--- description: ¿Qué piensan los usuarios de KAWAK? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de KAWAK gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: KAWAK - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de la calidad](/directory/30099/quality-management/software) > [KAWAK](/software/211071/kawak) # KAWAK Canonical: https://www.capterra.co/software/211071/kawak Página: 1 de 14\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/211071/kawak?page=2) > Software de gestión que permite administrar flujos de procesos, tareas, documentos, reuniones, riesgos, planificación estratégica, indicadores, auditorías, proveedores, equipos, .. > > Veredicto: 319 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa KAWAK? Empresas que quieren destacarse por su alto desempeño como proveedoras de bienes y servicios de calidad, gestionan la seguridad industrial y de información, cuidan la salud ocupacional en sus operaciones, preservan el medio ambiente y actúan con Resp. Social. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 319 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: KAWAK - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 238,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: Precio por módulo, consulte el sitio web de kawak para más información. - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, inglés - **Países disponibles**: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú ## Funciones - Acciones preventivas y correctivas (CAPA) - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Captura de documentos - Clasificación de documentos - Codificación y control de documentos - Comentarios de 360 grados - Contratación de personal - Control de calidad - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Creación de informes y estadísticas - Evaluación de riesgo - Evaluación de riesgos - Firma electrónica - Gestión de auditorías - Gestión de competencias - Gestión de controles internos - Gestión de documentos - Gestión de empleados - Gestión de equipos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de formularios - Gestión de incidentes - Gestión de inspecciones - Gestión de la conformidad - Gestión de la formación - Gestión de proveedores - Gestión de proyectos - Gestión de quejas - Gestión de recursos humanos - Gestión de riesgos - Gestión de tareas - Gestión del cambio - Gestión del mantenimiento - Gestión del rendimiento - Métricas de rendimiento - Panel de comunicaciones - Perfiles de empleados - Planificación de auditorías - Risk Analysis - Seguimiento de candidatos - Third-Party Integrations - Uso compartido de archivos ## Integraciones (en total: 6) - CKEditor - Gmail - Indicators - LDAP Manager - Microsoft Entra ID - Microsoft Power BI ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de la calidad](https://www.capterra.co/directory/30099/quality-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de la calidad](https://www.capterra.co/directory/30099/quality-management/software) - [Software de gestión empresarial](https://www.capterra.co/directory/30532/business-management/software) - [Software de gestión del talento](https://www.capterra.co/directory/10029/talent-management/software) - [Herramientas de auditoría](https://www.capterra.co/directory/30664/audit/software) - [Software de recursos humanos](https://www.capterra.co/directory/5/human-resource/software) ## Alternativas 1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.co/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews) 2. [Qualio](https://www.capterra.co/software/134050/quality-management-software) — 4.6/5 (128 reviews) 3. [Dot Compliance](https://www.capterra.co/software/192574/dot-compliance) — 4.4/5 (76 reviews) 4. [Isolocity](https://www.capterra.co/software/148633/isolocity) — 4.7/5 (51 reviews) 5. [Daruma](https://www.capterra.co/software/1024725/daruma) — 4.6/5 (137 reviews) ## Opiniones ### "Control y orden de procesos" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *13 de febrero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Permite el manejo de control documental , garantizando la seguridad y disponibilidad inmediata de cada documento institucional. El seguimiento por parte de los especialista de Kawak en la implementación del software es permanente y muy conciso. > > **Puntos en contra**: En el tiempo de implementación la plataforma no ha presentado inconsistencias en el proceso de implementación o funcionamiento de los módulos > > La experiencia con Kawak radica en el control y orden de los procesos por medio de una plataforma que centraliza la información. La interfaz de la plataforma es muy intuitiva lo que ha facilitado que el equipo se involucre y entienda la importancia del cumplimiento normativo. ----- ### "Recomendable" — 5.0/5 > **Claudia** | *9 de febrero de 2026* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Ha permitido a nuestra empresa el manejo organizado de toda la documentación, para capacitación a cliente interno es muy bueno, todo esta a un click y en cuanto a su manejo, es muy intuitivo, lo que facilita su uso a todo nivel. > > **Puntos en contra**: Para empresas medianas como la nuestra, saltar a mas usuarios es un poco costoso, lo que limita un su uso > > Nos ha ayudado enormemente ya que nuestra empresa tiene muchas auditorias externas, el manejo centrado y organizado de todos los documentos, indicadores y planes de mejora, quejas etc, facilita a la hora de mostrar nuestra organización, facilita la adherencia a los procesos organizacionales ----- ### "Apreciación Plataforma Kawak" — 3.0/5 > **Jorge Eduardo** | *16 de febrero de 2026* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: Es una Plataforma que permite agrupar por módulos la información relevante para el SIGI con sus respectivos registros o evidencias. > > **Puntos en contra**: Su diagramación o visualización es poco amigable, ya que algunos de los espacios son muy pequeños y sus intereaciones son confusas > > Me ha permitido documentar y realizar seguimientos con algunos de los reportes que se pueden generar de manera automática y otros que de manera manual ----- ### "Software completo para la gestión de la calidad" — 5.0/5 > **Mabid** | *17 de febrero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La funcionalidad, el software es muy intuitivo, y la aplicabilidad que se ha podido generar en la compañía > > **Puntos en contra**: En ciertos módulos en algún momento no se pudo generar archivos en excel, lo cual a la fecha no he vuelto a validar > > Siempre ha sido una herramienta que generar respuestas dentro del tiempo y con respuestas positivas y acertadas ----- ### "EXPERIENCIA KAWAK" — 4.0/5 > **Erika Vanessa** | *11 de marzo de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilidad y adopción en la trazabilidad documental y requerimientos que se presente en la interacción de los usuarios y su navegación en los diferentes procesos. > > **Puntos en contra**: Se logra evidenciar que se produce caída constante de la plataforma o se pone un poco lenta al momento de realizar ciertas actividades en ella. > > Es buena, pero siento que podría mejorar un poco mas, en contexto a sus repentinas caídas y ahora con el apoyo de IA facilita un poco mas los procesos. ----- Página: 1 de 14\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/211071/kawak?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/211071/kawak) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados