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Sobre Konfío Gestión
Contabilidad automática de tus operaciones empresariales.
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Alternativas consideradas:
En general bueno
Comentarios:
Mi experiencia en general a sido buena. Una mejora del sistema que utilizaba antes.
Lamentablemente, la sorpresa de las limitantes que tiene el sistema me desanimó mucho ya que son elementos que son parte de la miscelanea fiscal mexicana que no me explico cómo es que los pasaron por alto. Digo sorpresa, porque en ningún lugar tienen documentado que no se pueden hacer ciertas cosas (notas de credito en egresos, 72 horas de espera para bajar xmls, entre otros). Despues de horas perdidas revisando la sección de ayuda, los rincones del software, etc., ya es en el chat de ayuda donde te informan que esa funcionalidad no la tienen.
Puntos a favor:
El software es facil de usar, intuitivo y visualmente es agradable. No tiene ese aspecto de sistema mexicano viejo que solo los contadores entenderían. Da información util de forma sencialla y tiene varios reportes que ayudan mucho a la toma de decisiones de forma inmediata.
Contras:
Tiene algunas "areas de mejora" muy importanes. El módulo de egresos no reconoce ni toma en cuenta notas de crédito, comprobantes de pago y recibos de nómina. De estos 3, las notas de crédito es el desacierto más grande ya que al no reconocerlas, tienes que hacer "maromas" en el sistema para que queden registrados estos movimientos que son parte escencial del día a día de la administración. Al no reconocerlas, en la descarga masiva de xml, no te enterarías en muchas ocaciones que fueron emitidas, por lo que tienes que apoyarte de otro sistema que pueda visualizar todo esto, o entrar a tu portal del SAT y de allí sacar la información. Otro contra que considero muy malo, es que el módulo de descarga masiva de xmls no muestra los xml que te han emitido en las últimas 72 horas, que se significa que tu administración generalmente tendrá 72 horas de retraso, o tendrás que hacer uso de otros sistemas cuya descarga masiva de xml es en tiempo real o entrar a tu portal del sat, descargar dichos xmls y luego cargarlos de forma manual al sistema. Por último, hay otros detallitos, como por ejemplo en el módulo de ventas, que no puedes modificar la serie y/o folio para los cfdi que emites. La única forma de hacer una modificación es solicitandolo a través del chat, y aun así, si tienes varias sucursales, no puedes asignar una serie para cada una de ellas.
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Muchas gracias, escalaremos la informacion con nuestra area de producto para analizar una futura actualizacion.
Alternativas consideradas:
Un software fácil de usar e implementar
Comentarios: En general bien, pero con tareas grandes hemos tenido algunas dificultades.
Puntos a favor:
El software es muy intuitivo, es muy sencillo de usar e implementar. El proceso de capacitación para los usuarios es muy rápido. Fácil de usar y rápido para las necesidades básicas. Además si el negocio tiene varias sucursales, es muy sencillo conectarlas y trabajar entre ellas con traspasos de inventario, revisión de ventas, datos, etc.
Contras:
Falta que habiliten más exceles para subir información, ya que cuando se trabaja con cantidades grandes de información el proceso de captura se vuelve muy largo. 1.- Les recomendaría que los traspasos de inventario se pudieran cargar con un excel 2.- Les recomendaría que los recuentos de inventario se pudieran cargar de un excel 3.- Ayudaría tener más reportería 4.- Para reducir la cantidad de robo hormiga de parte de cajeras, ayudaría que se habilitara la opción de hacer cortes de caja ciegos.
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, muchas gracias por el comentario, lo tomaremos en cuenta para analizar futuras actualizaciones.
Alternativas consideradas:
Extraordinario sistema con funciones integradas que la competencia no tiene.
Comentarios: Me gusta, tiene mucha utilidad. Estaba utilizando el sistema para gestión y control desde oficina, pero ya estoy en proceso de implementación del POS directo en dos sucursales que tenemos. Es muy recomendable, probé varios sistemas en línea y por mucho este es el que más valor entrega a un costo súper económico.
Puntos a favor:
Es un sistema vérsatil, con flexibilidad para crear diferentes unidades de negocios, cantidad de usuarios adecuado, y lo mejor, tiene una serie de funciones vitales que la mayoría de la competencia no!. Los Puntos de venta suelen estar limitados a ventas al momento y tienen aspectos básicos no funcionales de cuentas por cobrar (o de plano no las tienen), sin embargo Konfío si tiene un modulo de cuentas por cobrar fascinante.
Contras:
Lo que no me ha gustado del software son algunas restricciones para menajerar devoluciones de productos de clientes. Al tener productos de alimentos es habitual que clientes de reventa regresen algún producto y si no es una factura contable no te permite hacer una devolución facilmente, uno se ve obligado a cancelar la nota de venta y volver a realizarla para ajustar las cantidades.
Alternativas consideradas:
EN GENERAL ME GUSTA MUCHO
Comentarios: Gestión integral a la mano y en cualquier lugar
Puntos a favor:
Super intuitivo, fácil de usar, no hay letras chiquitas para los pagos
Contras:
Creo que le faltan algunos aspectos, como poder aplicar las notas de crédito que nos hacen los proveedores, poder vincular los recibos electrónicos de pago recibidos, poder aplicar un pago a un grupo de facturas de diferentes proveedores esto para poder aplicar reposiciones de caja y no me gusto que en tus proveedores ya no puedes ver el historial de todas sus facturas, ahora tienes que filtrar y eso quita tiempo antes entraba y podía ver todos el historial de facturas en todos sus estatus y al principio cada 15 días veías mejoras en la interfaz y nuevas funciones y ya tiene tiempo muy estático con respecto a mejoras
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Muchas gracias, escalaremos la informacion con nuestra area de producto para analizar una futura actualizacion.
Excelente ERP
Comentarios: Excelente sistema, ERP, considero que es una herramienta que ha evolucionado con las mejoras en el tiempo, y que ha solucionado las actividades a las MiPymes y PyMes.
Puntos a favor:
La funcionalidad de registro de los xml y su correspondencia en las pólizas, así como también el registro automático de las operaciones, esto ayuda mucho a los auxiliares y a la creación de políticas de registro y control
Contras:
Que no se puedan registrar Notas de Crédito recibidas de los proveedores; esto ha sido un dolor de cabeza, para el registro de algunas operaciones y su amarre con las cuentas por pagar. De igual manera, se ha detectado que a partir de cierto numero de operaciones mensuales, se empieza a trabar, por lo que deja de ser funcional y/o eficiente.
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, muchas gracias por el comentario, lo tomaremos en cuenta para analizar futuras actualizaciones.
Alternativas consideradas:
Excelente HErramienta
Comentarios: Muy buena, muy buen servicio y atención, que creo que es lo más importante
Puntos a favor:
La versatilidad, tiene para todos y en todos los rubros súper aplicable y fácil de manejar
Contras:
Los reportes siento que les falta bastante, y por otro lado es complicado manejar inventarios de una fábrica de producción / transformación de alimentos donde tienes que lidiar con rendimientos etc. pero no es problema, en contramos métodos para trabajar eso pero fuera de la herramienta.
Alternativas consideradas:
ERP Dinámico y Ágil
Comentarios: En general hemos tenido buena experiencia, al grado que ha sido recomendado a otros colegas, mismos que lo han adaptado de forma fácil yágil.
Puntos a favor:
Se adapta a diferentes procesos administrativos, es fácil de implementar y usar, ayuda a tener control de las cuentas en un solo lugar. La parte contable es una de las mejores ya que acorta los tiempos en mas de un 50% y se tiene la información al día.
Contras:
Existen algunas limitaciones en cuanto a la captura de información, es decir, no permite capturar información adicional a la que el CFDI y/o Factura registra, lo que no permite tener una base de datos mas grande, ahora en concreto no lee Facturación 4.0 lo que genera un problema grande.
Alternativas consideradas:
Es un ERP indispensable y confiable. Me toman en cuenta.
Comentarios: Seguimiento de clientes, cotizaciones, control de gastos, protección legal frente a clientes mañosos, inventario organizado y mucho mas.
Puntos a favor:
Las funciones del sistema son todas atinadas e imprescindibles para una correcta administración del negocio y seguimiento de clientes, proveedores y cuentas de banco, así mismo te ofrece un apartado incluido para tu contador, aunado a esto el software es demasiado fácil de usar y se adapta muy bien con gran facilidad a cualquier negocio.
Contras:
Considero que la parte de proveedores, específicamente la parte en la que se ingresan facturas para agregar productos al inventario, ya que aveces no podemos esperar a que nos llegue la factura para dar salida al producto. La integración a la empresa fue de maravilla.
Excelente Aplicación para administrar
Comentarios: Control inventario, controlo ventas, controlo costos, y saco reportes de utilidad y de como va mi negocio
Puntos a favor:
Este software tiene la capacidad de administrar varios almacenes al mismo tiempo, es muy fácil de realizar traspasos, y controlarlos que es lo que mas me interesaba. En general es muy fácil de usar, fácil de implementar y me da la información que necesito para administrar mi negocio de ventas por internet
Contras:
Me gustaría que se enlazara directo con alguno de mis proveedores de envío, que pudiera tener control de la información que aparece en el ticket y que se pudiera enlazar con facebook instagram, que ofreciera la tienda en linea y se conecte con stripe.
Alternativas consideradas:
practicidad y facilidad
Comentarios: las ventajas el gran control de punto de venta y su facilidad de uso asi como su utilidad tanto local como en la nube
Puntos a favor:
es fácil de utilizar y su multifunción al lograr abrirlo en varios puntos
Contras:
faltan muchas aplicaciones como agregar lista de costos a cliente y final o un cliente frecuente así como su contabilidad q ya al contratar todo el paquete se encarece demaciado
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, muchas gracias por el comentario, lo tomaremos en cuenta para mejorar, para analizar a detalle tus necesidades nos podrias compartir tus datos de contacto.
No muestra el costo promedio por lo tanto no se puede costear el inventario
Comentarios: Es muy fácil de implementar, me gustó muchísimo el flujo de la aplicación y la sencillez de la interfaz, te responden rápidamente en el chat si tienes una duda.
Puntos a favor:
Es muy fácil de usar y se implementa muy rápidamente. Es posible echarlo a andar en una o dos horas. Mínimas opciones que reducen la complejidad de este tipo de herramientas.
Contras:
Aunque calcula el costo promedio, no hay forma de consultarlo, lo que impide hacer una valuación del inventario conforme a la ley. Sólo lo muestra hasta que algo se vende en un reporte en particular. Pero si no vendiste el producto no puedes obtener el costo promedio lo que impide considerarlo para una operación formal. El punto de venta nunca funcionó. Se instala y se queda cargando la información y no pasa de ahí.
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Por el momento nuestro sistema no hace valuacion de inventario, trabajamos con PEPS (Primeras entradas, primeras salidas para conocer la utilidad) Escalaremos el comentario con nuestra area de producto para que puedan evaluar una futura actualizacion. El punto de venta se instala en Windows, ante cualquier situacion tenemos asistencia sin costo, de lunes a viernes de 8am a 8pm, nos podrias compartir tus datos de contacto para ayudarte.
Increible programa
Comentarios: En realidad me encanta por que permite tener un control total del negocio
Puntos a favor:
Que te permite tener un control de las ventas y gastos. Me encanta que lleva un control de quien te debe y cuanto tiempo tiene que te debe
Contras:
Yo mejoraria la parte de crm, esta bien pero podria ser mejor
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, muchas gracias por el comentario, lo tomaremos en cuenta para analizar futuras actualizaciones.
Alternativas consideradas:
Eficiencia y orden a tu servicio
Comentarios: La principal ventaja es la organización y control de ventas, gastos e inventarios. Los reportes inteligentes y el resumen inicial son de lo mejor que tiene. Sin mencionar el soporte que brindan cuando tienes una duda
Puntos a favor:
Hacer una factura de ventas o nota de venta es rapidisimo, asi mismo vas creando la contabilidad pues se selecciona a que cuenta caera el recurso y al mismo tiempo actualiza tus inventarios manteniendo un orden y evitando el robo hormiga, puedes crear diversas sucursales y todo se maneja sin la necesidad de intalar un programa solo necesitas internet
Contras:
El registro de productos compuestos es lo mas complicado pues la definición de los mismos al inicio no queda claro y eso afecta en su uso posterior.
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, muchas gracias por el comentario, lo tomaremos en cuenta para analizar futuras actualizaciones.
Fácil de usar
Comentarios: Tengo 7 años usando el software y siempre que puedo lo recomiendo ya que como lo he mencionado es muy fácil de usar y lo puedes consultar desde cualquier lugar.
Puntos a favor:
Es un software muy intuitivo, fácil de usar, tiene todas las herramientas para poder saber cúal factura se cobró, está pendiente se canceló. Es muy fácil generar los complementos de pago. Cualquier duda siempre hay un asesor que responde las dudas de manera fácil y si es necesario te llaman por teléfono.
Contras:
Cuando llega una notificación del sat que un proveedor solicita cancelar una factura no se puede ver quién es el cliente. ese es un inconveniente por que hay que entrar a la página del sat para ver de quien se trata.
Tengo mas de 8 años utilizando el producto
Comentarios: Es muy buena!
Puntos a favor:
Todo es genial, y la verdad estoy muy contenta con el tipo de ayuda que brida a mi negocio.
Contras:
Desde que contrate en un inicio me prometieron que las cotizaciones saldrían con fotografia para mi negocio es indispensable de hecho fue una de las razones por las que cambie de sistema la cuestión es que eso no lo han implementado es mi queja unicamente.
Alternativas consideradas:
Un sistema amigable
Comentarios: La contabilidad se resuelve muy rápido
Puntos a favor:
Me encanta que sea interfaz web. Donde quiera que vaya puedo tener acceso a mi información
Contras:
A veces es algo lento en abrir algunas secciones. Me gustaría que tuviera aplicación para Android y Windows
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, muchas gracias por el comentario, lo tomaremos en cuenta para analizar futuras actualizaciones.
Alternativas consideradas:
Excelente opción fácil y económico
Comentarios: Tengo muchos años usando el sistema es muy fácil y tengo un buen control a un precio muy bajo
Puntos a favor:
La facilidad en su uso e implementación, además de un costo muy accesible
Contras:
Algunas limitantes de diseño y funciones para hacerlo más personalizado
La mejor opcion en Software de Gestion
Comentarios: Excelente experiencia de uso y de atencion al clientes
Puntos a favor:
Su facilidad de uso, donde quiera puedo acceder a el
Contras:
me gustaria que tuviera control de numeros de serie en los productos
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, muchas gracias por el comentario, lo tomaremos en cuenta para analizar futuras actualizaciones.
Alternativas consideradas:
Fácil implementación, excelente funcionalidad a un súper precio
Comentarios: El software que tenía era muy complejo y no manejaba el timbrado de facturas ni complementos de pago. Gestionix permite descargar todas las facturas del SAT para empezar a trabajar la contabilidad de inmediato. En minutos puedes elaborar facturas, generar pagos y administrar las cuentas bancarias. El precio es muchas veces menor de lo que estaba yo pagando. Ha sido muy funcional en la empresa.
Puntos a favor:
Fácil implementación. En 10 minutos estás trabajando con la aplicación Fácil manejo: clientes, proveedores y gastos en fáciles funciones Estabilidad al 100% Timbrado de facturas ilimitadas Emite recibos de nómina
Contras:
No permite hacer transferencias entre divisas No permite la elaboración de órdenes de compra para proveedores No sincroniza las cuentas bancarias con el banco
Fácil de gestionar y administrar
Comentarios: El equipo de soporte es muy atento y suelen resolver los problemas en el mismo día.
Puntos a favor:
El punto de venta es súmamente fácil de usar, el manejo de este para el cajero es muy intuitivo. Ayuda a tener un control ágil en los cortes o aperturas de caja.
Contras:
Creo que puede haber una mejora en el punto de venta para manejar políticas de devolución con más de un día. Ya que cuando la devolución es algún día posterior, forzosamente se requiere de la intervención de un administrador
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Muchas gracias, escalaremos la informacion con nuestra area de producto para analizar una futura actualizacion.
Excelente Palataforma y Servicio al Cliente
Comentarios: He quedado muy contento con Konfío Gestión y en con la empresa Konfío en general ya que hemos usado muchos de sus productos y todos nos han ayudado mucho y dejado una excelente impresión.
Puntos a favor:
Es muy intuitivo, fácil de usar, tiene muchas funcionalidades, constantemente estan mejorandolo o agregando nuevas funciones, el servicio al cliente es excelente siempre que se presenta algun problema o duda lo resuelven de inmediato. Es ideal para pequeñas empresas y startups.
Contras:
En realidad no se me ocurren contras pero me gustaría que tuviera más funciones en focadas a los prestadores de servicios.
Punto de venta
Comentarios: Me ha ahorrado tiempo en el cobro y sacar estadística para la toma de decisión
Puntos a favor:
Fácil de usar y aprender, así como capacitarse en el tema, aunque faltan herramientas que facilitan su operación
Contras:
Falta accesos directos para el cobro de productos a granel
Respuesta de Konfío
hace 3 años
Hola, para analizar a detalle tus necesidades nos podrias compartir tus datos de contacto
Compra de Usuario Extra
Comentarios: Bueno en realidad aveses la base de datos no carga todos los productos al dado de alta, si no que me ah pasado que tengo que contactar a un asesor de chat para que pueda actualiar la base y que me aparescan en el punto de venta final
Puntos a favor:
En realidad todo esta muy practico, facil de usar , interactivo
Contras:
Se tendria que mejorar en la compra de un Usuario Extra , ya que se tiene que contactar a un agente por chat para que te envie el numero de cuenta , hacerle el pago y reenviar el comprobante, eso se podria evitar agregando un tipo de venta de acceso por usuario.
Bien con oportunidad de mejorar
Comentarios: Es un buen programa con oportunidades de expansión, un despliegue de gráficas con relación a los datos de ventas, stock, etc sería una de ellas
Puntos a favor:
Es fácil de usar y el diseño es amigable
Contras:
Con integraciones como Yuju, no baja el 100% de las ventas y varias de ellas las marca como pendientes de cobro por intermitencia en la comunicación
Falta de empatía
Comentarios: Es buen programa , algunos de sus asesores no son lo óptimo
Puntos a favor:
Fácil el tema de facturación y la interfaz es he a
Contras:
Que me hayan negado el acceso después de cambiar de número
