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a elegir el mejor software

Opiniones de FreshBooks

Sobre FreshBooks

Solución de registro de tiempo y facturación en línea fácil de usar a partir de 15 dólares al mes. Más de 10 millones de usuarios.

Descubre más sobre FreshBooks

Puntos a favor:

The ease of use and support, combined with the price point make a great deal.

Contras:

Still lack and if we forget to save it will be lost.

Valoraciones de FreshBooks

Evaluación media

Facilidad de uso
4,5
Atención al cliente
4,4
Funcionalidades
4,3
Relación calidad-precio
4,3

Probabilidad de recomendación

8,3/10

FreshBooks tiene una valoración global de 4,5 estrellas sobre 5 según las 4.436 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (4.436)

Dinos
Dinos
President
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

I use FreshBooks because it's support kicks ass...

5,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Consultoría de gestión, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Programa facturación para empresas

3,0 el año pasado

Puntos a favor:

facilidad de uso, personalización de las facturas y la posibilidad de meter el enlace de pago dentro de las facturas para un cobro más rápido.

Contras:

La conciliación bancaria resulta compleja y poco intuitiva.

Respuesta de FreshBooks

el año pasado

Hey there, thank you for taking the time to share your review of FreshBooks! I have shared your comments regarding Bank Reconciliation with our team. However, to ensure that the details of your feedback about Bank Reconciliation can be passed along to our team behalf, please send any details on what would improve your experience using Bank Reconciliation via https://www.freshbooks.com/contact ^DM

maría del mar
rrhh en España
Recursos Humanos, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

app ideal para la facturación de tu empresa

5,0 hace 2 años

Comentarios: Esta app nos ayuda a la realización de facturas de manera online y su seguimiento, desde cualquier dispositivo. Pudiendo comprobar en todo momento el estado de las cuentas de una manera muy clara y concisa. Este programa lo pueden utilizar todo tipo de mepresa, ya que es muy sencillo y muy económico, ahorrandonos mucho tiempo, y con ello aumentando nuestra productividad.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de esta app es su fácil funcionamiento, además de su ahorro de tiempo y su organización.

Contras:

Lo que menos me gusta es que no es accesible a todo el mundo, ya que tras la prueba gratis tiene un coste, no siendo totalmentegratuita.

Yunuen
Director de TI en México
Telecomunicaciones, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Todo fácil y sencillo

5,0 hace 2 años

Comentarios: Mi experiencia en general es buena puedo registrar los gastos en tiempo real,en su mayoría es sencilla de utilizar cumple con lo que promete y ayuda para sentirme menos estresada en mi día con día respecto al trabajo.

Puntos a favor:

Logras llevar la contabilidad de una manera fácil y sencilla,logras crear facturas sin tantas complicaciones,cuenta con un gran servicio al cliente que siempre están dispuestos a atender tus dudas y resolver problemas.

Contras:

Me desagrada que los precios de paquetes se basen en la cantidad de clientes que se tienen,la conciliación bancaria es un poco difícil de comprender creo que deberían mejorar en ese aspecto y ser un poco más sencillo.

Cesar
Gerente Generasl en Perú
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Invoices

5,0 hace 4 años

Comentarios: En general bastante bueno, moderno y completo. Precio accesible para lo que tiene y lo que se puede hacer.

Puntos a favor:

Una de las cosas que mas me gustó y que no he visto es otros software de CRM o facturas, es el estilo actual y diferente que tiene para crear las facturas, me parece innovador y es algo que seguramente te hará ver como una empresa grande y moderna ante tus clientes. Muy completo, integración con bastante cantidad de bancos para llevar el control de tus gastos.

Contras:

Dos cosas me parece que le hace falta, lo primero es que el correo que se le envía al cliente debería contener un PDF con la factura, aparte del enlace para ir a la página y ver la factura en linea. La segundo que esperaba era poder agregar un método de pago como por ejemplo paypal, que permitiera a los clientes acceder a su cuenta paypal y pagar directamente el monto de la factura.

Cruz
Gobernanta en España
Hostelería, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Muy buena aplicación

5,0 hace 2 años

Comentarios: La utilizamos para los clientes que utilizan en las tabletas que tienen en las habitaciones

Puntos a favor:

Pros todos es una fantástica aplicación súper fácil de usar

Contras:

Contras no le ponemos de momento funciona muy bien

Cesar
Cesar
Perito Contador en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Contabilidad, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente asesoramiento contable

5,0 hace 12 meses

Comentarios: Es una buena Asesora esta aplicación ya que en la contabilidad nos beneficia con con los formatos contables , las cuentas por pagar se mantienen al día. Gracias a que esta aplicación nos asesora a que todo esté muy en orden y bajo el reglon correcto .

Puntos a favor:

Es una aplicación que nos beneficia mucho en el tema de la contabilidad nos mantiene con las cuentas en orden .

Contras:

No hay nada de malo con la aplicación. Es excelente

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Excelente

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Es una herramienta completa y fácil de manejar que nos ayuda a llevar un control de todo nuestras finanzas tanto personales como de empresa.

Contras:

Realmente no hay algo por lo que diría que no me gusto, de pronto en algún momento el precio me pareció alto, pero con todas las herramientas que nos brinda creo que es justo.

Alejandro
Empleada bancario en España
Banca, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Fresh books review

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Puedes leer todos los libros que quieras en linea

Contras:

El espacio de almacenamiento y su conexión

oscar
realizado audiovisual en Colombia
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

mantenete mas fresh con freshbooks

4,0 hace 7 meses

Comentarios: muy buena , me encanta la facilidad en la plataforma y el manejo de la información

Puntos a favor:

la facilidad de acceso, para manejar todas las herramientas

Contras:

si lo hubiera conocido antes abría facilitado muchas cosas

Monica
gestor patrimonial en España
Internet, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Facturación super fácil.

5,0 hace 2 años

Comentarios: Resolvió la pereza que me da la facturación, al poder gestionarla tan fácilmente.

Puntos a favor:

Me sorprendió lo sencillo que es, para mí el tema de la facturación ha sido muy tedioso, pero con freshbook se hizo mas llevadero.

Contras:

que no permite agregar métodos de pago, tipo paypal y poder pagar directamente la factura, sería el complemento perfecto.

Jesica
Secretaria en Argentina
Recursos Humanos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Freshbooks

5,0 hace 2 años

Comentarios: Freshbooks ah sido una de las mejores experiencias que eh tenido

Puntos a favor:

Este softwere ah cumplido con todas las expectativas

Contras:

Realmemte no tiene fallas en se última versión, esta muy completa

Dalia
Tec. en Diseño Grafico en Paraguay
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Negocios y ventas

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

es muy ordenada para hacer mi propia cuenta de mis gastos y ganancias de mi trabajo

Contras:

es mas especifico para contabilidad pero igual sirve para marketing

Carlos
Incdependiente en Colombia
Mercados de capitales, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Oportunidades

4,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Muy práctico y completo en aspectos básicos de manejo contable

Contras:

Mejorar la interfase de páginas al momento de pasarla

Rebecca
Rebecca
Design and Sales Manager en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Construcción, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

A blissful accounting tool for managing finances.

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: FreshBooks has been a very reliable accounting and financial management platform for us allowing us to take good care of our finances. It allows us to continuously monitor our expenses which has helped us to develop very disciplined spending habits.

Puntos a favor:

The invoicing function in FreshBooks is super easy to use and help create smart invoices. It also has an amazing reporting function that gives us insightful financial reports to assist us gauge of financial health. FreshBooks also has a expenses tracking function that help us to ensure we are not spending beyond our budget.

Contras:

There are no negative issues with FreshBooks to this point so nothing to dislike.

Claudia
CEO and Founder en EE. UU.
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Easy to set-up and use with good features.

5,0 la semana pasada Nuevo

Comentarios: I've been using FreshBooks since I started my business over 12 years ago. The support is excellent and it's easy to use. It has cut my accounting time down significantly so I can focus on my business.

Puntos a favor:

It's convenient and easy to set up and use.

Contras:

I wish the connection with Stripe was two ways. It can't pull in my income that comes outside of Freshbooks so I have to manually do it.

Ronald
Owner en EE. UU.
Automoción, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Not really for a small business only really small business.

3,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Fair on the product. Poor on overall support. The chat bot is almost useless, and I need to start a support ticket.

Puntos a favor:

I do like the interface, and about 80% of its features are pretty good. But I really need to other 20%. It's not QuickBooks online.

Contras:

The reports and the Analytics need a lot of work. I've sent in MANY suggestions. The reports are only good for the smallest of business. While we do under 1 million a year, we do need decent cashflow information and detailed reporting by COGS categories. In our case Mechanical parts and labor vs Upholstery parts and labor. We also need good Job costs data. I would not mind doing it manually, but the data is not broken down to do this. The worst issue has been since day one, they cannot seem to permanently fix issues importing my bank account. VERY slow responses from support and takes days and weeks to get their "process partner to fix it. Export of your data for backup can be done, put it is very manual and time consuming. There is no path to exporting items and services. I'd like to do this so we can have a copy in the shop.

Respuesta de FreshBooks

el mes pasado

Hey Ronald, thank you for taking the time to share your review of FreshBooks. Our Support Team is here to assist in hearing and sharing any feedback on your behalf. I have shared your comments regarding your support experience and response times with the appropriate folks here. If there is any feedback you have not already shared directly with our Support Team, our team would like to better understand your experience and discuss your feedback more in depth. Our Support Team can also assist with the export of Items and Services if needed. You can reach our Support Team via https://www.freshbooks.com/contact ^DM

Josh
Josh
Owner en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Arquitectura y planificación, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

My life was a mess until I started using Freshbooks.

5,0 hace 4 meses

Comentarios: When I think about using Quickbooks or Excel I start to have a panic attack. When I think about using Freshbooks I get a refreshing feeling of a calm, relaxing wind.

Puntos a favor:

I record my time and expenses and it automates everything else.

Contras:

I don't have any complaints. It just works and seems simple and easy.

Andrea
Vice President en EE. UU.
Impresión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Freshbooks software

5,0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Ease of use, flexibility and the ability to personalize our templates

Contras:

Payment options are limited and the rates are pretty high.

alton
owner en EE. UU.
Arte y artesanía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Freshbooks Exceeded my expectations.

5,0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

As a small time business owner, I appreciate Freshbooks offers so many amazing features at a fraction of the cost. The software is user friendly. I can export invoices as opposed to typing each one. Freshbooks also integrates with my Quickbooks account. There is also a 30 day trial period that allows businesses to get familiar with the software and try before buying.

Contras:

There are currently no complaints at this time.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Construcción, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

FreshBooks made it easy for me

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: I use it for my home business I can keep everything in order.

Puntos a favor:

What I like about FreshBooks is how user friendly it is.

Contras:

There really are no down sides from using this product.

Ibrahim
Grants Writer en RU
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

FreshBooks 📚 is a Must Have AP/GL/AR Automation Tool

4,0 hace 4 semanas Nuevo

Puntos a favor:

FreshBooks allocates an extended range of online accounting features and has a mobile application that makes it easy to carry out repetitive accounting tasks.

Contras:

I slightly dislike that FreshBooks has unlimited features on mobile app compared to cloud solution.

Hakhim
Team Lead en EE. UU.
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

A Great Accounting Solution For Business

4,0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

Using FreshBooks is easy and it comes equipped with great accounting features.

Contras:

I find all features of FreshBooks helpful and no complaints.

Kelly
Kelly
Social Media Manager en Canadá
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Easy to use Freshbooks

4,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Good. I have been using it for several years.

Puntos a favor:

I like that it's easy to use, and not intimidating at all. I use it manly for time tracking. I can make invoices, estimates, and proposals. I rarely have any issues with the website going down.

Contras:

The only thing I don't like is I think it's expensive. I only use it to invoice my clients and for time tracking. Occasionally I will use it for estimates and proposals.

Craig
Craig
Principal Consultant en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Good for time tracking and invoicing; barely functional for accounting

3,0 hace 5 años

Comentarios: The original version of FreshBooks, which we started using in 2014, was great for time tracking and invoicing. Unfortunately, they decided to build a completely new web application to add accounting features. We migrated to the new version about two years ago, and it did not go well. The new version didn't add many useful features, and the time tracking app got worse (see above). We decided to try the accounting feature this year (2019) because Xero started getting more expensive and lost its payroll feature. We have found the FreshBooks accounting features to be barely usable, and we're struggling to find an accountant that will support FreshBooks.

Puntos a favor:

FreshBooks is good for freelancers or service-based small businesses that need to track time spend on client projects, and report the time on invoices. It's also good for tracking basic expenses, whether they are allocated to the business, or passed on to clients. The reporting features are also useful. The payroll integration with Gusto is a simple and affordable way to run payroll for a small business.

Contras:

The mobile app for time tracking became so buggy that I had to stop using it; it would frequently lose track of the time if I paused the timer. They also added a "feature" that creates a new line item on the invoice every time you pause the timer, which really clutters up the invoice. I now use a separate tracking app and manually enter my time. The accounting features are barely adequate, and the accounting functionality is more like a public beta than production software. There's a chart of accounts, bank reconciliation, and a general ledger. We use cash-basis accounting, so it works for us, but if you carry inventory, I don't think FreshBooks will support accrual accounting. The bank reconciliation was officially "beta" until very recently. Admins aren't allowed to edit the chart of accounts, so you need to have an accountant or bookkeeper set it up. Unfortunately, most accountants I've talked to won't work with FreshBooks directly. Strangely, FreshBooks will help you find a bookkeeper who works with FreshBooks, but not an accountant.

Respuesta de FreshBooks

hace 5 años

Hey Craig, thank you for taking the time to share this detailed review of FreshBooks. I'm sorry to hear that you've run into issues with our mobile app and the timer creating multiple timers (though that is by design). If you had specific suggestions or features that you'd like to see for the Accounting features or anything else in FreshBooks, our team would love to hear it! I have flagged your feedback to be heard by our Product Specialists directly, but if there's anything else our Support Team would be happy to capture that feedback. They can be reached at [email protected] or 1-866-303-6061 Monday through Friday, 8am-8pm EST. ^DM

Andreas
Andreas
Owner en Canadá
Telecomunicaciones, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Freshbooks - Still one of the best billing systems around

5,0 hace 5 años

Comentarios: Able to run and invoice quickly. Add the strong integration that it has with Freshdesk for ticketing and my time tracking - it has allowed me to better streamline my operations.

Puntos a favor:

Tracking and customer portal that is fully labeled as your own... this is a feature most competitors do not have. Know when your customers have viewed your invoices and even printed them! Slick mobile app

Contras:

Pricing has gone up vis a vis other comparable competitors. Ticketing is very basic. One issue that could have been done better is that this is more of a quoting system and not proposal based. So making fancier proposals you are best off using another platform.