17 años ayudando a las empresas colombianas
a elegir el mejor software
Soluciones para comunicaciones unificadas
El software de comunicaciones unificadas integra varios canales de comunicación dentro de una compañía, como voz, video, mensajería, etc.
Capterra ofrece estudios objetivos e independientes y opiniones de usuarios verificados. Al visitar el sitio de un proveedor a través de nuestros enlaces, es posible que recibamos una remuneración.
Saber más
Filtrar resultados (118)
Países disponibles
Países en los que el producto está disponible. Nota: El servicio de asistencia al cliente puede no estar disponible en el país correspondiente.
Colombia
Opciones de precios
Tipo de producto
Mostrar productos locales
118 resultados
Ordenar por
Producto local
Háblale a tus clientes de manera instantánea y personalizada a través de campañas de Email, SMS, WhatsApp Business y Call Blasting. Todos los canales en la misma plataforma: AIO
Descubre más sobre AIO
¿Los canales de comunicación con tus clientes los manejas desde diversas plataformas? ¡Reduce costos! Integra toda tu comunicación digital bajo una misma plataforma: Envía campañas de Email, SMS, Call Blasting, WhatsApp Business API, Formularios y Encuestas.
En AIO, tienes todo en uno.
Descubre más sobre AIO
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Bitrix24 es una de las principales plataformas de comunicación unificada gratuitas. Se usa en más de 15 millones de empresas.
Descubre más sobre Bitrix24
Bitrix24 es uno de los principales software gratuitos de comunicación unificada. Se encuentra disponible como solución local y en la nube. Y lo obtienes todo: red social empresarial, mensajería instantánea de la empresa, telefonía (PBX), videochat y videoconferencia, servidor de correo electrónico, uso compartido de archivos y gestión de proyectos. Bitrix24 incluye todas las funciones de comunicación y colaboración gracias a sus más de 30 herramientas gratuitas de comunicación unificada. Disponibles: API, gestión de contenido y código abierto.
Descubre más sobre Bitrix24
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
Slack es donde ocurre la comunicación unificada. Cuando tu equipo necesita iniciar un proyecto, contratar a un nuevo empleado, implementar código, revisar un contrato de ventas, finalizar el presupuesto del próximo año, medir una prueba A/B, planificar la inauguración de tu próxima oficina y más, Slack tiene lo que necesitas.
Descubre más sobre Slack
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Zoom unifica la videoconferencia en la nube, reuniones en línea simples y mensajería grupal en una plataforma fácil de usar.
Zoom unifica la videoconferencia en la nube, reuniones en línea simples y mensajería grupal en una plataforma fácil de usar. La solución ofrece la mejor experiencia de video, audio y uso compartido de pantalla en Windows, Mac, iOS, Android, BlackBerry, Zoom Rooms y sistemas de sala H.323/SIP. Zoom fue fundada en 2011 por líderes e ingenieros experimentados de Cisco y WebEx.
Descubre más sobre Zoom Workplace
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Organiza y asiste a reuniones en línea, videoconferencias, capacitación o presentaciones en línea, permitiendo a tus compañeros de trabajo, clientes y posibles
Como uno de los líderes del sector en software de comunicaciones unificadas, millones de personas confían todos los días en GoToMeeting para la comunicación virtual profesional en tiempo real. GoToMeeting ofrece una solución de reuniones online profesional rápida, fácil y confiable que permite a los clientes reunirse cara a cara, compartir presentaciones y chatear con colegas, todo con un solo clic. GoToMeeting combina productividad con flexibilidad para permitir que los empleados trabajen de manera efectiva en cualquier momento y en cualquier lugar, en cualquier dispositivo.
Descubre más sobre GoTo Meeting
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Une a los miembros de tu equipo utilizando la herramienta de chat grupal que permite compartir archivos, reuniones en línea y llamadas.
Une a los miembros de tu equipo utilizando la herramienta de chat grupal que permite compartir archivos, reuniones en línea y llamadas.
Descubre más sobre Microsoft Teams
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.
Cada mes, 113 millones de profesionales confían en WebEx para colaborar y hacer avanzar proyectos más rápido. Ahora los equipos pueden trabajar con cualquier persona desde un navegador, un dispositivo móvil o un sistema de video. WebEx Meeting Center ofrece capacidad integrada para compartir audio, video y contenido. Mantén la privacidad de las conversaciones con reuniones de WebEx altamente seguras de Cisco Collaboration Cloud.
Descubre más sobre Webex Suite
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
NetSuite es un destacado sistema ERP en la nube que te brinda la visibilidad y el control que necesitas para tomar decisiones inteligentes y hacer crecer tu negocio con confianza.
NetSuite es una solución de gestión empresarial en la nube todo en uno, que ayuda a más de 37 000 organizaciones a operar de manera más efectiva al automatizar los principales procesos y proporcionar visibilidad en tiempo real del rendimiento operativo y financiero. Con un paquete único e integrado de aplicaciones para gestionar las operaciones de contabilidad, procesamiento de pedidos, gestión de inventarios, producción, cadena de suministro y operaciones de almacén, NetSuite brinda a las empresas una visibilidad clara de la información y el control de su negocio.
Descubre más sobre NetSuite
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Comienza gratis con LiveAgent y brinda una excelente atención al cliente con una destacada solución de software de experiencia del cliente.
LiveAgent es un sistema completo de gestión de la comunicación con los clientes que ayuda a las empresas a mejorar las ventas y retener a los clientes mediante una comunicación efectiva. Usa plantillas de segmentación, automatización, CRM y correo electrónico para personalizar cada interacción y ofrecer experiencias del cliente de prestigio mundial en todos los canales. Agrega notas, recordatorios y realiza un seguimiento del servicio en todos los canales. Con una suscripción a LiveAgent, es fácil ofrecer experiencias de alto nivel a los clientes.
Comienza a usar LiveAgent gratis hoy.
Descubre más sobre LiveAgent
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Workplace hace que la comunicación empresarial sea rápida, divertida y fiable con funciones como grupos, video en vivo y mensajería instantánea.
¿Buscas un software de comunicación más inteligente? Asigna automáticamente personas a los grupos de información para asegurarte de que los anuncios internos llegan a un público relevante. La función "Marcar como importante" te permite destacar las publicaciones en grupos de los ejecutivos senior. Así, las publicaciones no solo se destacan en la parte superior de la pestaña principal de los miembros del grupo, sino que también se envían notificaciones por correo electrónico y se realiza un seguimiento con las métricas de compromiso.
Descubre más sobre Workplace from Meta
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
RingEX te brinda acceso unificado a todo lo que necesitas en un sistema de comunicaciones en la nube, robusto y fácil de utilizar.
¿Buscas una solución que satisfaga todos tus requisitos y todavía más?
RingEX es una robusta plataforma de UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio, por sus siglas en inglés). Ofrece funcionalidad VoIP comercial junto con llamadas de voz y video en HD, mensajería de equipo, centro de contacto y muchas funciones más.
Descubre más sobre RingEX
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Nextiva es un sistema telefónico empresarial con más de 40 funciones, 99.999 % de tiempo de actividad y confiabilidad, y asistencia técnica 24/7.
Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa con tus clientes y clientes potenciales de forma proactiva con Proactive Chat. Puedes hablar fácilmente con los visitantes indecisos e iniciar una conversación sin un solo clic. Aumenta la eficiencia con programación de chat, accesos directos de texto y colas ilimitadas. Se integra perfectamente con otros productos de Nextiva para ofrecer una vista completa de los clientes.
Descubre más sobre Nextiva
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
GoToConnect combina la potencia y la confiabilidad de los sistemas de telefonía VoIP en la nube de Jive con las conferencias web.
GoToConnect combina la potencia y la confiabilidad de los sistemas de telefonía VoIP en la nube de Jive con las conferencias web, de audio y video de GoToMeeting en una solución simple, confiable y flexible. Los usuarios pueden reunirse, hablar, chatear, enviar mensajes de texto y colaborar sin problemas a través del navegador web, la aplicación de escritorio o el teléfono de escritorio.
Descubre más sobre GoTo Connect
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Chat en vivo para soporte en sitios web y vía mensajería. Está ahí para tus clientes cuando ellos más te necesitan.
Userlike combina chat en el sitio web con mensajería móvil.
Ofrece un mejor método de comunicación con el cliente. Para clientes, agentes de asistencia, representantes comerciales y gerentes.
Permite chatear con los clientes a través del sitio web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS. Conecta el chatbot para automatizar parte de las interacciones con los clientes.
Creado y alojado en Alemania. Userlike mantiene la seguridad de los datos de usuarios y clientes con una solución de comunicación 100 % compatible con RGPD.
Descubre más sobre Userlike
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Weave es una plataforma de comunicación que ayuda a las empresas a conectar con las personas a las que prestan servicios.
El software Weave optimiza el trabajo de oficina en un solo centro. Permite a las empresas administrar de forma intuitiva desde la información del cliente hasta las reseñas de la empresa online. Crea relaciones duraderas con los clientes con funciones como mensajes de texto bidireccionales y repetición de reservas. Una solución para oficinas tan completa que sus usuarios ya no sabrían vivir sin ella. Su objetivo es facilitar la gestión de la oficina para que los usuarios puedan concentrarse en lo que más importa.
Descubre más sobre Weave
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo que acelera el tiempo de lanzamiento y hace que los representantes de ventas sean más productivos gracias a su tecnología de inteligencia de voz.
Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo para organizaciones de ventas de cualquier tamaño. Dialpad Sell ofrece múltiples funciones de coaching de ventas en tiempo real y posteriores a la llamada que impulsan la eficiencia. Con funciones como recomendaciones en tiempo real, las respuestas a las preguntas comunes del cliente potencial aparecen al mencionar palabras clave específicas durante una llamada activa. Las integraciones directas con otras herramientas esenciales como Salesforce y G Suite contribuyen a un registro de actividades preciso tanto en la oficina como fuera de ella.
Descubre más sobre Dialpad
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
Ringover es una potente solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa. La clave: un dominio tecnológico integral, una interfaz sencilla y ergonómica integrada con el software empresarial de las empresas y una gestión eficaz del rendimiento gracias a las herramientas estadísticas y de supervisión.
Ringover está en camino de convertirse en EL líder europeo de la telefonía en la nube y ha comenzado un desarrollo internacional.
Descubre más sobre Ringover
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
3CX es una solución de comunicaciones unificadas que incluye telefonía, videoconferencia, chat en vivo y aplicaciones móviles.
3CX es una IP PBX de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector. Con 3CX, los empleados pueden trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. Incluye videoconferencias, chat en vivo, aplicaciones móviles y funciones avanzadas de centro de contacto a un precio asequible.
El PBX puede implementarse de forma local, en nubes privadas o en el alojamiento de 3CX. Independientemente de las preferencias de la empresa, es una solución sin complicaciones.
Descubre más sobre 3CX
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Livestorm es una solución de conferencia web diseñada para empresas de todos los tamaños que desean realizar reuniones remotas y seminarios web.
Livestorm es la solución de reuniones para todas las sesiones de capacitación y demostración de tus clientes. Todo funciona dentro de un navegador, en tiempo real, sin ninguna descarga. Se encarga de todo por ti, para que no tengas que concentrarte en las cosas técnicas. Empresas de todos los tamaños ya están organizando grandes reuniones (y también webinars) con Livestorm.
Descubre más sobre Livestorm
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Flock es una herramienta de comunicación unificada que te ayuda a realizar tu trabajo de forma mucho más rápida. Con la confianza de más de 25 000 empresas en todo el mundo.
Centraliza la comunicación del equipo con Flock. Menos gestionar correo electrónico y más sacar el trabajo adelante. Desde mensajería instantánea hasta la creación de canales y la integración con tus aplicaciones externas favoritas (como Google, MailChimp, Dropbox, Jira o Trello, entre otras) organiza todos tus flujos de trabajo con Flock. Flock es una potente herramienta de trabajo que viene llena de características incorporadas como tareas pendientes, recordatorios, notas, encuestas y mucho más. Comienza GRATIS
Descubre más sobre Flock
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Obtén el número de teléfono perfecto para tu pequeña empresa y convierte el mundo en tu oficina con Grasshopper, el sistema telefónico virtual.
Convierte el mundo en tu oficina con Grasshopper, el sistema telefónico virtual para pequeñas empresas. Obtén un número de teléfono local, gratuito o personalizado para representar tu negocio o aporta tu propio número. Reenvía llamadas a cualquier lugar y usa las aplicaciones móviles y de escritorio para comunicarte con los clientes mediante voz o texto, recibe notificaciones en tiempo real de las llamadas perdidas y los mensajes del buzón de voz y transcribe y envía los mensajes por correo electrónico. Pruébalo gratis durante 30 días con garantía de devolución de dinero.
Descubre más sobre Grasshopper
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Sistema de telefonía asequible, fácil y fiable - Integración móvil, videoconferencia y conferencia web y más de 40 funciones esenciales para los negocios. Más información
La rentable plataforma de negocios ofrece un servicio de plug-and-play que funciona con tu conexión a Internet de alta velocidad. Obtienes más de 40 funciones críticas para el negocio, integración móvil y herramientas de colaboración integradas con Amazon Chime Pro. La activación es fácil, no se requiere instalación local y está disponible con contratos mensuales. Y el servicio está respaldado por un equipo completo de profesionales de servicio y técnicos de Vonage Business.
Descubre más sobre Vonage Business Communications
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
8x8 es líder mundial en comunicaciones en la nube. Ha transformado más de 47 000 empresas en más de 100 países.
La plataforma de comunicaciones unificadas Virtual Office de 8x8 ofrece a empresas de todos los tamaños funciones como chat privado, detección de presencia, softphones, conferencias web, vídeo y aplicaciones móviles para Apple y Android que mejoran la colaboración en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Virtual Office de 8x8 se integra con soluciones empresariales líderes como Salesforce, Zendesk y NetSuite. Se entrega en la nube, se configura en cuestión minutos y se gestiona fácilmente desde cualquier dispositivo.
Descubre más sobre 8x8 Work
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Servicios de telefonía y comunicación unificada seguros, flexibles y en la nube.
MiCloud Connect permite pasar las comunicaciones y la colaboración a la nube con confianza.
Descubre más sobre MiVoice Business Solution
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas
Kixie es la forma más rápida de hacer más llamadas de ventas. Comienza a hacer llamadas locales o internacionales en 3 minutos con el marcador PowerCall.
Servicio de telefonía empresarial. Integración inteligente con CRM. Potente marcador de ventas. Lleva tu proceso de ventas al siguiente nivel con el marcado en un clic de PowerCall, registro automático de llamadas, grabaciones de llamadas de por vida, entrenamiento de llamadas en tiempo real y métricas de ventas avanzadas. Aprovecha las características del marcador de ventas como la presencia local, el marcado automatizado PowerList y el correo de voz para conectarte con el quíntuple de clientes. Comienza en 3 minutos con una prueba gratis (no se requiere tarjeta de crédito).
Descubre más sobre Kixie PowerCall
...
Leer más
Funcionalidades
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Mensajería SMS
- Mensaje de voz
- Grabación de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Acceso móvil
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de archivos
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de tareas