Opiniones de Slack

4,7 (22.161) ¡Escribe una reseña!

Sobre Slack

Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.

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Puntos a favor:

And I have really enjoyed the community-centred interests people put into ensuring your challenges are taken care of is really encouraging. I love Slack for this singular effort.

Contras:

The only drawback is that we just have too many avenues where we connect and so Slack just got lost with all the other programs and didn't become a priority. This is why we no longer use it.

Valoraciones de Slack

Evaluación media

Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,4
Funcionalidades
4,5
Relación calidad-precio
4,5

Probabilidad de recomendación

8,9/10

Slack tiene una valoración global de 4,7 estrellas sobre 5 según las 22.161 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (22.156)

Lori
Lori
Lori
Usuario de Linkedin verificado
Medicina alternativa, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Slack is a great tool for my small business

5,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Guillermo
Guillermo
Gerente en España
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Un 10/10 a una herramienta de comunicación en teletrabajo

5,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Ha sido excelente no sé qué haría sin esta herramienta , es el pan de cada día.

Puntos a favor:

Es impresionante lo que puedes hacer con esta herramienta, al principio pensé que solo era un chat por departamentos donde podías organizar personal y chatear según corresponda, pero luego me he dado cuenta las ventas, integraciones que tiene, incluso puede servir para gestión de proyectos, gestionar tareas, se convierte en el pan de cada día para comunicarse con tu equipo de trabajo a distancia, tiene integraciones con la mayoría de aplicaciones que son necesarias; trello, google calendario, tiene un bot que te recuerda o te notifica cosas, chats que no has leido, un fin de cosas, es como una secretaría virtual.

Contras:

Cuando desea sacar del tablero a una persona es bastante complejo, algunas opciones no están visibles.

Valeria
Account Manager en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Rápido para comunicarse

4,0 hace 6 días Nuevo

Puntos a favor:

Lo que más me gusta de slack es que puedo mantener una comunicación directa todos los días con los clientes que lo requieren. Esto facilita mucho el trabajo, ya que otros canales quizá sean más lentos que este chat directo. Además permite compartir archivos, lo que también agiliza procesos sin tener que tirar de mail.

Contras:

Lo que menos me gusta es que muchas veces las notificaciones de mensajes llegan tarde al correo. Al final lo soluciono teniendo siempre slack abierto, ya que saltan los mensajes como notificación.

Javier
Project Lead en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Muy necesario si tienes un equipo de trabajo en remoto

5,0 hace 7 días Nuevo

Comentarios: Esta herramienta hace mucho más sencillo poder coordinar un equipo de forma remota.

Puntos a favor:

Las integraciones con Slack abren posibilidades casi ilimitadas para poder tener todo en el mismo lugar. Además se pueden crear flujos de trabajo para simplificar procesos.

Contras:

Hay veces que algunas notificaciones no llegan o tardan en llegar. Nunca hemos sabido si es un tema de Slack o alguna configuración que no hemos conseguido encontrar, ya que es de forma intermitente y en algún usuario.

Hernando
Hernando
CEO en Panamá
Usuario de Linkedin verificado
Energías renovables y medio ambiente, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

La mejor solución de mensajería para promover trabajo colaborativo

5,0 hace 7 días Nuevo

Comentarios: Es una herramienta muy útil para construir espacios privados de comunicaciones empresariales.

Puntos a favor:

Facil de usar Se integra a cualquier plataforma de uso común Permite crear salas o chats para intereses específicos Ofrece funcionalidades muy potentes para llamadas, videoconferencias e intercambio de documentos

Contras:

Tiempo de conservación de las conversaciones o chats Tratamiento de respuestas a conversaciones en espacio diferente

Iris
Product designer en Argentina
Servicios financieros, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Herramienta que no puede faltar en un equipo de desarrollo de software

5,0 hace 8 meses

Comentarios: Excelente herramienta, con todo lo que un equipo de desarrollo de producto puede necesitar. Recomendable!

Puntos a favor:

Constantemente agregan features muy útiles y mejoran las que ya existen. Una de las que más valoro es la posibilidad de programar mensajes de chat.

Contras:

Si bien se pueden organizar los channels y mensajes, me resulta abrumadora la cantidad de elementos en la barra de la izquierda.

Lisbet
Asistente en Paraguay
Contabilidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Slack, todo en un mismo sitio

5,0 ayer Nuevo

Comentarios: Hemos podido mejorar la comunicación y el nivel de respuesta rápida a los clientes ha incrementado. Podemos coordinar varios proyectos y tareas a través de distintos canales y mantener comunicaciones en privado. Puedo tener un chat conmigo misma para poner allí información que necesito a la mano

Puntos a favor:

Para mi las funciones más impactantes son la de reuniones y poder crear distintos canales para trabajar varios proyectos y equipos desde un mismo tablero principal. Es súper fácil de usar, amigable y entendible

Contras:

A veces las notificaciones no llegan en tiempo real

Marlyn Patricia
gerente en España
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Si tienes una empresa online debes usar slack, no hay duda alguna

5,0 hace 3 semanas Nuevo

Puntos a favor:

Si tienes una empresa online debes tener esta aplicación, es sumamente fácil de utilizar, es más que una mensajería de trabajo. Puedes comunicarte con todo tu equipo, enviarles tareas sobre las cuales deberán trabajar, enviar notas de voz, videollamadas, compartir archivos, todo sin salir de una aplicación. Puedes hasta ver cuantas horas de conectado lleva tu trabajador.

Contras:

No puedo decir nada que no me guste, realmente TODO me gusta de esta aplicación.

Usuario verificado
Marketing en España
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Un chat bueno pero con una versión gratuita limitada

4,0 el año pasado

Comentarios: Está bien para empezar sin invertir mucho dinero pero tarde o temprano tendrás que pasarte a una versión de pago.

Puntos a favor:

Slack es un chat para empresas muy completo pero en su versión gratuita ofrece muchas limitaciones. Lo bueno es que es muy intuitivo, tiene una interfaz muy amigable y ofrece muchas soluciones de integración.

Contras:

Las conversaciones no se almacenan más allá de una semana, y la información se pierde. Los archivos no son fáciles de encontrar cuando se pasan y Serenas no ofrece la posibilidad de organizar la información por carpetas.

Pablo David
Pablo David
Account executive en Chile
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente herramienta para conectarse en el trabajo

5,0 hace 2 años

Comentarios: Excelente herramienta reemplaza los email como medio de comunicación!

Puntos a favor:

Muy Fácil de usar, compartir archivos informacion, intuitivo y de fácil instalación, puedes tener la app en el celular en Windows así como también usarlo desde el explorador.

Contras:

Las notificaciones, a veces tardan en llegar. Pero supongo que debe ser, quizás por la velocidad de internet que cada usuario tenga

Danilo
Responsable de Seguridad IT en Argentina
Comercio minorista, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Slack una excelente manera de mantener tu equipo en contínua comunicación

5,0 hace 5 meses

Puntos a favor:

Interfaz sencilla y práctica, realmente fácil de usar para los usuarios. Posee integración con múltiples soluciones de Gestión de Proyectos y Desarrollo de Software.

Contras:

Una consola de administración un poco escueta, quizás debería ser más granular con respecto a la segmentación de roles y permisos.

Raquel
SEM PCC Account Manager en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Buena gestión del día a día

5,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Puedes contactar de forma sencilla y rápida con cualquier usuario de tu mismo trabajo o de otro, por lo que esto conlleva una gran mejora en la eficacia del trabajo. Puedes compartir archivos, drive, etc.

Contras:

Nada, creo que se adapta muy bien a todas las necesidades.

Manuel Alejandro
Manuel Alejandro
Head of Product en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Consultoría de gestión, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Comunicación fluida

5,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Es grandiosa. No hay queja alguna de nadie en la compañía. Somos fanáticos del producto. Lo amamos.

Puntos a favor:

Es una locura como Slack ayuda a la comunicación. Su dinámica de hilos y canales favorece la gestión de comunicaciones. Además, la incorporación de emojis personalizados hace que se generen dinámicas que favorecen al cultura

Contras:

Hasta ahora no hemos percibido aspectos negativos en el uso de la herramienta

Usuario verificado
QC Analyst en Uruguay
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

¿Cómo hacíamos antes?

5,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Realmente difícil recordar cómo hacíamos antes. Además de ser la solución obvia a la comunicación entre equipos, es fácil integrarle add-ons y configuraciones para atender a las necesidades específicas.

Puntos a favor:

Usado globalmente, nula curva de aprendizaje, siempre disponible, instantáneo, configurable.

Contras:

Las funcionalidades de compartir archivos no están tan desarrolladas como podría estarlo.

Gabriel
QA Legal And Complliance en México
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Cosas que me gustan de Slack

5,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Gracias a Slack puedo tener una comunicación con los compañeros de trabajo mas efectiva he inmediate

Puntos a favor:

Las utlimas actulizaciones donde te deja programar el envio de mensajes esta super cools ya que te permite adelantar trabajo y poder entrgarlo a tiempo

Contras:

La facilidad que tiene para la interación en las conversaciones

Usuario verificado
Diseñadora UX/UI en España
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Una buena plataforma de comunicación

5,0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Es una herramienta fácil de usar, muy intuitiva y con lo necesario en el formato free. Considero que cumple muchas de las espectativas que necesitas para comunicarte dentro de un grupo de trabajo.

Contras:

Me gustaría quizá poder realizar videollamadas directamente desde la propia plataforma o inlcuso poder vincularla con cualquier otra, pues solo se pueden hacer reuniones con audio.

Juan Antonio
Técnico Marketing en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Opinión

5,0 hace 2 días Nuevo

Comentarios: Muy buena experiencia, agiliza la comunicación en pro de la empresa para evitar errores y maximizar efectos de las acciones. Comunicación 360º con chat, audio e imagen que logra una comunicación fluida y top dentro de la empresa.

Puntos a favor:

Destaco la facilidad y agilidad de uso en las comunicaciones dentro de la empresa, tanto de forma grupal como individual. También ayuda a la separación de departamentos en las comunicaciones.

Contras:

A veces es un poco engorroso el proceso para iniciar sesión mediante confirmación de email, pudiendo ser una traba fuera del espacio de trabajo.

Víctor
Víctor
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Ahorra tiempo y aporta organización

5,0 hace 7 meses

Puntos a favor:

La facilidad en la comunicación y organización por temáticas de la empresa. Conexión con múltiples aplicaciones.

Contras:

Es algo lioso hacer las conexiones de aplicaciones de terceros.

Alba
Front end developer en España
Software informático, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Agradable de usar

5,0 hace 3 meses

Puntos a favor:

Lo que más me gusta del software, a parte de todas las funcionalidades de mensajería, es el diseño de la aplicación, se hace muy agradable de usar.

Contras:

Los mensajes se pierden después de cierto tiempo, lo que te obliga a tener documentado todo lo que vayas a necesitar más adelante en otra aplicación antes de que se borre.

Pablo
Social Ads Manager en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Herramienta muy útil para comunicarme con mis clientes

5,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Facilidad de uso y de instalación. Me ha facilitado la comunicación con el cliente al ser una forma de chat directo y capacidad para crear grupos de trabajo con diferentes departamentos

Contras:

Cuando hay muchos hilos de conversación es difícil encontrar el mensaje que quieres

Carlos
PMO en México
Consultoría de gestión, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Excelente palataforma de comunicación en equipos

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Usar Slack ha sido una gran experiencia, es una lastima que no sea parte de todos los equipos de proyecto, la versión movil es muy buena ,se ajusta en calidad y servicios a la versión de escritorio.

Puntos a favor:

es excelente la agilidad que nos permite de comunicar a los miembros de los equipos y poder dar continuidad por parte de ellos a los topics

Contras:

ninguna al momento, aun en la temporada de prueba fue eficiente y de mucha ayuda al equipo

Rosa Florencia
Muy buena app! en España
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Muy util

5,0 hace 2 días Nuevo

Puntos a favor:

Me gusta mucho la aplicación para la comunicación entre compañeros y por los grupos que pueden generarse.

Contras:

Que los mensajes puedan eliminarse de muchos a la vez

Ezequiel
Ezequiel
Owner en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Internet, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Slack es clave para equipos de trabajo

4,0 el año pasado

Comentarios: Buena experiencia en general

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado es su forma sencilla de conectar interfaces o plugins para mejorar sus funcionalidades

Contras:

Lo que menos me gustó es que a veces se pone lento

Juan
Ventas en España
Deportes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Slack mejor espacio de trabajo

3,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: Súper buena y beneficiosa en entorno empresarial

Puntos a favor:

La facilidad de uso al estar tan familiarizado con sistemas parecidos

Contras:

Que se borran las personas con las que hablas con el tiempo

kevin
Ejecutivo de cuenta en México
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Buen software

5,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Es buena experiencia pero puede mejorar en varios aspectos, es dificil entrar a un grupo ya hecho

Puntos a favor:

Es un software para comunicación grupal e individual

Contras:

La amabilidad con el usuario, no es intuitiva

Carlos Francisco
Periodista en Panamá
Medios online, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Programa poco recomendado

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Ha sido interesante utilizar una herramienta novedosa y de provecho

Puntos a favor:

Que es rápido y amistoso el diseño no ocupa mucho espacio en mis dispositivos

Contras:

Que no es muy popular y tengo más confianza en los sofware conocidos