Opiniones de Google Workspace

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Sobre Google Workspace

Paquete de productos de colaboración para equipos y pequeñas empresas. Conferencias en la web, intercambio de archivos y programación en la nube.

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Puntos a favor:

Customer support is good and in some plans you have priority support services. The collaboration is the most transparent possible, work agility is better than with other solutions.

Contras:

It can be frustrating when there are features that are available in MS Suite that GSuite does not have. They are few and far in between, but once in a while it does frustrate you.

Valoraciones de Google Workspace

Evaluación media

Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,3
Funcionalidades
4,6
Relación calidad-precio
4,6

Probabilidad de recomendación

9,0/10

Google Workspace tiene una valoración global de 4,7 estrellas sobre 5 según las 14.499 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (14.497)

Michael
Owner
Usuario de Linkedin verificado
Música, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

The Best Platform Available For A Variety of Uses!

5,0 hace 7 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Jesús
Jesús
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Consultoría de gestión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Google Workspace, herramienta de productividad para tu empresa

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Mi experiencia ha sido de ir subiendo de producto en Workspace y ahora no sabemos trabajar sin ello

Puntos a favor:

La facilidad de uso y la seguridad con la que trabaja Google, es una pasada, para que la empresa pueda tener la mejor tecnología a su alcance.Es una suite muy completa y muy grande, con mucha información y muchas herramientas.Para explotar la herramienta al máximo, es mejor ir de la mano de un partner que te recomiende el propio Google

Contras:

es muy difícil encontrar algo que no te guste, ya que con cada mejora, notas como evoluciona la herramienta

Mario
Mario
propetario en México
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

google workspace el autentico todo en uno

5,0 hace 3 meses

Comentarios: muy agradable y satifatoria

Puntos a favor:

cuando se dice todo en uno es real ya que encuentra toda tu informacion en un solo lugar y lo mejor todo organizada desde una pagina de inicio en donde ya esta todo integrado,lo mas usual es el calendario y el correo, pero cada vez que lo usas encuentra mas caracteristicas en lo personal el amacemaniento y reuniones y en general la heramienta de producto seran de tu agrado

Contras:

al principio es complicada migrar toda tu informacion,por temor en su operacion,y varios correo de comercio los manda a spam si posibilidad de habilitar

eduardo
Marketing Manager en España
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

El más utilizado y fácil de manejar es el Espacio de trabajo por Google

5,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

La plataforma de Google incluye un poco todo a raíz de la cuenta. Lo que parece mas básico del correo, chats, espacios, calendarios compartidos y espacio en la nube en común se valora mas cuando te toca trabajar bajo otro espacio. Es increible lo bien que saben hacer las cosas desde Google, no entra spam en el correo y que tienen todo tan bien integrado y funcional. Me gustan los espacios de chat, las sugerencias de reunión y las posibilidades que ofrece el. espacio de Google para integrar herramientas de 3º en su correo o extensiones.

Contras:

No tengo peros con el workspace de Google, podríamos esperar mayores cambios y novedades así como a la hora de resolver problemas que no te manden simplemente a las FAQS o te tengan mas de 20 minutos al teléfono.

Juanito
Juanito
Software Developer en Bolivia
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Google Workspace un aliado para todo emprendedor

5,0 el año pasado

Comentarios: Es una gran ventaja acceder a servicios de Calendario, Reuniones en línea, Herramientas de productividad, y mucho más en un único lugar y todo totalmente integrado a nuestros procesos.

Puntos a favor:

La integración a los procesos de nuestra empresa fue increíblemente fácil, también nos encanta tener una amplia gama de herramientas de productividad en un solo lugar.

Contras:

La configuración y puesta en marcha fue algo confuso, pero fue lo único negativo que vimos desde que usamos los servicios.

Juan Carlos
Especialista Técnico en Ecuador
Agricultura, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Trabajo colaborativo en Google

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Realmente fue un gran cambio en la cultura organizacional, usar herramientas en la nube y reuniones remotas, aportó significativamente para la transformación digital de la empresa y cambió el paradigma del uso de word y excel.

Puntos a favor:

Es una platafiorma amigable, intuitiva y fácil de usar. Su disponibilidad es bastante alta y tienes un dashboard que te ayuda a medirla. Evoluciona y se actualiza constantemente lo que te obliga a estar siempre atentos a los cambios realizados. Es bastante versátil y todas sus herramientas se encuentran integradas.

Contras:

En ciertas ocasiones tiene muchas opciones de configuración que te puedes perder, por lo que es recomendable contar con soporte local.

Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Productividad y Accesibilidad, todo en un solo lugar

5,0 hace 9 meses

Comentarios: Productividad mejorada, colaboración y eficiencia son las palabras que describen mi experiencia con Workspace.

Puntos a favor:

La integración de necesidades de software como Agenda, Calendario, Documentos, Presentaciones, Classroom, Cálculo, mensajería, Meetings en un solo lugar resulta en productividad y eficiencia. No necesitas nada más todo en un solo lugar El equipo o estación de trabajo no necesita grandes requerimientos ya que funciona en casi cualquier equipo por austero que sea.

Contras:

Migrar a la plataforma desde distintos software no es sencillo, requiere tiempo.

Adrian
Coordinador de TI en México
Petróleo y energía, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Alternativas consideradas:

Google Workspace - Lo mejor para trabajo colaborativo

5,0 hace 7 meses

Comentarios: La mejor experiencia que hemos tenido es el trabajo colaborativo en tiempo real, poder trabajar en documentos de forma simultánea sin tener que estar guardando versiones y enviandolas por correo a los participantes, ya que el archivo de trabajo es el mismo para todos los que requieren tener acceso.

Puntos a favor:

La facilidad para utilizarlo, la administración no es tan compleja como en otras herramientas.

Contras:

Hay características que seria bueno estuvieran en todos los planes de licenciamiento, fuera de ahi puede ser muy caro tener ciertas características.

Andrea
CCO en Chile
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Todo en un solo lugar

5,0 hace 3 meses

Comentarios: A decir verdad, llevó 5 años trabajando con la suite de productos de google, y ha sido una experiencia bastante positiva, en comparación a la anterior. Permite ordenar a tus equipos de trabajo, brindarles las herramientas que necesitan para hacer sus tareas diarias, es muy intuitivo y hay muchas asistencias a la hora de comenzar a utilizar el producto.

Puntos a favor:

Que te permite hacer múltiples tareas, con la suite completa de productos, y no es necesario comprar aplicaciones por separado, ya que tiene consideradas las que necesitas para hacer tus labores dia a dia.

Contras:

Creo que en términos generales, no le encuentro muchos contras, solo que me ha costado familiarizarme con google docs, porque extraño algunas funciones que son mas simples de hacer en word.

Danilo
Responsable de Seguridad IT en Argentina
Comercio minorista, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Una excelente opción para un entorno de trabajo digital realmente completo

5,0 el año pasado

Comentarios: Cumple con todas las exigencias de un entorno de trabajo digital

Puntos a favor:

La cantidad de features que posee la solución

Contras:

La migración desde tecnología antigua resultó compleja para el despliegue inicial

Gustavo
Gerente de Tienda en México
Comercio minorista, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Que hago si no tengo un Workspace?...

4,0 hace 5 meses

Comentarios: Es práctica para trabajar en conjunto con muchos usuarios conectados entre si, sencilla y simultánea, amplía el campo de trabajo para alguna actividad o proyecto y que sea asi más completa para su desarrollo, tiene sus pros y contras vs otros sistemas o plataformas similares pero el hecho de ser comercial y conocida te da por hecho que sea más usado que otros que son muy iguales.

Puntos a favor:

Engloba un conjunto de herramientas y software's que te permiten tener un espacio para desarrollar alguna tarea, tema o proyecto que va de la mano una con la otra, es dinámica y sencilla de usar, puede ser usada por cualquier usuario y tener la flexibilidad de que es amigable con otras plataformas o software's similares, práctica y completa, puede ampliar el panorama para hacer de algo con complejo a algo muy sencillo.

Contras:

El hecho de ser de una empresa como Google representa tener la misma línea en su uso, sistema, color, funcionalidad, etc podría ser más flexible para ciertos Sistemas Operativos o para usuarios que requieren usarla y que no les permita el sistema hacerlo, muchos otros software's se le parecen y le compiten en el mercado teniendo un uso más amigable y completo para cualquier sistema que se presente, llega a ser por ocasiones a no ser tan clara o complicada.

Mario Alberto
Coord TI Aspaen Cali en Colombia
Educación primaria/secundaria, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Workspace eficiente herramienta para Empresas

5,0 hace 5 meses

Comentarios: Muy satisfactoria y permite la integralidad y control del uso de las cuentas de usuario, así como también es posible hacerlo de manera muy rápida tanto de manera local como en dispositivo móvil.

Puntos a favor:

Que permite tener una facilidad de creación y eliminación de cuentas de manera individual o de manera masiva mediante plantillas.

Contras:

En el tiempo que se estuvo usando funciono muy bien, no tuve inconveniente a la fecha; actualmente cambios de proveedor, pero por una decision nacional. El uso de la misma fue excelente y ayuda mucho tanto al administrador como al usuario final

Juan Carlos
Juan Carlos
CEO en México
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Herramienta muy poderosa para la productividad de su empresa

5,0 hace 9 meses

Puntos a favor:

Uno de los servicios de correo empresarial más estables y robustos del mundo. Puedes tener tu correo empresarial en cualquier dispositivo. Puedes usar tu cuenta para firmarte en miles de sitios incluyendo los más populares de Google. Puedes mantener tus correos por muchos años. Puedes hacer búsqueda en tu correos anteriores con la facilidad que lo haces con el buscador de Google. Te permite tener un chat integrado con tu correo para facilitar la comunicación. Ahora puedes tener videoconferencias con tus colaboradores de una manera muy simple. Herramientas de colaboración muy poderosas que sustituyen al Word, Excel o PowerPoint. Drive para almacenar tus documentos en la nube.

Contras:

El precio. Creo que para los negocios más grandes o empresas es un servicio costoso. No me refiero a caro, porque en verdad que el servicio vale cada centavo de dólar que pagas. Pero para muchos el precio no es tan accesible como otras opciones más simples en el mercado.

Edison
IT en Costa Rica
Servicios financieros, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
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Alternativas consideradas:

El mundo de Gsuite

5,0 hace 2 años

Comentarios: MI experiencia es increíble, un servicio que no falla, veloz, seguro y a un precio accesible, pero lo mas relevante es que esta siempre preocupándose ´por mejorarlo y ofrecerte mas cosas.

Puntos a favor:

Para empezar! G Suite puede que no sea la primera opción ya que es difícil entender el valor de todas las herramientas que ofrecen ! si nunca las has usado! lo que mas me gustas es que una vez que usas sus productos! te das cuenta de que no necesitas nada mas que un navegador e internet para hacer de todo.

Contras:

Me parece que hay tantas herramientas! que hace un poco difícil o pesado la iniciación, deberían tener un tour que ayude a integrarte con Google, no solo a usarlo.

Alberto
Freelance en España
Telecomunicaciones, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Informático que lo usa de forma intensiva a diario.

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Es positiva sin duda. Pero tampoco hay elección a cambiar de proveedor con todas las herramientas que usamos.

Puntos a favor:

Automatizar procesos y ahorrar horas de trabajo siempre que sea posible es fundamental para hacer eficiente cualquier puesto de trabajo.Google Workspace integra herramientas que todos usamos a diario y nos permite aplicar esos automatismo y reducción de tiempo. Muy útil.

Contras:

Dos cosas mejorables:La atención al cliente y la interacción con cuentas de correo externas a Google.

Juan Pablo
Director de Arte en Ecuador
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Accede al siguiente nivel en las comunicaciones de tu negocio

5,0 el año pasado

Comentarios: En general la experiencia ha sido muy buena, ya que migramos todas las cuentas corporativas y ahora nuestras casillas de correo son mucho más estables y seguras que antes.

Puntos a favor:

Definitivamente los más importante es la estabilidad, confiabilidad y el servicio de soporte al cliente. al exsistir tantas opciones muchas veces es difícil de encontrar lo que uno quiero en este punto el servicio de soporte técnico es fundamental, ya que te ayudan a encontrar lo que necesitas.

Contras:

Lo que menos me ha gustado es la navegación de los servicios a veces hay demasiadas opciones y uno se confunde al buscar algo muy puntual

Alba
Front end developer en España
Software informático, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Indispensable en el día a día

5,0 hace 7 meses

Puntos a favor:

Es una solución muy completa para gestionar el trabajo del día a día. Sobre todo para el trabajo en remoto ayuda mucho tener todas las herramientas como calendario, notas... que se pueden compartir con el equipo para mantenerse alineados en el día.

Contras:

En general estoy muy satisfecha con todas las herramientas. Quizás falten tutoriales para poder entender mejor algunas funcionalidades más avanzadas.

Carlos
Manager TIC en España
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Trabajo diario en Google Workspace

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: La colaboración entre equipos online la realiza muy bien y al momento, es su fuerte, siempre que tengas una buena conexión a internet. Por otro lado, hay funciones básicas que no están implementadas ni se les espera, cosa que Microsoft las tiene desde hace muchos años.

Puntos a favor:

Es fácil de usar, cualquier navegador sirve, pero está totalmente integrado con Google Chrome. Los demás navegadores no pueden a provechar el 100 % de sus utilidades o utilizarlas supone realizarlo de otra manera. Para la colaboración, le doy un 10. Herramienta super colaborativa al instante y que funciona muy bien.

Contras:

Todo es online, se echa de menos un frontend típico de instalar. Le faltan muchas funciones comparado con las de Microsoft, utilidades básicas que increíblemente aún no las tiene ni se les espera. Después de años utilizándola, no ves ninguna actualización de funciones ni básicas ni avanzadas.

Gabriel
Dependiente en España
Artículos de lujo y joyería, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

El progama me ha parecido sencillo y lo recomendaría a otras personas

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Pues sinceramente desde que lo use me ha sido más como la verdad, un poco perdido pero al poco tiempo como en menos de un mes ya estaba casi habituado del uso del programa.Y ya actualmente lo uso sin problema alguno y no tengo pensado cambiar a otro programa, estoy muy encantado con el mismo

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado de este software es el poder gestionar nuestros productos y que nos recuerde un día antes de nuestros pedidos y también el precio que tienen, no es barato pero creo que es algo que una persona normal se puede permitir o para su empresa

Contras:

Diría que lo que menos me ha gustado del software es que si es la primera vez que usas uno sin haber llegado a usar otro, pues puedes estar un poco perdido hasta que poco a poco te vas entendiéndose con este.Y a veces no entiendo por qué se sincroniza bien algunas veces aunque se soluciona entrando y saliendo y ya si se sincroniza

Moises
CEO en México
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Lo mejor que existe

5,0 hace 5 meses

Comentarios: Maravillosa, definitivamente es una de las mejores opciones que tome.

Puntos a favor:

Es la forma más eficiente de trabajar con el equipo en proyectos que requieren de mucho flujo de información. Archivos pesados y reuniones.

Contras:

Le falta un CRM, eso sería genial que integraran algo así

cesar
cesar
Desarrollador full stack en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Google workspace excelente

5,0 hace 3 meses

Comentarios: Excelente, me gusta mucho es mi core de operaciones

Puntos a favor:

Me permite hacer una gran gama de cosas, tiene muchas funcionalidades, me encanta que todo lo tengo centralizado

Contras:

Generalmente pues algunos correos importantes los manda a spam

Leslie Antonio
Agente comercial en España
Alimentación y bebidas, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente programa úsalo si quieres simplificar tu trabajo

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Con este programa nos ayudó mucho a la comunicación y mucho ya que se redactan cartas a diario y antes era difícil hacer un comunicado a tiempo ahora ya es más fácil y todos estamos contento más yo.

Puntos a favor:

Me gustó más por lo simple y básico que es no necesitas saber mucho para usar el programa.

Contras:

No hay ninguna cosa que no me guste me encanta y eso da una buena experiencia.

Oscar Fernando
Dueño en México
Tecnología y servicios de la información, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente opción de correo electrónico

5,0 hace 3 meses

Puntos a favor:

La velocidad y facilidad de uso.Filtros y etiquetas personalizables

Contras:

No he encontrado algo que me desagrade de este producto

Claudia
manager en Costa Rica
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Una herramienta facil y con muchas prestaciones para tus proyectos

4,0 hace 3 meses

Comentarios: desde que lo uso siento que es mas fácil exponer mi proyecto y hacerlo atractivo

Puntos a favor:

El abanico amplio de programas para hacer de tu proyecto visible y organizado

Contras:

podría ser mas moderno gráficamente, llevar diseños y funciones mas modernas

Alan
Owner en México
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

excelente herramienta pero cara

5,0 hace 10 meses

Comentarios: Con el programa no tengo ninguna queja, a quien lo difícil es el servicio urgente y el desglose de sus facturas

Puntos a favor:

Lo que más me gusta el software es que te hace la vida más fácil dentro de su plataforma, es intuitiva y muy rápida

Contras:

Lo que no me gustó el software es que nunca son claros en cuanto a los servicios en cuanto a su costo, al final te llegan las facturas que ni sabes cuánto ni porque es

Usuario verificado
Odontólogo General en México
Usuario de Linkedin verificado
Dispositivos médicos, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente herramienta digital para guardar, editar y enviar digitalmente archivos

5,0 hace 5 meses

Puntos a favor:

Lo práctico, intuitivo, organizado tanto en la versión web como en la versión móvil

Contras:

No he encontrado algún defecto en el software