17 años ayudando a las empresas colombianas
a elegir el mejor software
Sobre Constant Contact
Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo.
It also offers some excellent graphics solutions and allows you to configure your emails to also be mobile friendly.
Email editor shortcomings: no way to create reusable items to be used across emails; hard to get to html when editor features are insufficient or inaccurate.
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Email marketing made easy
Alternativas consideradas:
Buena plataforma de envío de email marketing si te preocupa el presupuesto
Comentarios: En algún proyecto lo hemos elegido en vez de Mailchimp, para cambiar y por que es algo más económico. Hace el trabajo básico, pero no puedes pedirle demasiado sin encontrar problemas.
Puntos a favor:
Muy similar a lo que otras herramientas de marketing pueden hacer sin problemas. Creación de campañas utilizando un editor visual, creación de encuestas, A/B testing, etc.
Contras:
Creo que las partes más negativas son la atención al cliente, que no soluciona casi nunca un problema en una interacción, y por otro lado en algunos casos hay problemas al mostrar emails en dispositivos móviles (responsive), y exportar un email en HTML puede ser problemático. Por último, a la hora de integrar técnicamente con algún sistema, puede ser complicado.
Aplicación excepcional para el marketing por correo electrónico
Comentarios: En general, Constant Contact es una herramienta de marketing por correo electrónico confiable y eficaz que recomiendo a cualquier negocio que desee mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico y llegar a más clientes potenciales.
Puntos a favor:
La plataforma es muy fácil de usar, lo que significa que puedo crear correos electrónicos atractivos y personalizados en cuestión de minutos. Además, me encanta la forma en que puedo administrar mis listas de contactos y segmentarlas según diferentes criterios, lo que me permite enviar mensajes específicos a grupos de personas con intereses similares. La integración con las redes sociales también es excelente, lo que me permite compartir fácilmente mis campañas en diferentes canales y llegar a más personas
Contras:
Un posible inconveniente es que algunas de las plantillas de correo electrónico predefinidas pueden resultar un poco anticuadas, y la herramienta de diseño puede ser un poco limitada en cuanto a opciones de personalización.
Alternativas consideradas:
Herramienta fácil para email marketing
Comentarios: Ha sido una experiencia satisfactoria.
Puntos a favor:
Definitivamente es una de las herramientas más fáciles de utilizar para la creación de campañas de email marketing
Contras:
Tal vez el punto débil de esta plataforma es el contacto con el área de atención a clientes ya que al estar en EU, es complicada la comunicación
Alternativas consideradas:
La herramienta que siempre usamos para mail marketing
Comentarios: Estamos muy contentos usando Constant Contact y esperamos seguirlo usando
Puntos a favor:
Su facilidad de uso y nivel de soporte nos han sorprendido gratamente, pero también la posibilidad de armar y enviar encuestas tipo preguntas con secuencia lógica, para evaluar el desempeño de nuestro personal y servicios.
Contras:
Su esquema de cobranza no es lo mejor, y resulta más caro que la competencia
Constant Contact me permite interactuar de manera más efectiva con nuestros clientes Select
Comentarios: Constant Contact ha potenciado mi trabajo como Analista de Segmento Select y Banca VIP en Banco Santander Argentina. Su capacidad de segmentación y personalización me ha permitido crear campañas de email y encuestas altamente efectivas para nuestros clientes exclusivos, optimizando su experiencia y mejorando la comunicación.
Puntos a favor:
La amplia variedad de herramientas de personalización y segmentación en Constant Contact me ha permitido crear comunicaciones altamente relevantes para nuestros clientes de Segmento Select y Banca VIP. Esto ha aumentado la efectividad de nuestras campañas y mejorado la satisfacción del cliente.
Contras:
Aunque Constant Contact ofrece una amplia gama de funciones, algunas de las opciones más avanzadas pueden requerir una curva de aprendizaje para dominarlas por completo.
Buena herramienta si tienes dominio del inglés
Comentarios: Es una buena herramienta. Sin embargo, el tema del soporte sí es complicado
Puntos a favor:
Que nos permitía crear una o más cuentas para trabajar desde ahí
Contras:
Que tener soporte en español es muy complicado
Respuesta de Constant Contact
el mes pasado
¡Gracias, Gabriela! Lamento que la asistencia en español te resulte complicada. Aquí tienes un artículo que cubre nuestras opciones de asistencia en español: https://knowledgebase.constantcontact.com/email-digital-marketing/articles/KnowledgeBase/46129
Revisión de Constant Contact
Puntos a favor:
Constant Contact es increíblemente fácil de usar, con sus vistas organizadas de lista/calendario, carpetas y funciones de administración de listas.
Contras:
La capacidad de etiquetar otras páginas en la sección de publicación de redes sociales necesita mejoras. Sería genial si pudiera completarse automáticamente como los sitios de redes sociales.
Un software atractivo y sencillo para ventas y marketing
Comentarios: Mi experiencia con Constant Contact ha sido muy positiva en términos de usabilidad, es muy fácil de gestionar. La plataforma ofrece una interfaz intuitiva y amigable que facilita la creación de campañas de mails, la gestión de contactos y la programación de automatizaciones. Esto ha permitido que nuestro equipo se adapte rápidamente a la herramienta y aumente la productividad en la generación de leads y el marketing.
Puntos a favor:
La facilidad de la automatización de Constant Contact es su mayor virtud, nos permite programar correos electrónicos, seguimientos y campañas basadas en el comportamiento de los contactos.
Contras:
Puede ser un poco más costoso que otras herramientas pero vale cada centavo invertido
Costant contact
Puntos a favor:
Tuve la oprotunidad de visitar una de sus empresas en la ciudad de nueva york es bastante interesante como manejan el tema de el marketing en linea para diferentes plataformas
Contras:
Deficiencias del editor de correo electrónico: no hay forma de crear elementos reutilizables para usar en todos los correos electrónicos; Es difícil acceder a HTML cuando las funciones del editor son insuficientes o inexactas
Email Marketing
Comentarios: ES muy práctica y efectiva esta herramienta para el email marketing.
Puntos a favor:
Es una herramienta muy efectiva para el inicio de campañas de email marketing, tanto como de resultado y analisis de datos recogidos e información de las campañas.
Contras:
No hay malas indicaciones o recomendaciones.
Constant Contact la elección perfecta para su sistema en la empresa
Comentarios: Con estas funciones la empresa tiene mayor comunicación con los correos y el marketing que ayudado mucho a la empresa
Puntos a favor:
Me gusta porque hay un orden en la funciones y se manejan mejor los email de la empresa
Contras:
Las funciones son buenas para la empresa
Excelente aplicación
Comentarios: Es una aplicación que la podemos llevar en nuestro teléfono que nos mantiene al tanto de nuestro correo electrónico. Ÿa que nos mantiene alertos a cada uno de correos ya sea de trabajo o de vida social . Y la información es muy bien resguardada . La recomiendo .
Puntos a favor:
Es una aplicación muy buena e importante ya que nos permite darle seguimiento desde nuestro teléfono la aplicación.
Contras:
No hay nada malo en la aplicación. Muy recomendada
Facil de usar y muy personalizable
Comentarios: Excelente manera de crear campañas de email marketing, muy dinámico y personalizable
Puntos a favor:
Me encanto la manera de arrastrar y soltar que tiene para crear los emails
Contras:
Si quieres todo su potencial prepara tu cartera, ya que es un poco costoso, pero lo vale
Lo que dificulta la herramienta es el nulo acompañamiento
Comentarios: Utilizamos el producto poco tiempo ya que no era funcional para nosotros el tener que estar llamando a USA o esperar años a que alguien nos atendiera en español.
Puntos a favor:
Me gustó mucho que sea una herramienta confiable en cuanto a las estrategias de email marketing
Contras:
Que al ser una empresa americana, su sede está allá y el soporte técnico es horrible. Sí tienen un call center en español pero aún así contactarlos está súper complicado
Constant contact y tu vida será fácil
Comentarios: Se resuelve dar seguimiento a las campañas de correo y quien contesta y quien no
Puntos a favor:
Sus funciones para campañas masivas e interactivas
Contras:
Al importar adecuar los campos es tedioso
De las mejores aplicaciones en su tipo
Puntos a favor:
Muy fácil de usar a pesar de tener tantas opciones útiles para enviar correo masivo. Es muy fácil de subir tus contactos. La herramienta para elaborar tu correo es increíble, con muchas opciones y plantillas muy fácil de usar. Es un producto super maduro y siempre a la vanguardia. También me gusta mucho que tiene una opción para quienes no tenemos el recurso necesario para las opciones de pago, pero que tiene todo el potencial de la herramienta.
Contras:
No hay algo en específico que no me guste. Lo que sucede es que existen otras herramientas con características muy similares que tienen un menor costo. Algunas incluso de un solo pago.
Notificaciones seguras
Puntos a favor:
Es rapido privado y seguro no da tanta vuelta y es privado
Contras:
Su publicidad es un poco insistente cuando se trata de que lo conozcan mas
Alternativas consideradas:
Constant Contact Review
Comentarios: Very Good! It was easy to switch over and get everything going from the beginning.
Puntos a favor:
We use Constant Contact to create our Email Campaigns and also to schedule posts on our social media on a weekly basis.
Contras:
We had no problems with Constant Contact at all.
Constant Contact review
Puntos a favor:
Constant Contact excels in handling various groups/lists and large numbers of contacts. I've dealt with companies with a vast customer base, and Constant Contact enables you to manually eliminate subscribers and errors from more extensive groups/lists. They're coming out with a new edition of their email builders, but the existing one allows for individual CSS coding per block, which allows for a lot of customization.
Contras:
Constant Contact has several oddities that I haven't encounter with Mailchimp, especially when using external connections for photographs and URLs. The email builder's text and link editing is a little strange and has a few flaws. Also, unless you make folders for all of your emails, the new search option for past emails is quite sluggish and takes a very long time to find.
Alternativas consideradas:
A solution that works and does not require major effort to setup
Comentarios: It just works and did not require a bunch of back and forth with support like some cheaper solutions required
Puntos a favor:
Was very easy to get setup properly with subdomain to send emails using custom subdomain for marketing purposes and not impact normal email domains.
Contras:
It is a luttle expensive but you do get what you pay for so the added cost for less hassle is a worthwile return
Respuesta de Constant Contact
hace 3 semanas
Thank you for the great feedback, Joe!
Alternativas consideradas:
Not my first choice in email marketing.
Comentarios: It was not a good experience. Mailchimp is my go to now.
Puntos a favor:
It actually delivered the emails to who I intended.
Contras:
The price, the customer service, and the functionality are all sub par.
Respuesta de Constant Contact
hace 2 meses
Hi Gregory! I am sorry to hear you did not have a great experience with Constant Contact. That's not what we like to hear, but please know we are always working to improve our product and user experience and we hope you consider us again in the future. If you ever want to share your concerns in more detail, please email social_support(at)constantcontact(dot)com and we would be happy to review and get in front of the right people. Otherwise, best of luck in your marketing endeavors!
Alternativas consideradas:
Constant Contact is con-sistantly the best!
Comentarios: I have been extremely pleased with this fine company. Constant Contact is my only connection with my prospect list, which has more than doubled since we started this Spring. I really can't see how I can do without my partners at Constant Contact.
Puntos a favor:
The great deal of information available helps me to invest myself in my business. The customer service team is outstanding. No problem is too insignificant for the best efforts from the reps at Constant Contact. The templates are really inspiring and fully adaptable for my needs and the AI suggestions are really useful. This has really been the answer to my customer relations.
Contras:
The multichannel campaigns are not as well supported by the knowledge bank as I would like. It is a new feature and I expect that there will be more helps coming soon.
Respuesta de Constant Contact
hace 3 meses
Wow, Stephen! Thank you so much for rating your experience with us so highly!
Excellent tool for boosting online sales
Comentarios: My overall experience with Constant Contact has been very positive. I have seen a noticeable increase in customer engagement and sales since I started using their services. The automation features have saved me time by allowing me to schedule campaigns and follow-ups effortlessly. Customer support has also been very responsive and helpful whenever I had questions or issues.
Puntos a favor:
I particularly appreciated the ease of use of Constant Contact. The customizable email templates allowed me to create professional and attractive campaigns quickly. The integration with social media, especially Facebook, was a major asset for reaching a wider audience and increasing my sales. Additionally, the detailed reports helped me understand what works and adjust my strategies accordingly.
Contras:
One aspect I found a bit less satisfactory is the cost, which can be high for small businesses. Also, the initial learning curve can be a bit steep for those unfamiliar with digital marketing tools. However, once these obstacles are overcome, using the platform becomes much smoother.
Respuesta de Constant Contact
hace 3 meses
Hi Hedi. Thank you for the feedback. We love hearing these stories from our customers and how our features are helping them succeed!
Constant Contact: A Human Touch
Puntos a favor:
Constant Contact (unlike another event platform/email provider I was using until I ran into a technical problem) has phone customer support with live humans (what a concept!)
Contras:
Nothing I can think of at the moment, but maybe next time.
Respuesta de Constant Contact
hace 4 semanas
Hi Susie! Thank you so much for the five stars and the kind words!
Constant Contact is one of the best but not the cheapest
Comentarios: I like Constant Contact. Setting up and beginning campaigns didn't take long, and the template library makes it even easier. Like most business owners, there aren't enough hours in the day, Constant Contact, unlike some competitors, is straightforward and your first email campaign is just a few clicks away.
Puntos a favor:
interface is good, system is easy to use and has a lot of templates to choose from.
Contras:
I found it a little pricey with the top tier at around £70 upwards a month. As a small business it was a big ask. A company with a larger turnover would find it more cost effective.
Respuesta de Constant Contact
la semana pasada
Hi Carolyne! Thank you for the positive review and your feedback on the pricing. We'll make sure to pass that along!