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description: ¿Qué piensan los usuarios de Spark Chart? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Spark Chart gracias a Capterra Colombia.
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title: Spark Chart - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# Spark Chart

Canonical: https://www.capterra.co/software/185442/spark-chart

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> Potente herramienta de software de encuestas para consultores de negocios que ayuda a los clientes a descubrir conocimientos e ideas ocultos, tomar decisiones y pasar a la acción.
> 
> Veredicto: 52 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Spark Chart?

Consultores de negocio que buscan agregar valor para el cliente y descubrir ideas y conocimientos ocultos. Líderes que buscan mejorar el rendimiento y obtener comentarios, ideas y respuestas de clientes, empleados, equipos y mercados.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 52 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Spark Chart
- **Ubicación**: Bassendean, Australia
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 32,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Nueva Zelanda, Reino Unido

## Funciones

- Análisis estadístico
- Análisis visual
- Benchmarking
- Biblioteca de preguntas
- Comentarios anónimos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creador de encuestas
- Distribución multicanal
- Encuesta móvil
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta NPS
- Estudios de pulso
- Formularios personalizables
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión del panel
- Gestión del rendimiento
- Importación y exportación de datos
- Lógica de exclusión
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Personalización de URL
- Portal de autoservicio
- Preguntas personalizables
- Rama de preguntas
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento del avance
- Supervisión de quejas
- Third-Party Integrations
- Visualización de datos

## Integraciones (en total: 2)

- Slack
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para encuestas](https://www.capterra.co/directory/30092/survey/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para encuestas](https://www.capterra.co/directory/30092/survey/software)
- [Herramientas para estudios de mercado](https://www.capterra.co/directory/10041/market-research/software)
- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.co/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software de evaluación 360º](https://www.capterra.co/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [Soluciones de motivación para empleados](https://www.capterra.co/directory/30817/employee-engagement/software)

## Alternativas

1. [Jotform](https://www.capterra.co/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2845 reviews)
2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.co/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10432 reviews)
3. [Zoho Survey](https://www.capterra.co/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews)
4. [Survicate](https://www.capterra.co/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews)
5. [Alchemer](https://www.capterra.co/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews)

## Opiniones

### "Very versatile and useful" — 5.0/5

> **Peter** | *4 de junio de 2019* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The options that are available to the user. It's incredibly flexible and versatile.
> 
> **Puntos en contra**: I had a major problem with the way the functions were named. The creators of the software continued the theme of sparks and rockets etc throughout the platform and it became really confusing. However, they listened to user feedback and completely overhauled this. The software is so much easier to use now, and simpler to understand.
> 
> I've been very happy with Spark Chart, and recommend it to others regularly now.

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### "If you stranded on an Ireland you need XYZ - If you need a survey tool you need Spark Chart" — 5.0/5

> **Jacob** | *21 de julio de 2023* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It actually works. No bugs. It is consistent. Its reliable. It is easy to use. The team behind it is very helpfull and competent. BOTH when it comes to the art of doing surveys - they are specialists with a lot of experience and when it comes to the programming - they manage to get all the wheels to turn around. That is not always the case - (Ex. logic function) I have 7-8 other survey solutions in my tool box - but I would be very sad if Spark Chart locked down. You can change close to every thing. All kind of questions can be asked. You can use emoi scales etc. Are you starting from scratch you can pick your favorit template from the huge library of all kinds of surveys. It can bee a huge timesaver and in many cases be of great inspiration.
> 
> **Puntos en contra**: You need to invest some time in wrapping your head around the base structure where questions are divided from the individual survey. But if you repeat the same survey to different customers - then you save a lot of time.
> 
> I can only strongly recommend it. Just come on board - you will never regret it.

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### "Great value and function for money" — 4.0/5

> **Steffeni** | *30 de mayo de 2023* | Veterinaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The survey templating is easy to use, and the branching options provide opportunities for more in-depth information. Accessing and downloading report results is no trouble, and despite the price SparkChart easily hold its own against other Survey Softwares.
> 
> **Puntos en contra**: The only disappointment is the lack of a signature panel.
> 
> The experience with SparkChart has been friendly and one of ease. Staff have been incredibly helpful and patient, and it's fantastic that one of the cofounders is so hands-on.

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### "Spark Chart" — 4.0/5

> **Mal** | *30 de mayo de 2023* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We use Spark Chart a lot. We love the capacity to white label its functionality so that people completing our surveys feel like it is coming from us and reflects our branding and style. It is really easy to generate surveys at scale, send them by email directly from the platform and then issue reminders and follow-ups to those who have not completed.
> 
> **Puntos en contra**: We would find it helpful to have more reporting options, including simple pdf's of selected responses and comments, or a full download.
> 
> We have found it great value for money, accessible for those without a data analytics or IT background, and adaptable to multiple use cases.It feels more professional and less tacky than some other survey platforms.We have never had any concerns from users about the experience.

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### "Spark Chart - A Trusted and Valuable tool in my consultancy" — 5.0/5

> **Nicole** | *18 de julio de 2023* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Spark Chart is clean, easy to use, and I am NOT techy.  When I need help, the team is very patient with me and my tech limitations, always available and responsive.  I know that there are many features and elements I am not using to their fullest capability.  However over time I add to my applications of the tool and continue to reinvest YOY.
> 
> **Puntos en contra**: Feeling guilty that I have not taken the time to review MORE of the 'How to' resources to learn how to use it better.
> 
> Simple, easy, and great service.  Has contributed to winning MORE business.  Extention work for my consultancy projects.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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