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title: Software para encuestas SMS para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Colombia 2026
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# Software para encuestas SMS

Canonical: https://www.capterra.co/directory/32937/sms-survey/software

> El software para encuestas SMS contribuye a que las empresas puedan diseñar y gestionar encuestas electrónicas, cuestionarios y sondeos a fin de cuantificar la satisfacción del cliente y su nivel de interacción con la audiencia a través de campañas de texto masivas.

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## Productos

1. [AIO](https://www.capterra.co/software/1033128/aio) — 4.9/5 (9 reviews) — Háblale a tus clientes de manera instantánea y personalizada a través de campañas de Email, SMS, WhatsApp Business y Call Blasting. Todos los canales en la misma plataforma: AIO
2. [Alchemer](https://www.capterra.co/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — SurveyGizmo es la mejor plataforma de encuestas y perspectivas de datos del mundo, que te da las herramientas para que tomes decisiones más inteligentes.
3. [TXT180](https://www.capterra.co/software/145844/txt180) — 4.7/5 (263 reviews) — Software de marketing de mensajes de texto que ofrece facturación automática, programador de mensajes de texto, contestadores automáticos y mensajes entrantes gratuitos.
4. [Textmagic](https://www.capterra.co/software/147342/textmagic) — 4.6/5 (260 reviews) — Plataforma de mensajería de texto empresarial con todas las funciones para enviar mensajes de texto SMS masivos a clientes, empleados y socios.
5. [JustCall](https://www.capterra.co/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) — JustCall es un sistema telefónico basado en la nube para que los equipos de ventas y asistencia hagan, reciban, registren o graben llamadas directamente desde un equipo de escritorio o un teléfono.
6. [Avochato](https://www.capterra.co/software/161117/avochato) — 4.7/5 (135 reviews) — Avochato es un CRM de mensajería móvil para equipos que se integra con Salesforce, Slack y miles de otras plataformas a través de Zapier.
7. [SurveySparrow](https://www.capterra.co/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Convierte encuestas en conversaciones con las encuestas similares a los chats. Interactúa mejor con tus clientes y empleados.
8. [Trumpia](https://www.capterra.co/software/131015/trumpia-2-0) — 4.5/5 (116 reviews) — Trumpia es un servicio de mensajes de texto que ofrece funciones básicas como palabras clave y recordatorios, así como automatización avanzada y focalización.
9. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.co/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (86 reviews) — Envía alertas masivas de texto SMS a tu grupo con alertas de texto móvil.
10. [Delighted](https://www.capterra.co/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted es una forma fácil y rápida de reunir y actuar en base a la información de experiencia de clientes, empleados, socios y proveedores.
11. [Sinch Engage](https://www.capterra.co/software/187336/sinch-engage) — 4.4/5 (44 reviews) — Sinch Engage ofrece la solución software para una comunicación exitosa y profesional con los clientes a través de las mensajerías.
12. [ROUTEE](https://www.capterra.co/software/171059/routee) — 4.0/5 (23 reviews) — Plataforma de comunicación en la nube que brinda servicios mediante integración API y/o su plataforma web.

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de mobile marketing](https://www.capterra.co/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [Software para encuestas](https://www.capterra.co/directory/30092/survey/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.co/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software para envío de SMS](https://www.capterra.co/directory/30842/sms-marketing/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/directory/32937/sms-survey/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.co/directory)

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## Datos estructurados

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Integra toda tu comunicación digital bajo una misma plataforma: Envía campañas de Email, SMS, Call Blasting, WhatsApp Business API, Formularios y Encuestas.\nEn AIO, tienes todo en uno.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a460c676-2744-4f4a-900d-46ce539a7bba.png","url":"https://www.capterra.co/software/1033128/aio","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":2,"description":"SurveyGizmo es una robusta plataforma de encuestas y perspectivas de datos que te da las herramientas para que tomes decisiones más inteligentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://www.capterra.co/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"TXT180","position":3,"description":"El mensaje SMS de precio más bajo. Prueba gratis de 15 días: software de SMS masivo y marketing de mensajes de texto que ofrece programador de mensajes de texto, contestadores automáticos, bandeja de entrada, importación de contactos, contactos y grupos ilimitados, códigos QR y mensajes entrantes gratuitos. TXT180 ofrece una manera sencilla de enviar mensajes de texto grupales para cualquier tipo de negocio u organización, como restaurantes, comercios minoristas, iglesias, bienes raíces, recaudadores de fondos, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6ef5712-1953-4360-8fd4-ad636a64401f.png","url":"https://www.capterra.co/software/145844/txt180","@type":"ListItem"},{"name":"Textmagic","position":4,"description":"TextMagic es una plataforma de mensajería de texto empresarial con todas las funciones y que permite a empresas de todos los tamaños enviar mensajes de texto SMS masivos a sus clientes, empleados y socios. El servicio se puede utilizar para enviar notificaciones por SMS, alertas y confirmaciones a los clientes, así como para realizar campañas de marketing por SMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8939418a-2ba8-4434-99bc-35fb54413807.png","url":"https://www.capterra.co/software/147342/textmagic","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":5,"description":"JustCall es un sistema telefónico basado en la nube que permite a las empresas recopilar números de teléfono de 58 países y hacer que aparezcan como dígitos locales a sus clientes. El sistema te permite lucir más local para tus clientes y prospectos internacionales, lo que te ayuda a generar cercanía y ganarte su confianza. JustCall te brinda la plataforma que necesitas para administrar a tus clientes internacionales en una ubicación unificada, así como comunicarte con ellos con una solución simple y directa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.co/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Avochato","position":6,"description":"Avochato es un CRM de mensajería móvil para equipos. No requiere programación y, además, puedes configurar tu número de teléfono de Avochato en minutos para enviar mensajes de texto a tus clientes potenciales, clientes o personal. Segmenta, importa y transmite a tus contactos para ampliar las comunicaciones con tu equipo.\n\nAvochato se integra con plataformas como Salesforce, Slack, Office 365 y Zapier. Su API también se integra con Google AdWords, lo que permite a los clientes potenciales enviarte mensajes de texto desde un anuncio de Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/937f05f3-8717-4b38-9a29-b161863967df.png","url":"https://www.capterra.co/software/161117/avochato","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":7,"description":"SurveySparrow te permite convertir encuestas en conversaciones. Con una interfaz de conversación, SurveySparrow permite a los usuarios crear y compartir encuestas de primer nivel que ofrecen una experiencia similar al chat.\n \nLas encuestas periódicas de SurveySparrow te permiten enviar encuestas a intervalos regulares para medir el pulso de los clientes o empleados.\n\nCon opciones fáciles de compartir, SurveySparrow te permite compartir tus encuestas a través de la web, el móvil, las redes sociales y el correo electrónico para recopilar fácilmente los comentarios de tu público deseado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.co/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Trumpia","position":8,"description":"Trumpia ofrece una solución completa de mensajes de texto que comienza con funciones básicas como mensajes de texto masivos y palabras clave. Se han distinguido por ser pioneros en avances como:\nOrientación inteligente: envía solo mensajes relevantes; Campañas automáticas: realiza tareas sin intervención humana; y Empresa: establece derechos de acceso a datos y funciones. Estos culminan en lo que llaman compromiso de ciclo de vida, lo que te ayuda a construir relaciones automáticamente, desde la recopilación de clientes potenciales hasta la conversión y el bucle de comentarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/92694527-aeff-4b75-b3b8-2173441a4a42.png","url":"https://www.capterra.co/software/131015/trumpia-2-0","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Text Alerts","position":9,"description":"Envía alertas masivas de texto SMS a tu grupo con alertas de texto móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a1aa6cf-efdd-457d-8421-f955680bfd69.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/152417/mobile-text-alerts","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":10,"description":"Delighted es una forma rápida y fácil de recopilar comentarios prácticos en tiempo real de clientes, empleados, socios y proveedores. Con la confianza de Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target y miles de otras marcas. Una solución que ayuda a medir, comprender y mejorar las experiencias.\n\nLas organizaciones que usan Delighted pueden recopilar, analizar y distribuir al instante los comentarios de los clientes. Permite alinear las necesidades de los clientes con el crecimiento del negocio, medir la voz del cliente a lo largo del tiempo y reducir proactivamente la rotación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://www.capterra.co/software/157973/delighted","@type":"ListItem"},{"name":"Sinch Engage","position":11,"description":"Sinch Engage es la plataforma todo en uno para aprovechar las principales aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber y Webchat de forma sencilla y profesional para marketing, ventas y atención al cliente.​\n\nMiles de empresas ya utilizan Sinch Engage para el uso profesional de la mensajería móvil. Gracias a nuestros socios oficiales como Meta y Apple, puedes explotar el potencial de las aplicaciones de mensajería más populares en una plataforma 100% compatible con GDPR y con un grupo de expertos disponible 24/7.​","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c165b27-f956-4a73-99c0-1a784ae02403.png","url":"https://www.capterra.co/software/187336/sinch-engage","@type":"ListItem"},{"name":"ROUTEE","position":12,"description":"Routee es una solución en la nube API y web que reduce los costes digitales, aumenta las tasas de conversión, genera nuevos clientes potenciales y facilita la venta cruzada y adicional. La solución ofrece mensajería (texto/SMS, SMS bidireccional, voz, correo electrónico, Viber), voz (IVR, clic para llamar), verificación (autenticación de dos factores, búsqueda de números, validación de números) y números de teléfono (números virtuales). Los clientes de Routee han visto como su ROI y sus ingresos han aumentado hasta un 183 % y un 760 %, respectivamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f73e49d0-2245-4914-a0a9-a226bccd98d3.png","url":"https://www.capterra.co/software/171059/routee","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co/directory/32937/sms-survey/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":12}
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