Opiniones de Constant Contact

Sobre Constant Contact

Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo.

Descubre más sobre Constant Contact

Puntos a favor:

It also offers some excellent graphics solutions and allows you to configure your emails to also be mobile friendly.

Contras:

Email editor shortcomings: no way to create reusable items to be used across emails; hard to get to html when editor features are insufficient or inaccurate.

Valoraciones de Constant Contact

Evaluación media

Facilidad de uso
4,3
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,2
Relación calidad-precio
4,1

Probabilidad de recomendación

7,9/10

Constant Contact tiene una valoración global de 4,3 estrellas sobre 5 según las 2.409 opiniones de usuarios de Capterra.

¿Ha utilizado Constant Contact antes?

Comparte tu experiencia con otros compradores de software.

Filtrar opiniones (2.409)

Caryl
Caryl
Executive Director
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Email marketing made easy

5,0 hace 7 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Javier
Project Lead en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Buena plataforma de envío de email marketing si te preocupa el presupuesto

4,0 hace 4 meses

Comentarios: En algún proyecto lo hemos elegido en vez de Mailchimp, para cambiar y por que es algo más económico. Hace el trabajo básico, pero no puedes pedirle demasiado sin encontrar problemas.

Puntos a favor:

Muy similar a lo que otras herramientas de marketing pueden hacer sin problemas. Creación de campañas utilizando un editor visual, creación de encuestas, A/B testing, etc.

Contras:

Creo que las partes más negativas son la atención al cliente, que no soluciona casi nunca un problema en una interacción, y por otro lado en algunos casos hay problemas al mostrar emails en dispositivos móviles (responsive), y exportar un email en HTML puede ser problemático. Por último, a la hora de integrar técnicamente con algún sistema, puede ser complicado.

Natalia
ANALISTA DE DATOS en México
Automoción, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Herramienta fácil para email marketing

5,0 hace 6 meses

Comentarios: Ha sido una experiencia satisfactoria.

Puntos a favor:

Definitivamente es una de las herramientas más fáciles de utilizar para la creación de campañas de email marketing

Contras:

Tal vez el punto débil de esta plataforma es el contacto con el área de atención a clientes ya que al estar en EU, es complicada la comunicación

José Manuel
José Manuel
Gerente de Marketing en México
Usuario de Linkedin verificado
Servicios para el consumidor, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

La herramienta que siempre usamos para mail marketing

5,0 la semana pasada Nuevo

Comentarios: Estamos muy contentos usando Constant Contact y esperamos seguirlo usando

Puntos a favor:

Su facilidad de uso y nivel de soporte nos han sorprendido gratamente, pero también la posibilidad de armar y enviar encuestas tipo preguntas con secuencia lógica, para evaluar el desempeño de nuestro personal y servicios.

Contras:

Su esquema de cobranza no es lo mejor, y resulta más caro que la competencia

robert
Programador en EE. UU.
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Gestion de email marketing

4,0 hace 5 meses

Comentarios: Nuestra empresa tenia que promocionar una campaña, y decidieron hacerlo via email. Yo ya habia usado Constant Contact en otras oportunidades con otros clientes, asi que recomende la plataforma. Fue perfecto para nuestras necesidades.

Puntos a favor:

El programa es muy facil de utilizar y muy intuitivo. Ademas la plataforma asegura el envio y entrega del email, mas el seguimiento de estadisticas.

Contras:

El software en general me ha gustado mucho. Creo que si tuviera que sugerir alguna contra, seria que si bien ofrece variados templates, se necesita un conocimiento basico de programacion html/css para personalizar esos templates. En mi caso soy programador y no me afecta, pero he tenido pedidos de ayuda de gente que les resulta dificil la personalizacion de los templates

Mariel
Planner Engineer en España
Energías renovables y medio ambiente, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Revisión de Constant Contact

4,0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

Constant Contact es increíblemente fácil de usar, con sus vistas organizadas de lista/calendario, carpetas y funciones de administración de listas.

Contras:

La capacidad de etiquetar otras páginas en la sección de publicación de redes sociales necesita mejoras. Sería genial si pudiera completarse automáticamente como los sitios de redes sociales.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Email Marketing

5,0 hace 3 meses

Comentarios: ES muy práctica y efectiva esta herramienta para el email marketing.

Puntos a favor:

Es una herramienta muy efectiva para el inicio de campañas de email marketing, tanto como de resultado y analisis de datos recogidos e información de las campañas.

Contras:

No hay malas indicaciones o recomendaciones.

Gabriela
Emprendedor en México
Arte y artesanía, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Lo que dificulta la herramienta es el nulo acompañamiento

4,0 hace 4 meses

Comentarios: Utilizamos el producto poco tiempo ya que no era funcional para nosotros el tener que estar llamando a USA o esperar años a que alguien nos atendiera en español.

Puntos a favor:

Me gustó mucho que sea una herramienta confiable en cuanto a las estrategias de email marketing

Contras:

Que al ser una empresa americana, su sede está allá y el soporte técnico es horrible. Sí tienen un call center en español pero aún así contactarlos está súper complicado

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Constant contact y tu vida será fácil

5,0 hace 5 meses

Comentarios: Se resuelve dar seguimiento a las campañas de correo y quien contesta y quien no

Puntos a favor:

Sus funciones para campañas masivas e interactivas

Contras:

Al importar adecuar los campos es tedioso

Juan Carlos
Juan Carlos
CEO en México
Usuario de Linkedin verificado
Seguridad informática y de redes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

De las mejores aplicaciones en su tipo

5,0 hace 9 meses

Puntos a favor:

Muy fácil de usar a pesar de tener tantas opciones útiles para enviar correo masivo. Es muy fácil de subir tus contactos. La herramienta para elaborar tu correo es increíble, con muchas opciones y plantillas muy fácil de usar. Es un producto super maduro y siempre a la vanguardia. También me gusta mucho que tiene una opción para quienes no tenemos el recurso necesario para las opciones de pago, pero que tiene todo el potencial de la herramienta.

Contras:

No hay algo en específico que no me guste. Lo que sucede es que existen otras herramientas con características muy similares que tienen un menor costo. Algunas incluso de un solo pago.

Christian
Vendedor en Perú
Comercio mayorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Notificaciones seguras

4,0 hace 3 meses

Puntos a favor:

Es rapido privado y seguro no da tanta vuelta y es privado

Contras:

Su publicidad es un poco insistente cuando se trata de que lo conozcan mas

Fambarila Fidele
Fambarila Fidele
Entreprener en Costa de Marfil
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

An Perfect software for E-mail marketing

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: This software is a gem if you do email marketing, computer input or web development. It's yours

Puntos a favor:

Contact Constant is an excellent software for small businesses. It manages practically all the parameters that a business online has (mailing, marketing, automation, analyses, reports, management, assistance...) very pragmatically. Additionally, the prices are affordable and data exchange is very fast.

Contras:

The design is not very pretty, and it gives me no desire to work (laugh).Apart from that, I do not find any negative points.

David
Social Media Manager en Macedonia del Norte
Diseño, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excellent Experience With Constant Contact!

5,0 hace 2 meses

Comentarios: Overall, I have had a great experience with Constant Contact. It is the perfect solution for managing my email marketing campaigns, and I have been able to get great results with the software. Customer service has been excellent, and I would definitely recommend Constant Contact to others.

Puntos a favor:

Constant Contact is a great tool for those looking to manage their email marketing campaigns. The software is easy to use and provides lots of features to help make the process of designing and sending emails a breeze. The customer service is also top-notch and always available to answer any questions or concerns I may have.

Contras:

While Constant Contact is a great tool, I have noticed that the prices can be a bit on the high side. Some of the features are quite costly, and I feel like I am paying for services that I may not always need.

Yolandi
CEO en Sudáfrica
Consultoría de gestión, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

A platform full of potential

3,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Great choice for a beginner or company that has a very small database or no database.

Puntos a favor:

All basic features are available and working and easy to navigate. I loved the more specialized features on the higher tiers.

Contras:

There seems to be some functionality missing for certain features. Their automation options are very limited compared to other software I've used

Stacey Van
Social Media Manager en EE. UU.
Aerolíneas/aviación, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

An Extremely User-Friendly Email Marketing Platform: Constant Contact

4,0 hace 2 meses

Comentarios: Overall, I found Constant Contact to be a great platform for sending out emails. It was easy to use, with plenty of helpful features such as analytics and segmentation. The only downside was that the templates could look a bit dated.

Puntos a favor:

Constant Contact is an incredibly user-friendly email marketing platform that helps you create and send professional-looking emails quickly and easily. The platform also features comprehensive analytics, tracking, and segmentation capabilities, so you can effectively measure and monitor the success of your campaigns.

Contras:

While Constant Contact is a great platform, there are some limitations. For example, it doesn't have the same level of customization options as some other platforms, and its templates can look a bit dated.

Jennifer
Paranormal tour guide en EE. UU.
Entretenimiento, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Constant Contact Review by Jen

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: After 2020 we were forced to focus on merchandise sales and rely heavily upon their success. Constant Contact made a positive impact and helped keep us afloat.

Puntos a favor:

Constant Contact is a prominent brand in the email marketing business. A multitude of integrations are possible (Google, Microsoft, and Zoho products, Shopify, WordPress, Purplepass Ticketing, ETC.) The power to launch a large campaign and see results quickly has to be the best feature of CC for us.

Contras:

Constant Contact sways towards the mid to high end of the price spectrum. The premium plan (which you must purchase to remove the CC logo) is absolutely on the high end. Ease of use isn't perfect yet.

Kimberly
Owner & CEO en EE. UU.
Aprendizaje en línea, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Great email campaigns!

5,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: I used Constant Contact as my major campaigning tool leading up to a national conference that I hosted. It helped me create community. I got tons of feedback from the listserv that the emails looked amazing. It boosted my registrations and helped everyone stay up-to-date on what we were planning.

Puntos a favor:

The emails looked great! Plus, it was so easy to drag and drop items to build a newsletter/email that I really wanted. It was like canva with it's drag and drop functionality, which made it really easy!

Contras:

I wish there were more stock pictures to use. More ability to edit pictures within the software.

Ali
Listing Coordinator en EE. UU.
Propiedad inmobiliaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Email marketing made easy

5,0 hace 2 meses

Comentarios: Overall, Constant Contact makes email marketing more efficient and professional for my team.

Puntos a favor:

I like that you can easily assemble a professional email campaign. You can even trigger events based on interaction with the campaigns.

Contras:

The inability to merge old accounts is a drawback.

Charles
Charles
Founder en Singapur
Usuario de Linkedin verificado
Edición, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Well Established Email Marketing Tool

4,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Overall, experience is good and the app serves my main purposes.

Puntos a favor:

Using the Constant Contact templates is incredibly effortless. Furthermore, the design function includes a good colors scheme to match our corporate identity. The tools for managing our contact list allow us to keep our contacts active and segment them by demographics for more a effective campaign. Another excellent feature is the URL hyperlink for email sending, which is extremely beneficial to include in individual client emails.

Contras:

The campaign displays often vary significantly between mobile devices and desktops. Rather than scaling down images or graphics displayed side by side or within text boxes, they are instead repositioned to fit the width of the page and stacked on top of other images or text. Furthermore, the auto-resend feature lacks the ability to test A/B subject lines and make corrections to emails. Although sent campaigns can be sorted into a folder, they remain visible in the full campaign list.

Géovanny
Géovanny
graphic designer en Camerún
Usuario de Linkedin verificado
Diseño gráfico, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Make your email marketing easier with Constant Contact

4,0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

As a user of Constant Contact, I can say that there are several advantages to this software. First of all, it is easy to use and offers an intuitive user interface, which makes creating and managing email marketing campaigns quick and efficient. In addition, Constant Contact offers a library of professional newsletter templates and customization tools to create emails with my company's image.Constant Contact also allows you to track the performance of email marketing campaigns, with tools to analyze open, click and conversion rates. Finally, Constant Contact offers excellent customer service with live support via chat, phone and email.

Contras:

However, there are a few drawbacks to consider. First of all, the customization options are sometimes limited, which can be a bit frustrating for more advanced users who want to create more complex emails. Also, the price of Constant Contact can be a bit steep for small businesses or limited budgets.Despite these minor drawbacks, I think Constant Contact is a great email marketing software for businesses looking to communicate effectively with their customers. The simple design features and the ability to track the performance of email marketing campaigns make it a great choice for businesses of all sizes.

Alora
Chief of Staff en EE. UU.
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Cheap but not the best feature suite on the market

3,0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

I appreciated how cheap it is to use Constant Contact. That was the main draw in moving to Constant Contact, away from HubSpot, for email marketing. Unfortunately, their email templates simply aren't as strong, sharp, or easy to customize. We ended up returning to HubSpot after a short period of time. This is probably a great platform for a company that is just starting out though!

Contras:

Their email templates are a bit dated, they are not as easy to customize or re-format.

Michelle
Development Officer en EE. UU.
Administración educativa, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Ease of use for Small Shop

5,0 hace 2 años

Comentarios: The team was great in getting us set up as non-profit with reduced pricing. Using their analytic tools for our website and social media has been an added benefit for us.

Puntos a favor:

Constant Contact is easy to learn, use and gather reports. The functionality is great and helps eliminate duplicating work. We love the ability to drop in a you tube video, conduct surveys and gather RSVPs.

Contras:

Only frustrating part is being signed out of account, but still being able to make changes. You don't know that your time has expired until you go to save the changes.

Feyisayo
Freelancer en Emiratos Árabes Unidos
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Bulk Email Marketing At Its Best

5,0 hace 3 años

Comentarios: I like using Constant Contact and the experience has been good especially with bulk email sending.

Puntos a favor:

1. Constant Contact makes it easy for me to send bulk email that goes straight to inbox and that what got me entangled with it. 2. I noticed a very rare feature that Constant Contact have that many other doesnt have. Constant Contact, allows me to collect donations from people. Many of the clients i have helped setup Constant Contact like the donation feature part so much too. 3. Constant Contact allows me create absolutely any kind of form that is needed for my list building.

Contras:

Constant Contact doesnt have a free forever basic plan. Although they give first month free but I think they should have a plan for small businesses starting out who cannot afford their $20 a month.

Andrea
Senior Program Assistant en EE. UU.
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Don’t sleep on Constant Contact!!!!

5,0 hace 2 años

Comentarios: We love Constant Contact! The decision to switch to CC last year was the best decision that we made all year! It’s made our lives so much easier and we are definitely reaching more people!

Puntos a favor:

Ease of use Beautifully organized with list/ calendar views, folders, and list management attributes Automated social media and email scheduling Campaign management Landing pages Forms Lead Ads Reporting both original and resends in detail with drill downs so that you can see who exactly clicked!

Contras:

There is some room for improvement in the ability to tag other pages in the social media posting section. When I post, I have to leave the site to find the social handles of the people/businesses that I’m trying to tag. If it could auto populate like it does in the social media sites that would be amazing! More lead ad options other than just Facebook. Integrate with AirTable!

Megan
Megan
Director of Guest Services en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Ocio, viajes y turismo, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Useful, Consistent, Not Always User Friendly

4,0 el año pasado

Comentarios: In general, I prefer Constant Contact over MailChimp, but it could be because I'm used to it (been using it for 10+ years) and because it's cheaper for the amount of contacts we have. I also like that I can do surveys through it. MailChimp also didn't seem any more user-friendly than Constant Contact when I tried to work with it a few times.

Puntos a favor:

The email templates and survey features are really helpful. We can also connect their email lists into our website pretty easily. It's nice to have one paid service that sends out emails AND sends out surveys. MailChimp doesn't offer both features in one, so it's why I stick with Constant Contact. It's also cheaper than MailChimp for the amount of contacts we have. It's expensive, but it's the best one we've found.

Contras:

It's not very user-friendly to make the edits I'd like in the actual emails I'm making. There aren't very many templates useful to us, so oftentimes, I end up making my own template and then saving it. The photos don't always load easily when I pull up our photo album, but it does eventually work when I mess with it a bit. My colleagues oftentimes have difficulty with using it as they're not as used to it as I am, so I wouldn't say it's user-friendly off the bat. It takes a learning curve for sure.

Rob
Rob
Marketing en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Estudios de mercado, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Constant Contact Review

5,0 hace 2 años

Comentarios: Very Good! It was easy to switch over and get everything going from the beginning.

Puntos a favor:

We use Constant Contact to create our Email Campaigns and also to schedule posts on our social media on a weekly basis.

Contras:

We had no problems with Constant Contact at all.