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description: ¿Qué piensan los usuarios de Lobby PMS? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Lobby PMS gracias a Capterra Colombia.
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title: Lobby PMS - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026
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# Lobby PMS

Canonical: https://www.capterra.co/software/178152/lobbypms

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> Lobby es una plataforma en línea fácil de usar que te ayuda a aumentar las reservas directas y simplifica la administración de tu propiedad.
> 
> Veredicto: 12 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Lobby PMS?

Lobby PMS es el software ideal para todo tipo de alojamientos: hoteles, hostales, apartamentos, glamping, cabañas y B\&B.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 12 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: LobbyPMS
- **Ubicación**: Medellin, Colombia
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 30,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Los precios dependen de la número de habitaciones que tenga en tu hotel. Los precios son desde 25USD
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Alemania, Argentina, Aruba, Australia, Belice, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Croacia, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, España, Finlandia, Francia y 24 más

## Funciones

- Análisis de canales
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- CRM
- Control de inventario
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Distribución multicanal
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de empleados
- Gestión de incentivos
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de oportunidades
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recepción
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de socios
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión del mantenimiento
- Gestión multicanal
- Integración de GDS y OTA
- Inventario de salas
- Métricas de rendimiento
- Notas de reserva
- Portal de socios
- Procesamiento de pagos
- Punto de venta (POS)
- Reserva en línea
- Reservas de grupo
- Tarificación dinámica
- Third-Party Integrations

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk

## Categoría

- [Software para hoteles](https://www.capterra.co/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para hoteles](https://www.capterra.co/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Sistemas de reservas](https://www.capterra.co/directory/20032/reservations/software)
- [Software de gestión de canales](https://www.capterra.co/directory/30678/channel-management/software)
- [Software para gestión de hostales y albergues](https://www.capterra.co/directory/31457/hostel-management/software)
- [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.co/directory/31615/hotel-channel-management/software)

## Alternativas

1. [Cloudbeds](https://www.capterra.co/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews)
2. [Octorate](https://www.capterra.co/software/168722/octorate) — 4.0/5 (33 reviews)
3. [RoomRaccoon](https://www.capterra.co/software/153249/roomraccoon) — 4.2/5 (72 reviews)
4. [Octopus24](https://www.capterra.co/software/183680/octopus24) — 5.0/5 (2 reviews)
5. [Little Hotelier](https://www.capterra.co/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews)

## Opiniones

### "Property Management System for hostels" — 5.0/5

> **Juan** | *31 de agosto de 2021* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lobby is a property management system with many features to help small hotel/hostel business owner organize their inventory. it has many modules like Point of Sale, inventory, accounting, reports among many other.

there's something very cool thing i have never seen on a PMS is that they have a public API so if your organization can create modules you please to fit your needs.
> 
> **Puntos en contra**: There's always room for improvement, specially on the graphical user interface.
> 
> We have used the software practically since version 1, so we have experienced how the ironed out the kinks and are always open to suggestions from users.

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### "Todo en un solo lugar" — 5.0/5

> **Nicolas** | *4 de octubre de 2021* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Tener un el servicio POS y poder manejar las reservas en la plataforma, hace que la operación del día a día sea mas sencilla
> 
> **Puntos en contra**: Siendo el menú bastante claro en sus opciones, hay muchas otra dentro de los submenu que no son tan claros y dificulta completar ciertas tareas o buscar cierta información, adicionalmente seria fantástico poder discriminar los adultos, de los niños en las reservas y que no te obligue a manejar una tarifa especial para los niños y puedas seleccionarlas tarifas dependiendo de la edad de los niños. Adicionalmente poder trasladar cargos de alojamiento a otras habitaciones y que estas se carguen a los cargos de alojamiento de la nueva habitación y no a los extras y consumos.
También poder hacer varias reservas a nombre de una sola persona en la versión móvil.
Tenemos un aliado especial, Glamper y nos gustaría tener la integración con su plataforma. entendemos el trabajo de desarrollar estos procesos pero estaría muy bien validar si hay mas establecimientos como el nuestro Glamping usando lobby que quieran la integración y así evaluar su viabilidad.
> 
> Hemos tenido una muy buena experiencia con la plataforma, una vez la entiendes es facíl realizar tareas, se dificulta un poco enseñarle y explicarle a una nueva persona a manejarla y a realizar tareas puntuales del día a día.

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### "the best i have ever had, friendly and very cheap" — 5.0/5

> **Hernan** | *31 de agosto de 2021* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ease of use, price, connectivity and fast support, it is in the cloud and can be consulted from a pc or mobile, very stable
> 
> **Puntos en contra**: It has allowed us to provide a solution to all hotel needs and its administration, keeping the reservations and their control up to date. They are in constant development and listen to the contributions for future changes
> 
> Excellent, we have grown, improved processes, streamlined sales. complete solution in one program

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### "Buen programa" — 5.0/5

> **fabio** | *29 de septiembre de 2021* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más me gustó (y que me hizo comprar el paquete) es la posibilidad de poder administrar todas mis reservas directamente desde un único programa.
Programa hecho en manera sencilla para todos. Aún tengo que disfrutar de todas las funciones del programa.
> 
> **Puntos en contra**: Cubre todas las necesidades de un hostal como el mío. Me gustaría solo que la conexión con airbnb fuera mejor.
No me gusta mucho como es hecho el "punto de venta".
> 
> Podemos gestionar todo con un único programa, ventaja muy importante para evitar errores sobretodo cuando son más personas que usan el programa. 
Recomiendo el programa también para el customer service, bastante rápido y preciso.

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### "Excelente solución para hoteles" — 5.0/5

> **David** | *30 de septiembre de 2021* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Facilidad para desarrollar las actividades que día a día tenemos que hacer en hotelería
> 
> **Puntos en contra**: Sería bueno implementar una app más eficiente.
> 
> Es excelente y la he recomendado mucho

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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