xavier** | *31 de octubre de 2023* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El soporte y la ayuda para ponerlo en marcha. El visor es una herramienta esencial para nosotros.
> 
> **Puntos en contra**: De momento se adapta a lo que necesitamos. Tiene muchas funciones que ni siquiera usamos.

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### "Muy buen producto y soporte" — 5.0/5

> **Antonio** | *20 de septiembre de 2023* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El proceso de onlboarding fué muy sencillo con mucho soporte por parte del equipo de Oct8ne. Además, a nivel de funcionalidades cubría con todo lo esperado tanto a nivel de chat como de integración con Whatsapp.
> 
> **Puntos en contra**: De momento no podria decir que hay algo que no me ha gustado. Cumple con lo que estábamos buscando y necesitamos.
> 
> Estamos mejorando la atención con el cliente en tiempo real así como procesos internos de reservas y confirmaciones de cita por Whatsapp

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/1055387/oct8ne)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10013302/Oct8ne/> |
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| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1055387/oct8ne> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1055387/oct8ne> |
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| es-DO | <https://www.capterra.do/software/1055387/oct8ne> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/1055387/oct8ne> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/1055387/oct8ne> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1055387/oct8ne> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1055387/oct8ne> |
| it | <https://www.capterra.it/software/1055387/oct8ne> |

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## Datos estructurados

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