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description: ¿Qué piensan los usuarios de Infortel Select? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Infortel Select gracias a Capterra Colombia.
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title: Infortel Select - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# Infortel Select

Canonical: https://www.capterra.co/software/24380/infortel-select

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> ISI permite a sus clientes elegir e implementar soluciones de gestión de comunicaciones unificadas que logren los resultados empresariales deseados.
> 
> Veredicto: 8 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Infortel Select?

Oficinas corporativas, comercios minoristas, finanzas, servicios profesionales, educación, gobierno, salud

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 8 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ISI Telemanagement Solutions
- **Constitución**: 1977

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- Análisis de costes
- Creación de informes entrantes
- Creación de informes por extensión
- Creación de informes salientes
- Duración de llamada
- Gestión de llamadas perdidas
- Identificador de llamadas
- Registro de llamadas
- Registro de personas que han respondido
- Seguimiento/Análisis de uso
- Supervisión de llamadas

## Categoría

- [Software de contabilidad de llamadas](https://www.capterra.co/directory/30083/call-accounting/software)

## Alternativas

1. [Microcall](https://www.capterra.co/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
2. [CloudTalk](https://www.capterra.co/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [PhoneBurner](https://www.capterra.co/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)
4. [CASH+ Call Accounting Software](https://www.capterra.co/software/16984/cash-call-accounting-software) — 4.9/5 (38 reviews)
5. [WinCall](https://www.capterra.co/software/16980/wincall) (0 reviews)

## Opiniones

### "Great reporting product for Cisco" — 5.0/5

> **Kevin** | *12 de noviembre de 2019* | Práctica de la abogacía | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The sheer details that it pulls from the CDR records, and the reporting you are able to build from that is impressive.  Automated jobs, fast response time, and stability are all big pluses as well.
> 
> **Puntos en contra**: The learning curve is fairly steep, and a few of the fields that are in the base CDR records don't translate to report options.
> 
> It's been great to work with, and has been very reliable for us.

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### "ISI reporting" — 5.0/5

> **Kevin** | *4 de enero de 2019* | Práctica de la abogacía | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love all the details and options for setting up reporting, and the automation possible.  Everything I can think of, has been possible so far.
> 
> **Puntos en contra**: Keeping the directory list clean is a bit of a pain at times, otherwise, no issues.

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### "Infortel Review" — 4.0/5

> **william** | *16 de febrero de 2017* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ease of use
> 
> **Puntos en contra**: moving users or changing DN can be clunky
> 
> Infortel application is easy to use and administer.  Customer service is exceptional, prompt and courteous.

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### "Infortel Select has helped me keep up with our Telecom usage\!" — 5.0/5

> **Debbie** | *24 de febrero de 2017* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is easy to use and provides concise reports.
> 
> **Puntos en contra**: Setting up reporting for some things, such as JTAPI pilots, was not intuitive, but was easy once I got it figured out.
> 
> Infortel installation was easy, with the assistance of the technician who came to help me set everything up.  A few of the set-up items are not really intuitive, but it can be figured out.  Their support is excellent and they have been so helpful\!\!

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### "Infortel Select Review" — 4.0/5

> **Tom** | *3 de marzo de 2017* | Administración gubernamental | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing.
> 
> Infortel Select software is a very useful tool for managing your VoIP phone system.  They have many reports available to choose from or your can make custom reports.  Their customer support is great\!  Many knowledgeable and helpful folks\!

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## Enlaces

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## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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## Datos estructurados

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