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title: Software para gestión de listas de espera para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Colombia 2026
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# Software para gestión de listas de espera

Canonical: https://www.capterra.co/directory/31495/waitlist/software

> Los software de gestión de listas de espera permiten a las organizaciones recopilar información de sus clientes, crear y organizar listas de espera, supervisar el tiempo de espera y comunicarse con los clientes. Las funcionalidades generales que las plataformas para gestión de listas de espera son las bases de datos de clientes y sus historiales, el autopréstamo y autodevaluación, la creación de informes y estadísticas, y la mensajería SMS. Algunas de las categorías relacionadas con las herramientas de gestión de listas de espera incluyen los sistemas de reservas, el software de compromiso del cliente y el software para agendar citas.

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## Productos

1. [OpenTable](https://www.capterra.co/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1322 reviews) — Plataforma de administración de restaurantes que ayuda a llenar las mesas, optimizar turnos, conectar con comensales y mejorar ingresos
2. [Epos Now](https://www.capterra.co/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (729 reviews) — Epos Now ayuda a empresas de todos los tamaños a alcanzar todo su potencial con el poder de la tecnología en la nube.
3. [eZee Burrp\!](https://www.capterra.co/software/141724/ezee-burrp) — 4.5/5 (103 reviews) — eZee BurrP\! es un software POS intuitivo y totalmente integrado para restaurantes, adecuado para el trabajo en restaurantes, bares, clubes nocturnos y más.
4. [Carbonara](https://www.capterra.co/software/215565/carbonara) — 4.8/5 (37 reviews) — Gestiona listas de espera y reservas, sienta a los clientes y atiende a todos los que entran por la puerta.
5. [Tableo](https://www.capterra.co/software/1032685/tableo) — 4.9/5 (16 reviews) — Plataforma basada en la nube que ayuda a automatizar las reservas, rotar más mesas, cobrar, reducir las ausencias y mucho más.
6. [Tabology EPOS](https://www.capterra.co/software/154530/bartab) — 4.7/5 (13 reviews) — EPOS enfocado en bares y con capacidades para pedidos móviles, programación del personal y sistema de reservas.
7. [Verint Appointment and Queuing Software](https://www.capterra.co/software/173928/qudini) — 4.8/5 (13 reviews) — Creación de una experiencia de cliente inolvidable
8. [DinnerBooking](https://www.capterra.co/software/1018339/dinnerbooking) — 4.3/5 (4 reviews) — DinnerBooking es un sistema de reservas en restaurantes establecido en 2004 y centrado en el sector de la hostelería.
9. [Avenista](https://www.capterra.co/software/81292/avenista) — 5.0/5 (3 reviews) — Los gerentes de restaurantes pueden mostrar sus diarios de reservaciones para vendedores y recepcionistas para hacer reservaciones de mesas directamente.
10. [SignInSafe](https://www.capterra.co/software/1012553/signinsafe) — 5.0/5 (3 reviews) — SignInSafe es una plataforma de gestión de visitantes sin contacto que ayuda a las empresas a agilizar el registro de clientes a través del escaneo de códigos QR.
11. [Qmatic](https://www.capterra.co/software/131185/orchestra) (0 reviews) — Gestione citas, visitas a sucursales y colas mientras recopila datos esenciales mediante la plataforma todo en uno Customer Journey de Qmatic.
12. [WaitQ](https://www.capterra.co/software/1087505/WaitQ) (0 reviews) — WaitQ es una plataforma de colas de espera y reservas para negocios con atención presencial. Gestiona colas y reservas con notificaciones por WhatsApp.
13. [Jonot](https://www.capterra.co/software/1108755/Jonot) (0 reviews) — Jonot es un software de colas en la nube que reduce aglomeraciones con registro por código QR, espera en tiempo real y coordinación del personal.

## Categorías relacionadas

- [Pedidos en línea](https://www.capterra.co/directory/32698/online-ordering/software)
- [Sistemas de punto de venta para restaurante](https://www.capterra.co/directory/30603/restaurant-pos/software)
- [Software de punto de venta para iPad](https://www.capterra.co/directory/30915/ipad-pos/software)
- [Sistemas de reservas](https://www.capterra.co/directory/20032/reservations/software)
- [Sistemas de gestión de pedidos](https://www.capterra.co/directory/30225/order-management/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/directory/31495/waitlist/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.co/directory)

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## Datos estructurados

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Las soluciones fáciles de usar te ayudan a llenar las mesas, ejecutar y optimizar los turnos constantemente, fortalecer la conexión con los comensales y generar más ingresos","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c491262-7497-4f2e-82e2-b2a03338b680.png","url":"https://www.capterra.co/software/17313/opentable-for-restaurants","@type":"ListItem"},{"name":"Epos Now","position":2,"description":"Epos Now ofrece una solución completa para pequeñas y medianas empresas en los sectores de comercio y hostelería. Epos Now ofrece hardware TPV (Terminal Punto de Venta) y un software puntero en el sector con tecnología basada en la nube para que en ningún momento se puedan perder datos importantes.\nEpos Now incluye el acceso a su AppStore para obtener aplicaciones propias y de terceros para gestión de pagos, contabilidad, marketing y muchas herramientas más.\nSus sistemas son escalables, esto quiere decir que si un negocio crece, siempre pueden incluirse más terminales perfectamente sincronizados con la misma cuenta.\nEpos Now ofrece tecnología TPV muy adaptable para cada sector. Ofrecen asistencia personalizada para la instalación y con soporte de atención al cliente siempre que sea necesario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4f640762-4875-4c86-a593-cdc1149d8524.png","url":"https://www.capterra.co/software/152638/epos-now","@type":"ListItem"},{"name":"eZee Burrp!","position":3,"description":"eZee BurrP! - Un software de POS (punto de servicio, por sus siglas en inglés) intuitivo y totalmente integrado para restaurantes, que es adecuado para usar en restaurantes, bares, clubes nocturnos, restaurantes de servicio rápido, servicios de entregas y otras operaciones. Su enfoque simple, facilidad de uso y fuerte fiabilidad hacen de eZee BurrP! un excelente sistema para tus necesidades de POS. No importa si tu restaurante es una tienda única o parte de una cadena nacional, este software te ayudará a lograr simplicidad en la gestión. eZee BurrP! funciona en dispositivos de pantalla táctil, así como en computadoras de escritorio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b474cc34-614e-4696-9e1a-55280e7dac1e.png","url":"https://www.capterra.co/software/141724/ezee-burrp","@type":"ListItem"},{"name":"Carbonara","position":4,"description":"El software de lista de espera para restaurantes Carbonara es una lista de espera digital sencilla y fácil de usar para restaurantes. Carbonara también incluye una sencilla herramienta de seguimiento de clientes y gestión de inventario de mesas para las reservas. Cuando todas las mesas están ocupadas, los responsables del restaurante pueden incluir a los clientes en la cola digital con su número de teléfono móvil y enviarles un mensaje de texto cuando haya una mesa disponible. La aplicación también tiene integrada una sencilla herramienta de seguimiento de clientes.\n\nEsta aplicación ayuda a los restaurantes a decir sí a más comensales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96f257ef-c9c7-4a4e-953c-ac7945052fc6.png","url":"https://www.capterra.co/software/215565/carbonara","@type":"ListItem"},{"name":"Tableo","position":5,"description":"Tableo es una plataforma de gestión de reservas de restaurantes diseñada para simplificar las operaciones y aumentar las reservas en línea. Elimina la molestia de gestionar llamadas telefónicas y mensajes en redes sociales para las reservas. La plataforma minimiza el impacto de las ausencias y cancelaciones tardías al automatizar los procesos de confirmación, tomar depósitos y hacer cumplir las políticas. Todas las reservas, ya sea desde el sitio web, Google, redes sociales o llamadas, se integran sin problemas en una interfaz fácil de usar con asignación automática de mesas. Su diseño intuitivo requiere una capacitación mínima del personal, permitiéndoles gestionar las reservas de manera eficiente y mejorar el servicio al cliente. En resumen, Tableo optimiza la gestión del restaurante, aumenta las reservas en línea y mejora la productividad y la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3df0384-3bd6-4af3-9ddd-6d3971a26615.png","url":"https://www.capterra.co/software/1032685/tableo","@type":"ListItem"},{"name":"Tabology EPOS","position":6,"description":"BarTab, un EPOS diseñado para pubs y bares, es un sistema intuitivo y basado en iPad que te ayudará a administrar todos los aspectos de tu bar. BarTab incluye una gama de características que ayudan a los bares a funcionar de manera más fluida y rentable, tales como seguimiento de existencias, programación del personal, manejo de depósitos y reservas, cobro de efectivo online, integración de contabilidad en la nube, pedidos por dispositivos móviles, además de menús y cerveza en autoservicio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2960a2a-9e2b-4e1e-8129-2b642c53b29e.png","url":"https://www.capterra.co/software/154530/bartab","@type":"ListItem"},{"name":"Verint Appointment and Queuing Software","position":7,"description":"Creación de una experiencia de cliente inolvidable","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e3a1902f-eb3f-438e-9e32-dcabc33725e9.png","url":"https://www.capterra.co/software/173928/qudini","@type":"ListItem"},{"name":"DinnerBooking","position":8,"description":"Con más de 16 años de buenas experiencias para los clientes, DinnerBooking es un destacado sistema de reservas en restaurantes. Un sistema totalmente personalizado para todo tipo de restaurantes y cafeterías. Disminuye las ausencias con datos de clientes detallados y aumenta los ingresos con una plataforma de trabajo optimizada. Muestra tu restaurante a miles de clientes potenciales. Obtén el kit de herramientas que necesitas para mostrar tu restaurante y tus eventos. Crea y vende entradas para eventos especiales, como catas de vinos, San Valentín y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7347c77-d8ef-41c9-b12a-a678fec33663.png","url":"https://www.capterra.co/software/1018339/dinnerbooking","@type":"ListItem"},{"name":"Avenista","position":9,"description":"Los gerentes de restaurantes pueden mostrar sus diarios de reservaciones para vendedores y recepcionistas para hacer reservaciones de mesas directamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/368bc71d-1604-41c7-9fc9-d597f3c23b1f.png","url":"https://www.capterra.co/software/81292/avenista","@type":"ListItem"},{"name":"SignInSafe","position":10,"description":"SignInSafe es una aplicación web que proporciona inicio de sesión digital y sin contacto a visitantes e invitados a través de un código QR. \n\nSignInSafe se puede usar en cualquier lugar donde sea necesario registrar las entradas y salidas.\n\nSignInSafe se usa para supervisar los registros de visitantes en obras de construcción, gestionar listas de espera en restaurantes, realizar rastreo de COVID-19, registrar visitas o accesos de alumnos a centros educativos y organizar el registro de equipos deportivos.\n\nSignInSafe se gestiona de forma centralizada en la nube; no es necesario que los clientes o visitantes instalen ninguna aplicación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/50e96ae2-26d4-402b-8b98-62973abea568.png","url":"https://www.capterra.co/software/1012553/signinsafe","@type":"ListItem"},{"name":"Qmatic","position":11,"description":"Qmatic ofrece un completo sistema de gestión de la experiencia del cliente para que los flujos de clientes sean fluidos y eficientes, que incluye desde la programación de citas y el registro hasta la gestión de colas, la elaboración de informes y análisis, y las opiniones de los clientes, todo en una única plataforma. Esto facilita a las organizaciones la activación de citas, la reducción de los tiempos de espera y la recopilación de datos para mejorar la planificación de recursos con el fin de ofrecer excelentes experiencias a clientes y empleados. Qmatic ofrece soluciones tanto en la nube como on-prem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/508557cf-2ea0-4c3e-85ca-bcd19aa2a0b9.png","url":"https://www.capterra.co/software/131185/orchestra","@type":"ListItem"},{"name":"WaitQ","position":12,"description":"WaitQ es una plataforma de gestión de colas de espera y reservas que organiza listas de espera de clientes, pedidos para llevar y reservas en restaurantes, clínicas, peluquerías, barberías y otros negocios con atención presencial. Los clientes hacen el check-in mediante código QR o con la ayuda del personal, sin necesidad de descargar aplicaciones. Pueden ver su posición en tiempo real y el tiempo estimado de espera desde su propio teléfono, mientras el personal gestiona la cola, los pedidos y las reservas en una sola vista, en todas las ubicaciones. Cuando llega el turno del cliente, se envía una notificación por WhatsApp, SMS o correo electrónico. El análisis de datos hace seguimiento de los tiempos de espera, los tiempos de atención y los patrones de visitas, apoyando las decisiones operativas. La plataforma mantiene tu marca en cada paso y funciona en los dispositivos que ya tienes, sin necesidad de equipamiento adicional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89bf8871-8cc1-48e7-bc0a-9de5343600fa.jpg","url":"https://www.capterra.co/software/1087505/WaitQ","@type":"ListItem"},{"name":"Jonot","position":13,"description":"Jonot es un software de gestión de colas en la nube que agiliza el flujo de clientes en los puntos de servicio. Los clientes se suman a la cola con un código QR, un enlace o un kiosco, sin apps ni cuentas. Las actualizaciones en tiempo real de posición y tiempo de espera y las notificaciones les permiten esperar donde quieran y reducen las aglomeraciones. Una única cola abarca todos los puntos de entrada y el personal la ve en ordenadores, pantallas y móviles. La copia de seguridad en red local mantiene la llamada de tickets durante los cortes de Internet y se sincroniza automáticamente al recuperar la conexión. Jonot funciona en dispositivos ya existentes como tabletas, smart TV y ordenadores de oficina, y el personal lo usa en el navegador sin instalaciones. Admite localización multiidioma, marca personalizada e integración con sistemas de negocio mediante webhooks, además de espacios de marketing y recogida de opiniones. La plataforma escala de una sede a operaciones multisede.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1628171-e5b4-4481-a569-e1bd93a49a2e.png","url":"https://www.capterra.co/software/1108755/Jonot","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":13}
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