17 años ayudando a las empresas colombianas
a elegir el mejor software

¿Qué es Samu?

Samu.ai desbloquea el potencial de los equipos de ventas. Samu graba, transcribe y analiza las videollamadas de los equipos de venta, creando información valiosa no solo para líderes de ventas sino para el resto de la organización.
Samu ayuda a entender qué hacen los top performers y permite armar librerías o "playlists" para capacitar nuevos vendedores de manera más rápida.
Samu tiene un motor de inteligencia artificial que, actuando como un consultor de ventas B2B permite hacer un análisis de la llamada así como aplicación de diferentes metodologías de venta en la misma, tales como SPICED, SPIN, MEDDIC, SANDLER, etc.

¿Quién usa Samu?

Líderes de Equipos de Venta B2B, Sales Enablement, Sales Operations.

¿Dónde se puede implementar Samu?

Basado en la nube
Entorno local

Sobre el proveedor

  • Samu.ai

Asistencia de Samu

Países disponibles

Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica y otros 15

Idiomas

español, inglés

precios de Samu

Precio inicial:

US$ 40,00/mes
  • Sí, ofrece una prueba gratuita
  • Sin versión gratuita

Samu no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Samu está disponible a partir de US$ 40,00/mes.

Planes de precios

Sobre el proveedor

  • Samu.ai

Asistencia de Samu

Países disponibles

Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica y otros 15

Idiomas

español, inglés

Imágenes y vídeos de Samu

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Funciones de Samu

  • Biblioteca de contenidos
  • Comentarios/notas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de la formación
  • Gestión de reuniones
  • Gestión del rendimiento
  • Grabación de llamadas
  • Herramientas de coaching para empleados
  • Integraciones de terceros
  • Inteligencia conversacional
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Supervisión de llamadas
  • Transcripción automática
  • Transcripción de llamadas

Alternativas a Samu

Diseñado para crear, modificar y compartir hojas de cálculo en tiempo real. Hay plantillas preelaboradas, chats y comentarios disponibles.
Una de las mejores plataformas de coaching en llamadas: Replica lo que hacen tus mejores representantes. Transforma al resto en superestrellas.
MindTickle es una plataforma basada en datos y diseñada para ejecutar tus iniciativas de habilitación de ventas y preparación de manera fácil y efectiva.
Solución colaborativa de videoconferencia y pantalla compartida para equipos de ventas y asistencia. Sin descargas, programación automatizada e integración con CRM.
Los equipos de ventas aprovechan la tecnología impulsada por IA de Aviso para cerrar acuerdos más rápidamente.
Crea audiencias eficientes, interactuar con tus clientes en sus canales preferidos y comunícate de manera personalizada con ayuda de la IA. ¡Todo en un solo lugar!
Bitrix24 es uno de los principales CRM gratuitos para consultores y entrenadores en ventas. Se usa en 12 millones de empresas en todo el mundo. Nube, móvil, de código abierto.
Muestra a los representantes de ventas tarjetas de referencia con la información correcta durante una llamada. Ayuda a tomar mejores notas y revisar llamadas.
Calabrio ONE es una solución integrada de optimización de la fuerza laboral para una estrategia integral de participación del cliente.

Opinones de Samu

Evaluación media

En general
4,7
Facilidad de uso
4,9
Atención al cliente
4,8
Funcionalidades
4,5
Relación calidad-precio
4,7

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
80%
4
13%
3
7%
Ariel
Ariel
Director de Marketing en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Un oido inteligente en las conversaciones comerciales, ideal para regiones hispanohablantes.

5,0 el año pasado

Comentarios: Samu nos brinda una comprensión profunda del lenguaje utilizado por nuestros clientes durante las llamadas de ventas en español. Esto me ha permitido afinar nuestros mensajes de venta y adaptar nuestras respuestas en tiempo real para abordar las necesidades y “pains” de cada cliente de manera más efectiva.

Puntos a favor:

Lo que mas me gusta de Samu.ai es como identifica patrones y tendencias en las conversaciones telefónicas en idioma español, sin importar los acentos regionales.

Contras:

Creo que la herramienta ha arrancado hace poco y le falta funciones que son detalle y mejorarían la UX, como alertas al email cuando una palabra clave es mencionada.

Respuesta de Samu.ai

el año pasado

Muchas gracias por la reseña Ariel!

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Fuerzas del orden público, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Excelente complemento para basarme en datos

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Samu.ai se ha convertido en mi aliado estratégico para alcanzar mis objetivos de marketing de manera efectiva y precisa. Con su capacidad única para analizar y desglosar las videollamadas, esta herramienta me ha brindado una visión profunda sobre cómo interactúo con los clientes potenciales. Al capturar y transcribir estas conversaciones, Samu.ai me ayuda a identificar el lenguaje específico que utilizan los potenciales clientes, lo que me permite afinar mi comunicación y adaptar mi enfoque para resaltar los aspectos clave de mi propuesta de valor.Una de las características que más valoro es la posibilidad de entrenar a mi equipo de ventas con casos reales y datos tangibles. Samu.ai me permite seleccionar momentos concretos de las llamadas que demuestran mejores prácticas y enfoques exitosos. Esto ha acelerado nuestro proceso de entrenamiento y ha mejorado significativamente nuestras métricas de cierre y eficiencia en los ciclos de venta. Además, puedo identificar y clonar las estrategias de mis mejores vendedores, compartiendo su éxito con todo el equipo.

Contras:

Siendo realmente minucioso, uno de los aspectos que podría mencionar es que, en ocasiones, durante la transcripción de videollamadas con acentos o jergas regionales particulares, algunos términos pueden no ser reconocidos de manera precisa. Sin embargo, esto es comprensible dado el desafío que representa el procesamiento del lenguaje natural en contextos diversos. A pesar de esto, Samu sigue ofreciendo una transcripción y análisis impresionantemente sólidos en la mayoría de las situaciones.

Tomas
Tomas
Product manager en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Samu.ai: Un aliado imprescindible para cualquier Product Manager

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Como Product Manager, siempre estoy buscando herramientas que me ayuden a mejorar la eficiencia y la productividad de mi equipo. Samu.ai ha demostrado ser una de esas herramientas indispensables.Lo primero que me impresionó de Samu.ai fue su capacidad para funcionar perfectamente en español. A diferencia de otras herramientas que he probado, Samu.ai no solo traduce palabras, sino que también comprende y procesa el contexto, lo que resulta en una experiencia de usuario mucho más fluida y efectiva.Samu.ai ha revolucionado la forma en que analizamos y gestionamos nuestras interacciones con los clientes. Nos proporciona información valiosa sobre nuestras llamadas de ventas, reuniones y correos electrónicos, lo que nos permite identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. Esto ha sido fundamental para optimizar nuestras estrategias de producto y ventas.Además, la interfaz de usuario de Samu.ai es intuitiva y fácil de usar. La curva de aprendizaje es mínima, lo que significa que mi equipo pudo empez

Contras:

La verdad que podría decir que falta integrarse a algún sistema pero no lo necesité tanto

Paola
KAM Sr. en Argentina
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Desde que llego Samu al equipo el proceso de gestión de reuniones es mas ágil y amigable

5,0 el año pasado

Comentarios: Desde que empece a usar Samu la transcripción de las reuniones dejaron de ser un dolor de cabeza, antes me pasada que era tedioso mientas se desarrolla la reunión estar escribiendo para no olvidar ningún punto tratado y luego una vez que se finaliza la reunión lograr procesar todo lo platicado y llevarlo a otros equipos sobre todo si se trata de desarrollos tecnológicos, me costaba mucho hoy con Samu este proceso es mucho mas amigable ya que por medio de la AI, logro obtener un resumen de la reunión y ademas poder analizarla con la metodología Spiced que esto me permite auto evaluar el impacto en cuanto a proceso de desarrollo de la misma y conocimiento del producto.

Puntos a favor:

En si todo, me encanta que la grabación se inicia de manera automatiza, que trascribe absolutamente todo lo que se habla en la reunión y esto como comercial me ayuda mucho para analizar los paints de la empresa y brindar una propuesta completa sin olvidar nada.

Contras:

La única contra que encontré hasta ahora es que Samu ingresa a la reunión y para mi debería estar pendiente de aprobación para que ingrese, sobre todo por que el cliente ingresa despues de Samu y la idea es pedir permiso antes de iniciar a grabar.

Alexis
Sales Principal en México
Práctica de la abogacía, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Samu.ai me hace la venta más fácil.

5,0 hace 10 meses

Puntos a favor:

Me encanta que con Samu tengo grabada la reunión para revisar hitos importantes de la misma. Sin embargo, algo que me ahorra mucho tiempo es que transcribe la reunión, la diagnostica y basado el la metodología de ventas que sigo, me ayuda a optimizar los siguientes pasos con los clientes

Contras:

Lo que menos me ha gustado, es el tiempo que puede tener acorde a la demanda de Open IA, es normal ya que es un servicio tercerizado.