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# Software para sistemas telefónicos

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> Los sistemas telefónicos empresariales son herramientas de telecomunicaciones que abarcan desde aplicaciones telefónicas a pequeña escala hasta soluciones multilínea para empresas.

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## Productos

1. [Diabolocom](https://www.capterra.co/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom es un proveedor de software en la nube y operador de telecomunicaciones que ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente.
2. [Velocity Voice](https://www.capterra.co/software/175445/velocity-voice) — 4.7/5 (6 reviews) — Sistemas de telefonía VoIP empresarial alojados sin contratos ni costos de inicio. Teléfonos GRATIS. Todas las características incluidas.
3. [Centralita Virtual](https://www.capterra.co/software/1022754/virtual-switchboard) — 4.8/5 (6 reviews) — Conecta todas tus oficinas a través de una centralita virtual IP. Llama desde cualquier dispositivo (ordenador, teléfono fijo, móvil) y desde cualquier lugar. Pruébala gratis.
4. [Yeastar Cloud PBX](https://www.capterra.co/software/208836/yeastar-cloud-pbx) — 5.0/5 (5 reviews) — Plataforma de comunicación unificada basada en la nube para pymes
5. [Audara](https://www.capterra.co/software/219842/audara) — 5.0/5 (2 reviews) — Plataforma CCaaS Omnicanal 360° impulsada por IA con SmartAgents, Copiloto y analítica OmniScan.
6. [Fonvirtual Call Center](https://www.capterra.co/software/183354/fonvirtual-call-center) — 3.0/5 (1 reviews) — El Software call center es un sistema telefónico que gestiona gran cantidad de llamadas online, ofreciendo la mejor atención al cliente.
7. [PBXPlus](https://www.capterra.co/software/1016733/pbxplus) — 5.0/5 (1 reviews) — PBXPlus es un software virtual de PBX que incluye funciones como extensiones ilimitadas, desvío de llamadas e integración con sistemas CRM.
8. [EZphone.systems](https://www.capterra.co/software/210967/ezphone-systems) (0 reviews) — Solución de sistema telefónico inteligente para empresas. La configuración y la gestión son fácilmente accesibles desde cualquier PC.

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Diabolocom ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente y centros de contacto. \n\nGracias a su velocidad de implementación, su interfaz intuitiva totalmente integrada con los principales CRM del mercado y el soporte comercial local, Diabolocom permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente personalizadas y mejorar su rendimiento operativo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.co/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"Velocity Voice","position":2,"description":"Velocity Voice ofrece las mejores soluciones de sistemas de telefonía empresarial VoIP para empresas pequeñas y medianas en todo el país. Fijación de precios simple con todas las funciones incluidas, como operadores automáticos, música en espera, correo de voz visual, grupos de llamada/búsqueda, colas de espera del centro de atención telefónica, grabación de llamadas, soluciones de fax por internet y mucho más.\n\nSin costos iniciales; instalación gratuita; asistencia ilimitada basada en los EE. UU.; y sin contratos a largo plazo. Recibe teléfonos IP GRATIS al registrarte. Infraestructura georredundante con garantía de 99.999 % de tiempo de actividad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3b0d815-5bf3-4629-9c16-ee7f04150d74.png","url":"https://www.capterra.co/software/175445/velocity-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Centralita Virtual","position":3,"description":"Megacall ofrece un Software de centralita virtual para empresas personalizado. No importa el tamaño de tu negocio, desde pymes hasta grandes empresas. Nuestros servicios se adaptan a las necesidades de cada cliente. Permite conectar todas tus oficinas a través de una centralita virtual IP, incluso si están ubicadas en países diferentes. Extensiones ilimitadas y sin permanencia. Podrás gestionar las llamadas desde cualquier dispositivo y lugar. Todos nuestros packs incluyen Softphone y app móvil.  Haz que tu negocio crezca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b6fc92da-3c57-441d-abb7-2347b064396d.png","url":"https://www.capterra.co/software/1022754/virtual-switchboard","@type":"ListItem"},{"name":"Yeastar Cloud PBX","position":4,"description":"Yeastar Cloud PBX es un sistema telefónico preparado para el futuro, repleto de funciones e ideal para pymes. Con Linkus UC Softphone, el usuario puede aumentar fácilmente la eficiencia de las llamadas y mejorar la agilidad del trabajo remoto en cualquier dispositivo. Con una implementación 100 % alojada, no hay coste de hardware inicial y los gastos de administración internos son mínimos. Con funciones de compatibilidad completas y fáciles de usar, las migraciones o actualizaciones a la solución alojada de Yeastar son muy sencillas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ae75be4c-6282-4459-9334-71bc53a707f3.png","url":"https://www.capterra.co/software/208836/yeastar-cloud-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Audara","position":5,"description":"Audara es una plataforma de Contact Center en la Nube impulsada por IA que ofrece comunicación Omnicanal 360° a través de voz, chat, video y WhatsApp. Diseñada para la automatización inteligente, Audara mejora la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en organizaciones de todos los tamaños.\nSus SmartAgents son agentes conversacionales con IA capaces de razonar, gestionar múltiples tareas y mantener interacciones profundas y contextuales en todos los canales. El Copiloto de IA asiste a agentes y supervisores en tiempo real con información y recomendaciones. El motor QA impulsado por IA de Audara evalúa y califica de forma autónoma el 100 % de las interacciones, garantizando calidad y cumplimiento sin sesgos. El asistente analítico OmniScan permite a los equipos “hablar” con sus datos para generar nuevos insights, visualizaciones y reportes descargables al instante.  Audara convierte los centros de contacto en verdaderos centros de experiencia inteligente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fa616685-33c1-4613-bda1-429a174a98ca.png","url":"https://www.capterra.co/software/219842/audara","@type":"ListItem"},{"name":"Fonvirtual Call Center","position":6,"description":"El Software call center es un servicio alojado en la nube. No es necesario que los agentes se encuentren en un lugar\nconcreto, ya que podrán recibir y hacer llamadas desde cualquier lugar. De esta forma, el Software Call Center permite que los agentes trabajen de forma cómoda y eficiente desde diferentes ubicaciones. Integra un sistema ACD que distribuye las llamadas entrantes a los agentes dependiendo en los automatismos que se hayan configurado previamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/778d72a7-1306-4af4-bb6d-dab5ae6ac27c.png","url":"https://www.capterra.co/software/183354/fonvirtual-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"PBXPlus","position":7,"description":"PBXPlus, de 500apps, es un software virtual de PBX (central telefónica privada, por sus siglas en inglés) que ofrece acceso a numerosas funciones como menús IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), desvío de llamadas, números de más de 40 países, flujos de llamadas visuales, marcación entrante y saliente, sistema CRM e integraciones con proveedores telefónicos, entre otras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8855a892-70a5-4ae0-b216-8fd8717f8e0c.png","url":"https://www.capterra.co/software/1016733/pbxplus","@type":"ListItem"},{"name":"EZphone.systems","position":8,"description":"Solución PBX en la nube para empresas. Su interfaz de administración única y fácil de usar, de tipo arrastrar y soltar, permite activar las configuraciones de voz instantáneamente, lo que brinda acceso inmediato al sistema de voz. Conecta los teléfonos IP o softphones existentes. Mantiene a los usuarios conectados allá donde estén.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1f71251e-b189-4936-beee-ddd22cdda8fd.png","url":"https://www.capterra.co/software/210967/ezphone-systems","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":8}
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