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Herramientas de monitorización de redes sociales
Las herramientas de escucha social permiten a las organizaciones seguir, reunir y analizar conversaciones sobre su marca, o nuevas tendencias del mercado a través de una variedad de canales de redes sociales, revisar plataformas y web. Leer más Mostrar menos
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Mantente informado sobre las menciones de tu marca. Nuestra tecnología realiza un seguimiento y recopila todos los comentarios de los usuarios sobre tu marca y temas relevantes de diferentes fuentes, en tiempo real y en cualquier idioma.
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Plataforma de inteligencia de redes sociales impulsada por IA con capacidades de Reconocimiento de Imágenes líderes en la industria.
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YouScan es una plataforma de inteligencia de redes sociales impulsada por inteligencia artificial con capacidades de reconocimiento de imágenes y líder en la industria.
Ayudamos a las empresas a analizar las opiniones de sus consumidores, a descubrir insights prácticos y a gestionar la reputación de su marca.
Más de 600 marcas y agencias a nivel global confían en YouScan, incluyendo L'Oréal, Nestlé, Coca-Cola y McDonald's.
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Paquete de software de gestión de redes sociales y CRM
AgoraPulse es una plataforma de gestión de redes sociales y CRM que permite a las agencias, empresas y responsables de marketing administrar todos sus mensajes en redes sociales, programar y publicar contenido, identificar personas influyentes clave, monitorear canales sociales y obtener informes impresionantes en un solo tablero fácil de usar. Actualmente, AgoraPulse es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn y Google+.
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Sprout Social ofrece soluciones de participación en redes sociales, publicaciones, análisis, escucha e informes para agencias y marcas líderes.
Sprout Social ofrece soluciones de participación en redes sociales, publicaciones, análisis, escucha y generación de informes para agencias y marcas líderes, como Hyatt, Anthropologie, GrubHub, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote y Zipcar. Disponible para navegador web, iOS y Android, Sprout permite a las marcas simplificar la gestión social, colaborar entre equipos y proporcionar una experiencia excepcional al cliente. Sprout Social es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Google+.
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Qualtrics Research Core (RC) es la plataforma de encuestas online más sofisticada del planeta. De las investigaciones a los insights para pasar a la acción.
Qualtrics Research Core (RC) es la herramienta de encuestas online mejor calificada para capturar, analizar y actuar sobre los datos. Nuestras flexibles funciones de plataforma le facilitan la creación de bonitas y complejas encuestas con solo arrastrar y soltar. Tú tienes el control. Aprovecha más de 100 tipos de preguntas, datos embebidos, ramificación, lógicas de visualización, cuotas, triggers de correo electrónico, compatibilidad móvil y offline, aleatorización, además de todas las funciones avanzadas que necesites. Pida a nuestro equipo de expertos del sector que le ayude a comenzar hoy mismo.
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Mention es una solución de supervisión de redes sociales diseñada para brindar alertas basadas en palabras clave acerca de tu marca, tus competidores, entre otros.
La gente está hablando de tu marca. ¡Encuéntralos y únete a la conversación! Mention es una solución de supervisión de redes sociales diseñada para brindar alertas basadas en palabras clave acerca de tu marca, tus competidores, entre otros. Con esta capacidad para supervisar miles de millones de fuentes en más de 40 idiomas, no te perderás nada de lo que es importante para ti. Y como las menciones son en tiempo real, podrás responder de inmediato dentro de Mention. Únete a las más de 750 000 empresas que ya están usando Mention. ¡Consigue tu demostración gratis!
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Comprende a tus clientes, tu marca y tu mercado con la plataforma avanzada de inteligencia de consumo de Brandwatch.
Potente herramienta de escucha social con UI (interfaz de usuario, por sus siglas en inglés) flexible y más de 50 visualizaciones en vivo. La plataforma de investigación del consumidor de Brandwatch te brinda acceso a información detallada del consumidor de 100 millones de fuentes online y más de 1.4 billones de publicaciones que se remontan hasta a 2008. Encuentra significado en los datos fácilmente con búsqueda impulsada por IA y análisis de sentimientos. Comprende e interactúa con tus clientes a la velocidad de las redes sociales con Brandwatch, el paquete social creado para un mundo de rápido movimiento.
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Sistema de gestión de reputación en la nube que permite a las empresas supervisar o gestionar puntuaciones online y responder a los comentarios de los clientes.
Reputation.com es la plataforma de gestión de reputación online líder en su categoría para grandes empresas con múltiples ubicaciones. Ayuda a las empresas a supervisar y mejorar las puntuaciones y reseñas online, mejora la experiencia del cliente y genera tráfico, visitas e ingresos.
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Software que ayuda a las empresas a gestionar y responder a reseñas, aumentar las puntuaciones y clasificaciones y descubrir información clave sobre los clientes.
ReviewTrackers es el galardonado software de gestión de reputación y reseñas en el que confían más de 40 000 empresas.
Te permite realizar un seguimiento de comentarios en Facebook, Google, TripAdvisor, entre otros más de 100 sitios de reseñas. Podrás centralizar todos tus datos de reseñas en una sola aplicación. Responde a los clientes más rápido. Solicita revisiones sin problemas a través de SMS y campañas de correo electrónico. Utiliza la tecnología de aprendizaje automático para obtener información a partir de las reseñas. Aprovecha una galardonada asistencia al cliente, acceso y automatización de API, y alertas de reseña instantáneas de ReviewTrackers.
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facelift es una destacada herramienta de gestión de redes sociales que te permite supervisar la percepción y la participación de voz de tu marca.
facelift es una herramienta de gestión de redes sociales destacada a nivel mundial. La función de listado en redes sociales te ayuda a supervisar la percepción y la participación de voz de tu marca. Esta potente solución te proporciona información procesable para lograr un mejor ROI. Más de 2000 empresas medianas y grandes en más de 50 países de todo el mundo confían en esta solución escalable y certificada con ISO 27001, perfeccionada como una herramienta todo en uno. Además, te brinda analíticas avanzadas líderes en el sector para permitirte lograr tus objetivos comerciales.
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Plataforma de marketing en redes sociales diseñada para las necesidades únicas del sector B2B. Distribuye contenido a gran escala y mide el ROI de las redes sociales.
Oktopost proporciona una plataforma única para distribuir contenido a gran escala en múltiples redes sociales y perfiles. Esta plataforma permite a los especialistas en marketing B2B ver el ROI real de las redes sociales supervisando el viaje del cliente potencial hasta la publicación social exacta de la que procede.
Esta integración, líder en el sector, perfecciona la adquisición de clientes potenciales de las plataformas de automatización de marketing existentes (Marketo, Act-On, Eloqua, etc.) con una nueva capa de datos sociales.
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Meltwater ofrece paneles de supervisión intuitivos y personalizables donde puedes hacer seguimiento de las conversaciones en tiempo real.
Dondequiera que se mencione a tu empresa, Meltwater se asegura de que lo sepas. Investiga y supervisar el contenido en toda la web social, con acceso en tiempo real e histórico a más de 1.2 billones de conversaciones sociales y editoriales.
Con búsquedas y volumen ad hoc ilimitados, podrás mantenerte al día de las nuevas tendencias del mercado, las opiniones de los consumidores, la salud de la marca y los competidores, sin necesidad de completar datos.
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Cision es líder mundial en software y servicios de gestión de boca a boca para profesionales de las relaciones públicas y la comunicación de marketing.
Cision Ltd. (NYSE: CISN) es líder mundial en software y servicios de gestión de boca a boca para profesionales de las relaciones públicas y la comunicación de marketing. El software de Cision permite a los comunicadores modernos dirigirse a influencers clave, distribuir contenido estratégico y supervisar y medir el impacto significativo a través de texto e imágenes. Cision cuenta con más de 4000 empleados y oficinas en 15 países de América, Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. Obtén más información sobre sus productos y servicios galardonados.
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Aprovecha la información procesable con la escucha social impulsada por IA de Sprinklr para empresas; todo en una única plataforma de CXM unificada.
Es ideal para Empresas grandes con más de 200 empleados.
Sprinklr ofrece herramientas de escucha social avanzadas del sector para empresas. Sprinklr ofrece escucha social impulsada por IA, interpretación de datos e información procesable en más de 35 canales modernos, lo que te permite escuchar a competidores y clientes para identificar tendencias, desafíos y oportunidades invaluables en tiempo real. Deja atrás el caos de las soluciones puntuales con Sprinklr, una plataforma de CXM unificada.
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Herramienta de análisis y gestión para gestores de redes sociales. Analizar, planificar e informar, todo desde una sola plataforma.
Iconosquare es una plataforma francesa de análisis y gestión de redes sociales, que le permite obtener estadísticas detalladas sobre el rendimiento de sus redes sociales, programar publicaciones, generar informes y supervisar la actividad de sus competidores, todo en una sola plataforma.
Actualmente, Iconosquare es compatible con Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) y LinkedIn.
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Una herramienta de supervisión de medios y escucha social que ofrece cobertura global en tiempo real, analíticas avanzadas de marca e información del mercado.
Averigua cómo se sienten las personas con tu marca o producto en muy poco tiempo.
• No te pierdas ninguna mención de tu marca en ninguna red social (Facebook, YouTube, TikTok y más).
• Sabrás siempre cómo percibe el público tu marca o la de tus competidores.
• Toma decisiones basadas en datos, más rápido.
• Supervísalo todo sobre la marcha con su aplicación móvil.
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Solución completa de supervisión de redes sociales y la web para administrar las menciones de tu marca.
Mentionlytics es una plataforma de supervisión de redes sociales y la web. Considerando que las marcas necesitan controlar su fama en línea cada vez más, esta necesidad también se está expandiendo a empresas más pequeñas y a individuos (artistas, políticos, celebridades, etc.) que podrían aprovechar esta riqueza de información en línea para mejorar su imagen, comercializar sus productos y construir una comunidad en línea fuerte. Mentionlytics proporciona toda esta gran cantidad de información automáticamente, en una interfaz fácil de usar.
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KPI6 es una Consumer Intelligence Suite que proporciona informaciónes no solicitadas para ayudar empresas y media agencias a tomar decisiones estratégicas para sus negocios.
KPI6 es una suite de Software as a Service adoptada por empresas y media agencies para comprender los consumidores, identificar sus necesidades y definir segmentos de audiencia.
KPI6 analiza una multitud de user-generated contents y fuentes no solicitadas, como reseñas online, paneles sociales y web, digital open data para proporcionar los conocimientos estratégicos críticos que una empresa necesita para impulsar la innovación, la evaluación de oportunidades, la planificación estratégica, la segmentación, el desarrollo creativo y la estrategia de los medios de comunicación.
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Plataforma de escucha, inteligencia y analíticas sociales, diseñada para ayudar a las empresas a tomar decisiones óptimas.
Talkwalker es una de las principales empresas de inteligencia de datos sociales del mundo que ayuda a las empresas y agencias a comprender instantáneamente los datos sociales y encontrar conocimientos que les sirvan para realizar acciones. El software de última generación Talkwalker monitorea y analiza conversaciones en línea en redes sociales, sitios web de noticias, blogs, foros y más. Los clientes de Talkwalker disfrutan de una combinación de calidad de datos superior, la mejor cobertura global, soporte de consultas de búsqueda complejas, reconocimiento de imagen totalmente integrado y fácil integración de datos.
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TrendSights ofrece una suite de herramientas de marketing basadas en IA para analizar todos los canales de medios de comunicación, on/offline, con selección de Influencers
TrendSights es una plataforma de escucha de medios que ofrece varias herramientas de marketing basadas en IA para analizar todos los medios de comunicación, TV, radio, periódicos, redes sociales, webs, pódcast, streaming, entre otros.
Entre las acciones que se pueden llevar a cabo, permite seleccionar Influencers y segmentar audiencias basados en intereses y geolocalización. Generar contenido y detectar tendencias de conversaciones en línea con Large Language Models. Publicar de forma automática en todas las redes sociales. Trackear la actividad de tu competencia, y muchas acciones más.
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La plataforma de escucha social e inteligencia de mercado impulsada por la IA (Inteligencia Artificial)
Digimind es una plataforma de escucha social e inteligencia de mercado diseñada para que las empresas de todos los sectores transformen los datos en insights comerciales accionables para la toma de decisiones estratégicas. Proporciona soluciones de negocios para los especialistas en marketing y analistas en cuanto a reputación de la marca, la inteligencia competitiva, los insights del consumidor, la detección de tendencias, la identificación de influencers y el análisis de campañas.
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Servicio de supervisión en tiempo real, basado en la nube, para el seguimiento de fuentes de televisión, radio, medios impresos, noticias en línea y plataformas de redes sociales, incluidos Twitter y Facebook.
Critical Mention es un servicio de supervisión en tiempo real basado en la nube para el seguimiento de fuentes de televisión, radio, noticias en línea, medios impresos y plataformas de redes sociales, incluidos Twitter y Facebook. Los profesionales de las relaciones públicas, el marketing y las comunicaciones utilizan esta plataforma global de inteligencia de medios para comprender mejor los valores obtenidos de los medios y crear informes personalizados que pueden compartirse. Los usuarios de Critical Mention también tienen acceso a asistencia en horario ininterrumpido los 365 días del año mediante un administrador de cuentas dedicado.
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