18 años ayudando a las empresas colombianas
a elegir el mejor software
Sobre SurveyMonkey
Una plataforma de encuestas líder en el mercado.
Great company great customer service, lots of features. Afton Tickets and MyAfton LiveStream use SurveyMonkey to send surveys to our attendees, clients, and to the artists that we book.
The theme can seem boring and not add enough challenge or versatility for some which can lead to them becoming bored and not completing the surveys.
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A way for Collection Information.
Insurance/Reviews
Una app sencilla pero puede mejorar
Comentarios: es satisfactoria pero puede mejorar, para hacer encuestas más universales y no limitadas
Puntos a favor:
Es fácil hacer encuestas personalizables, orientadas a las mediciones de negocios
Contras:
Hay encuestas que se cortan a la mitad, debiendo reiniciar el trabajo
Crea las encuestas rapidamente.
Puntos a favor:
Es muy facil de utilizar, su interfas de usuario permite crear encuestas en un corto tiempo y brinda los resultados esperados.
Contras:
Me han manifestado que llega un punto que cuando se gestiona una encuesta saca al usuario sin previo aviso.
Ayuda mucho para saber la satisfaccion de los usuarios.
Puntos a favor:
Me parecio una herramienta muy util al momento de crear encuestas para saber la opinion de nuestros usuarios.
Contras:
Su herramienta de importacion y exportacion de datos no es tan precisa, esto se puede solucionar cuando implementen la actualizacion.
Alternativas consideradas:
Survey Monkey una herramienta sencilla y certera
Comentarios: A diferencia de otros programas permite un mejor manejo de la información y ha elevado mucho losnprocesos de control de calidad y estudio de mercado internos de satisfacción de empleados y clientes
Puntos a favor:
La adaptabilidad y versatilidad de las encuestas y formularios realizados
Contras:
Pese a ser una herramienta muy versátil en la creación de los formularios y el manejo de las encuestas, es un poco limitada en la parte analítica y de exportación de dicha data

Mejora de usabilidad de SurveryMonkey
Comentarios: Una aplicación que cumple su objetivo pero no es lo mejor que eh probado quizá tiene más funcionalidades pero su guía de usuario no es tan eficiente para el uso de esta herramienta
Puntos a favor:
Su interfaz es cómoda a la vista y de igual manera otros plus a otros softwares de la misma gama, es accesible y es sencillo y eficaz
Contras:
Que es de paga en comparación a su principal rival "Google Forms", es una gran desventaja que ya al acabar la prueba gratuita perdamos algunos privilegios que con nuestra cuenta free
Uso de SurveyMonkey
Comentarios: Me sirvió en diferentes empresas para realizar encuestas enfocadas a clima organizacional, desarrollo, compensaciones, reclutamiento, etc. en todos los procesos implementados y con la interacción de SurveyMonkey he podido gestionar y analizar datos para propuestas que han sido beneficiosas para el crecimiento de los colaboradores y de la organización.
Puntos a favor:
Facilidad del paso a paso para la generación de encuestas, propuestas de preguntas, análisis de resultados, y orientación para realizarlas.
Contras:
En la empresa y en mi área a sido muy facil su uso, no tengo algun comentario de lo que menos me pudo haber gustado.
Recaba información de forma oportuna
Comentarios: Un buen sistema para gestionar las encuestas e información sobre un tema en particular.
Puntos a favor:
Podemos recabar información de una forma fácil, ágil y rápida de todos nuestros colaboradores.Gestionar la data obtenida es fundamental para la toma de decisiones en la compañía.
Contras:
Es algo tardado poder desarrollar las encuestas, pudiera haber un área dónde podamos guardar las preguntas frecuentes.
Una aplicación muy completa
Comentarios: Muy buena para tareas de evaluación
Puntos a favor:
La facilidad en organizar los datos para cada conocer a detalle todos los datos
Contras:
La falta un poco de organización en el orden de las preguntas

Buen servicio de encuestas
Comentarios: En aspectos generales es una buena aplicación para obtener datos generales de distintos grupos de personas, ya que puedes generar filtros por geo localización, rango etáreo, estado civil, etc.
Puntos a favor:
plataforma de fácil uso, muy amigable, como usuario genera buena experiencia de uso y es buena herramienta para poder medir distintos parámetros.
Contras:
en ocasiones llegan encuestas que uno no puede contestar, debido a su geolocalización, rango etáreo, etc.
Excelente Herramienta
Comentarios: El utilizar esta herramienta me ha ayudado a obtener informacion sobre el nivel de satisfaccion de mis productos asi mismo para evaluar distintos aspectos en los equipos de trabajo, que me han ayudado mejorar mi producto, asi como tambien mejorar el ambiente laboral
Puntos a favor:
Es muy facil de utilizar tanto para el creador como para el usuario, sus reportes son muy utiles
Contras:
Las version gratuita tiene limitaciones en cuanto a la cantidad de preguntas, asi mismo no tiene la funcion de revisar o validar la redaccion de las preguntas.
Plataforma sencilla y fácil para la creación de encuestas
Comentarios: En general la experiencia es buena. Solo he utilizado la versión gratuita pero cumple perfectamente su fucnión para encuestas sencillas.
Puntos a favor:
Su facilidad de uso para crear encuestas sencillas para los empleados de mi compañía. En pocos minutos puedes crear un cuestionario de formal fácil e intuitiva y compartir el link con los empleados. Los resultados se muestran de forma clara.
Contras:
La versión gratuita tiene limitaciones para personalizar las encuestas.
Alternativas consideradas:
Facil creacion y difusion de encuestas
Comentarios: Mie xperiencia ha sido muy buena. Siempre que necesito de esta herramienta para hacer alguna encuesta se que no me va a costar trabajo hacer la recopilacion de datos y que voy a poder llegar a los datos que estoy buscando.
Puntos a favor:
Me gusta que son muy faciles de crear las encuestas aqui, y que no caen ni en lo muy informales, ni en lo muy formales, sino que dependiendo la necesidad de la encuesta y el tono que se le de a la misma, puede cambiar la forma en que se tome. Considero ademas, que es muy facil difundirla las encuestas con un solo link y llevar el control y manejo de las respuestas obtenidas.
Contras:
Me parece que a diferencia de otros Softwares, este carece un poco de tener muchas opciones para las formas en las que se pueden hacer las preguntas o responderlas; no es tan dinamico como con algunas otras opciones en el mercado.
Genial herramienta para realizar encuestas
Comentarios: Me ha parecido excelente utilizar SurveyMonkey ya que facilita muchísimo el responder una encuesta, todo es muy sencillo solo debes dar un clic a la opción múltiple o bien escribir la respuesta. Me parece genial.
Puntos a favor:
Es muy sencillo utilizar SurveyMonkey ya que tiene la capacidad de crear preguntas donde es fácil para el usuario elegir la respuesta. Me ha funcionado de maravilla para encuestas de mercado, evaluar estrategias de publicidad y marketing.
Contras:
Me parece que todo esta excelente, es fácil de implementarlo y la gente se adapta de maravilla al utilizar esta herramienta
Excelente plataforma para realizar encuestas
Comentarios: Mi experiencia con SurveyMonkey ha sido muy buena, me resultó una plataforma efectiva y económica para medir la satisfacción de empleados y clientes.
Puntos a favor:
Lo que más me ha gustado es los distintos recopiladores que ofrece: correo electrónico, automatizaciones de email, enlaces web, SMS, recopilador en sitio web.
Contras:
Tiene muchos tipos de planes con pocas diferencias entre sí, me gustaría que simplificaran el modelo de licenciamiento.
Bueno
Comentarios: Buena experiencia lo utilizamos para realizar encuentras a los pacientes
Puntos a favor:
Lo fácil que es realizar todo tipo de encuestas
Contras:
Podrían incorporar más diseños de encuentras
Survey Monkey como herramienta de evaluación de satisfacción de personal
Comentarios: Por el área en la que me desempeño, suelo aplicar encuestas a la gente de forma recurrente. Con survey monkey, he tenido una experiencia grata, la herramienta es sencilla de utilizar y me permite generar análisis acertados.
Puntos a favor:
Es una herramienta sencilla de usar, tanto para el administrador como para el usuario que contesta la encuesta. Es una herramienta que permite generar múltiples encuestas. Es una herramienta que arroja gráficos, los cuales facilitan el análisis para la toma de desiciones basadas en los datos obtenidos.
Contras:
Al crear cuestionarios, he llegado a tener problemas para agregar opciones de respuesta, aunque únicamente me ha sucedido un par de veces.
Excelente opción para realizar encuestas
Comentarios: En general la plataforma es fácil de usar, es muy útil y versátil.
Puntos a favor:
Es un software sencillo de usar, que desde la versión gartuita es funcional y con amplias opciones. Es sencillo de usar e implementar, además de que es 100% personalizable para verse profesional.
Contras:
Tal vez los precios son un poco altos, podrían implementar un plan intermedio entre el gartuito y el de paga más sencillo, para empresas chicas o encuestas medianas.
Una app qué te facilita la toma de decisiones
Puntos a favor:
Me ayuda en mi negocio para tomar decisiones relacionadas a cambios de horarios de clase, tipos de ejercicios que más les gustan y demás.
Contras:
No tengo queja alguna. En realidad me ha gustado mucho
de las mejores encuestadoras
Comentarios: me faltaron herramientas de difusión fuera de eso fue una excelente herramienta
Puntos a favor:
recauda muy buena informacion y es muy util para ello
Contras:
difícil de difundir a mas gente esto me facilitaría mucho el trabajo
opinion de surveymonkey
Comentarios: todo el tiempo Que la he usado a sido increible , me encanta el hecho Que hay encuestas ilimitadas
Puntos a favor:
la facilidad de su paginaLa manera tan fácil de descargar las gráficas de los resultados de la encuestas.
Contras:
no , no hay nada Que me disguste , hasta el momento
Puede mejorar
Comentarios: En general no he tenido ninguna mala experiencia en el uso de la plataforma es muy fácil de usar y de manipular
Puntos a favor:
La plataforma básicamente es un creador de formularios, encuestas y preguntas que facilitan al usuario por su fácil manera de manipular la plataforma
Contras:
Las limitaciones en las funciones básicas ya eus i deseas utilizar alguna herramienta más avanzada tiene un costo extra aunque no es tan elevado
Una buena herramienta
Puntos a favor:
yo lo he usado para colectar reseñas de los usuarios y medir su nivel de satisfacción con el
Contras:
La versión gratuita es muy limitada. En cualquier caso habrá que pagar.
Encuestas para trabajos
Puntos a favor:
Tiene facil implementación, los link para compartir las encuesta son super sencillo, no es un software complicado de usar, puedes usar tus plantillas o hacer tus encuestas desde cero, los resultado que te muestran son de fácil entendimiento.
Contras:
Las mejor plantillas y herramienta están en la versión paga

Esto genera confianza
Puntos a favor:
El software te permite crear proyectos, llevar una administración de ellos e incluso de importación de datos, es muy completo.
Contras:
La personalización de encuestas, como la ramificación de preguntas o el simple hecho de que puedes respaldarlo te brinda la seguridad que realmente necesitas.
Herramienta de Evaluación de Resultados y satisfacción de Clientes
Puntos a favor:
Me gusta porque es muy fácil de usar, sin tener alguna capacitación previa puede realizar una encuesta de satisfacción interna en mi trabajo, los resultados son de fácil compresión, en consideración es una gran herramienta que hemos adoptado en nuestro ambiente laboral
Contras:
Lo que no me gusta es que hay funciones que no se pueden usar si no tienes la versión paga de la plataforma, funciones que son realmente necesarias si necesitas crear una encuesta de calidad