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# Plataformas de IA conversacional

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> Las plataformas de IA conversacional ayudan a desarrollar e implementar soluciones para automatizar el servicio al cliente, la implicación de este y la interacción humano-máquina mediante tecnologías de comprensión del lenguaje natural y de la generación de voz. Estas soluciones incluyen chatbots y asistentes virtuales entre otras herramientas.

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## Productos

1. [Botmaker](https://www.capterra.co/software/1024264/botmaker) — 5.0/5 (1 reviews) — Plataforma conversacional de IA para liberar tu potencial humano.
2. [ChatPlus](https://www.capterra.co/software/1024434/chatplus) — 3.0/5 (1 reviews) — Un software multilingüe y flexible tanto para IA chatbot como para chat en vivo con una amplia gama de funciones y una atención al cliente muy eficiente.
3. [SeoRitmo](https://www.capterra.co/software/1072034/SeoRitmo) — 5.0/5 (1 reviews) — SeoRitmo is an AI-powered SEO software to boost online visibility, and lead acquisition accessible at seoritmo.com
4. [Cognitive Virtual Assistant](https://www.capterra.co/software/141802/cognitive-virtual-assistant) (0 reviews) — Da respuestas instantáneas a las consultas de los clientes. Entiende la intención del cliente en lenguaje natural. Crea una base de conocimiento a partir de la web existente.
5. [OMQ](https://www.capterra.co/software/149788/omq-self-service) (0 reviews) — Soluciones de software fáciles de usar para sistemas de asistencia (tales como sistemas de solicitudes, formularios de contacto) y para hacerlos más inteligentes.
6. [Streebo Chatbot Builder](https://www.capterra.co/software/176164/streebo-chatbot) (0 reviews) — Streebo, IBM Gold Partner construye chatbots automáticos. Streebo Chatbots, impulsado por IBM Technology, puede crear chatbots para cualquier sector.
7. [BOTNATION AI](https://www.capterra.co/software/180090/botnation-ai) (0 reviews) — Con BOTNATION.AI, mejora la participación del cliente y tu negocio con marketing conversacional y chatbots.
8. [CommBox](https://www.capterra.co/software/194615/commbox-platform) (0 reviews) — Plataforma de mensajería y asistencia al cliente todo en uno. CommBox ha sido diseñado para crear un diálogo eficaz entre tus clientes y tú.
9. [GoContact](https://www.capterra.co/software/201861/contact-center-platform) (0 reviews) — GoContact es una plataforma nativa de Contact Center as a Service (CCaaS) desarrollada 100% en la cloud, con soluciones integradas de omnicanalidad e inteligencia artificial
10. [HappyFox Chatbot](https://www.capterra.co/software/201972/happyfox-chatbot) (0 reviews) — Chatbot con IA que ayuda a las empresas a desviar casos de atención al cliente y a reducir la carga de trabajo del equipo.
11. [Botmake.io](https://www.capterra.co/software/213470/botmake) (0 reviews) — Botmake.io es una herramienta de creación de chatbots sin código, sencilla y limpia, para empresas de negocios o entretenimiento.
12. [Owner Platform](https://www.capterra.co/software/214527/owner-platform) (0 reviews) — Soluciones basadas en Inteligencia Artificial conversacional supervisada. mejorar la experiencia de su cliente.
13. [Ubots](https://www.capterra.co/software/219308/ubots) (0 reviews) — Plataforma de IA conversacional que brinda a las empresas soluciones para facilitar y agilizar las interacciones con los clientes.
14. [Weni](https://www.capterra.co/software/1011227/weni) (0 reviews) — Solución digital para la automatización de servicios a través de chatbots personalizables y adaptados a las necesidades de la empresa.
15. [Titan Chatbot](https://www.capterra.co/software/1011446/titan-chatbot) (0 reviews) — Titan Chatbot: IA de autoaprendizaje que está diseñada para resolver los problemas de tus clientes al primer intento.
16. [VoiceOwl](https://www.capterra.co/software/1013274/genietalk) (0 reviews) — Plataforma de IA conversacional basada en la nube que ayuda a las empresas a interactuar con los clientes a través de diversos canales.
17. [Call automation bot](https://www.capterra.co/software/1016286/call-automation-bot) (0 reviews) — Call Automation Bot es una solución de IA que resuelve por completo los problemas de los clientes a través de una llamada telefónica, sin asistencia humana.
18. [Conversational AI Cloud](https://www.capterra.co/software/1020880/conversational-ai-cloud) (0 reviews) — Automatiza las interacciones con Conversational AI Cloud. Proporciona un servicio 24/7 con un chatbot avanzado, un voicebot o un asistente virtual.
19. [Zowie](https://www.capterra.co/software/1028506/zowie) (0 reviews) — Zowie es una destacada plataforma de IA conversacional que ha sido creada para empresas que venden online.
20. [Sybill](https://www.capterra.co/software/1029614/sybill) (0 reviews) — Asistente de videollamadas centrado en las emociones que permite a los equipos de ventas acelerar los ingresos con una mejor comprensión del sentimiento del comprador.
21. [Let's Talk](https://www.capterra.co/software/1030473/lets-talk) (0 reviews) — Herramienta basada en la nube que permite a los usuarios administrar comunicaciones digitales, manejar bots, programar clientes potenciales y más.
22. [Calixta](https://www.capterra.co/software/1035963/calixta) (0 reviews) — El software Calixta integra los principales canales de comunicación (SMS, chat, RR. SS.) con los clientes en una plataforma única.
23. [Proto AICX Chat](https://www.capterra.co/software/1040548/proto-aicx) (0 reviews) — Proto AICX permite a las organizaciones presentes en mercados emergentes implementar la automatización de CX sin código en más de 100 idiomas locales y mixtos.
24. [NLX](https://www.capterra.co/software/1040634/nlx) (0 reviews) — NLX ofrece a las empresas una plataforma basada en IA conversacional, integral y sin código para crear, gestionar y analizar las conversaciones de autoservicio.
25. [Conversational Banking](https://www.capterra.co/software/1050102/conversational-banking) (0 reviews) — Conversational Banking permite a las entidades financieras llegar a los consumidores a través de diversos canales de mensajería, como WhatsApp, Facebook Messenger y otros.

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Somos Proveedor de soluciones de WhatsApp, Meta Business Partner, Socio de Google y Proveedor de servicios de mensajería de Apple.\n\n¿Estás listo para llevar tu servicio al cliente al siguiente nivel?  🚀","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eea66bef-c73e-4587-a6ac-e695bcdd8b45.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1024264/botmaker","@type":"ListItem"},{"name":"ChatPlus","position":2,"description":"Somos una empresa japonesa que produce chats y chatbots con IA. 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Crea tu primer chatbot en pocos minutos: interfaz ergonómica, sin una línea de código, arrastra y soltar, copiar/pegar, pruebas A/B nativas, modo de colaboración, pruebas en tiempo real, etc.\n\nBOTNATION TE GUÍA CON MÁS DE 300 TUTORIALES DE AYUDA ONLINE,\nguías interactivas, videos, ejemplos, ayuda contextual y expertos online.\n\nUna plataforma ergonómica, tutoriales interactivos, plantillas, ayuda online, videos explicativos, etc. Todo está diseñado para simplificar la creación de tu chatbot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/303829c0-8885-45cb-82f9-ce5e0d90b40b.png","url":"https://www.capterra.co/software/180090/botnation-ai","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":8,"description":"CommBox es una plataforma de mensajería y asistencia al cliente todo en uno. CommBox ha sido diseñado para crear un diálogo eficaz entre tus clientes y tú. 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Los chatbots, basados ​​en Inteligencia Artificial, pueden realizar servicios simultáneamente y operar en diferentes canales, desde chatbots en sitios web y en apps, como WhatsApp, Messenger, Webchat, Instagram. Ubots prepara informes de rendimiento, que incluye cuál de los canales contratados se está utilizando más, comentarios comunes de y sugerencias de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/923643c1-a94c-4dc0-a8e1-fe9552be5aa4.png","url":"https://www.capterra.co/software/219308/ubots","@type":"ListItem"},{"name":"Weni","position":14,"description":"Weni es una herramienta que se encarga de automatizar las comunicaciones de la empresa a través de chatbots personalizables. El editor de la plataforma hace posible crear el modelo de chatbot ideal para las empresas, dirigido a la atención al cliente, asistencia, marketing y activación por correos electrónicos o mensajes. Incluso se puede personalizar para su uso en departamentos financieros, lo que permite automatizar los cobros y enviar recordatorios sobre vencimientos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/001290ba-b29a-4aa6-b734-e7fb0ad2709e.png","url":"https://www.capterra.co/software/1011227/weni","@type":"ListItem"},{"name":"Titan Chatbot","position":15,"description":"Automatiza la atención al cliente con un chatbot con IA que ejecuta un sofisticado modelo de autoaprendizaje y PLN específico de la empresa y que puede cumplir la tarea como un agente humano y resolver los problemas de tus clientes al primer intento. La originalidad de Titan Chatbot es que brinda a los propietarios de productos el control sobre la atención al cliente a través de una gestión única del flujo de soluciones, que es la base de conocimientos para resolver las solicitudes de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cdae40e1-bde9-453d-8112-c4718aad5ec1.png","url":"https://www.capterra.co/software/1011446/titan-chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"VoiceOwl","position":16,"description":"GenieTalk.ai tiene una destacada solución de IA conversacional en el mercado que ha sido diseñada para organizaciones. Proporciona IA conversacional y asistentes virtuales avanzados con UX enriquecida que han sido diseñados específicamente para empresas, para diversos casos de uso en todos los sectores y para facilitar la conexión entre clientes, empleados y socios. Su plataforma de asistente virtual integral y de gran alcance sirve como base segura para que las empresas puedan crear, diseñar, probar, alojar e implementar asistentes virtuales enriquecidos con IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90c86b9c-e732-43e6-9477-5519d1c0b6a7.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1013274/genietalk","@type":"ListItem"},{"name":"Call automation bot","position":17,"description":"Call Automation Bot utiliza un modelo de reconocimiento de voz específico del cliente y procesamiento del lenguaje natural que permite a los clientes describir los problemas con sus propias palabras y obtener una solución automáticamente, sin asistencia humana. \n\nCuando el cliente explica su problema, el bot transcribe la llamada en texto y clasifica el tema. La integración mediante API y la automatización de procesos robóticos permiten integrar completamente el bot de llamadas con los sistemas de back-end, lo que permite resolver los problemas de los clientes de forma automática.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a4ed7686-79d8-4e63-a814-02baed70ded7.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1016286/call-automation-bot","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI Cloud","position":18,"description":"Aprovecha nuevas tecnologías para la atención al cliente con Conversational AI Cloud. Con esta plataforma tan avanzada, puedes crear cualquier asistente virtual: chatbot, voicebot, FAQ dinámicas, base de conocimientos y mucho más. Este asistente estará a disposición de tus clientes 24/7, ayudándoles en cualquier momento y lugar. No hace falta ninguna codificación, simplemente utiliza la interfaz de arrastrar y soltar para crear conversaciones personales. Mejora la productividad y la eficiencia de tu equipo de atención al cliente, automatizando procesos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd6db97c-699c-4816-8ebe-f434d39583d8.png","url":"https://www.capterra.co/software/1020880/conversational-ai-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zowie","position":19,"description":"Zowie es una valorada plataforma de IA conversacional que ha sido creada para empresas que venden online. \n\nEmpresas como L'Oréal, UMZU y Avon usan Zowie para:\n\n1. Desviar: automatiza hasta el 70 % de las preguntas repetitivas en 4 semanas y reduce los tiempos de resolución en un 67 %.\n2. Asistir: permite a los agentes resolver casos complejos y aumentar el CSAT en un 12 %.\n3. Vender: detecta la intención de compra y convierte hasta un 40 % más de clientes.\n\nZowie puede actuar como plataforma de IA independiente o mejorar tus herramientas actuales, como Zendesk, Intercom y muchas otras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/697db48f-e3f2-4f19-9b56-8e5415c5a163.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1028506/zowie","@type":"ListItem"},{"name":"Sybill","position":20,"description":"Sybill es un asistente de videollamadas centrado en las emociones para equipos de ventas. Registra las expresiones y el lenguaje corporal de tu comprador durante la llamada con el contexto de la conversación para generar información sobre el tipo de cliente y su motivación. \n\nSybill permite a los vendedores cerrar más tratos con una profunda inteligencia de oportunidades. Permite a los líderes de ventas transformar sus mensajes y presentaciones en función de lo que interesa a sus clientes potenciales y entrenar a sus equipos en actitudes ganadoras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a086ee21-30eb-4de5-a942-ed1432d68b51.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1029614/sybill","@type":"ListItem"},{"name":"Let's Talk","position":21,"description":"Desde 2013 investigamos y desarrollamos tecnologías para fortalecer las relaciones entre las empresas y sus clientes.\nNos especializamos en canales de mensajería instantánea como WhatsApp, Chatweb, Instagram, Facebook messenger y Google Chat.\nPodemos desarrollar bots personalizados para cada necesidad, asegurándonos de que sean inteligentes y confiables desde el principio.\nTenemos nuestra propia aplicación de atención digital que permite que todos los estándares de la industria de calidad de servicio se traduzcan para nuestros canales admitidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94ad7e64-9b76-40a8-b189-f6b2eeae8b03.png","url":"https://www.capterra.co/software/1030473/lets-talk","@type":"ListItem"},{"name":"Calixta","position":22,"description":"Calixta es una herramienta que brinda una gran diversidad de vías de comunicación con los cliente empleando su móvil. 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Las empresas pueden usar Proto para brindar asistencia a los clientes en más de 100 idiomas, con integraciones sin código para servicios omnicanal a través de Africa’s Talking, LINE, Viber y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ca05211-4fbb-4129-997a-f52149a6b60d.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1040548/proto-aicx","@type":"ListItem"},{"name":"NLX","position":24,"description":"El objetivo de NLX® es ser una destacada solución de automatización de autoservicio para clientes. Sus productos de SaaS basado en IA conversacional ayudan a las marcas a transformar las interacciones con los clientes en experiencias de autoservicio, automatizadas y personalizadas. Las organizaciones en contacto con los clientes utilizan el enfoque integral y de poco código de NLX para diseñar, construir y gestionar rápidamente todas las conversaciones con sus clientes desde un solo lugar. Así, logran beneficiarse del rentable modelo de precios de pago por uso de NLX, sin tarifas ocultas ni cargos por servicios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11f82c0c-9d43-4240-a88d-c1aad899ebb6.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1040634/nlx","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational Banking","position":25,"description":"Conversational Banking de Bankingly es una plataforma segura que permite a los clientes interactuar fluidamente con sus entidades financieras a través de asistentes digitales. Disponible mediante canales populares como WhatsApp, Facebook e Instagram, garantiza un fácil acceso a servicios personalizados según las necesidades individuales. 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