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# Software de gestión de comunicaciones con los clientes

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> Los productos de software de gestión de comunicaciones con los clientes agilizan, automatizan y supervisan la comunicación de la empresa con los clientes.

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## Productos

1. [Medallia Concierge](https://www.capterra.co/software/161921/zingle) — 4.5/5 (117 reviews) — Esta plataforma de participación y mensajería con los huéspedes ayuda a los hoteles a crear experiencias de servicio con personalización de marca utilizando datos y mensajería bidireccional.
2. [TimelinesAI](https://www.capterra.co/software/211597/timelinesai) — 4.6/5 (116 reviews) — TimelinesAI ayuda a los equipos a centralizar las comunicaciones por WhatsApp de múltiples números al integrarse con CRM y proporcionar una bandeja de entrada unificada.
3. [Freshchat](https://www.capterra.co/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat es un moderno software de mensajería dirigido a equipos de ventas y participación del cliente para hablar con clientes y clientes potenciales en múltiples canales.
4. [Nextiva Contact Center](https://www.capterra.co/software/145004/nextiva-call-center) — 4.5/5 (112 reviews) — Solución de telefonía empresarial con funciones de grabación, operadora automática, duplicación de línea, reenvío de llamadas y puesta en espera.
5. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.co/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Lleva adelante tu propio programa de fidelización del cliente con tu marca. Brinda reconocimientos por compras y visitas, aumenta la retención de clientes y fomenta el crecimiento.
6. [OneSignal](https://www.capterra.co/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews) — Solución de notificaciones push web y móviles que admite mensajes de prueba A/B, segmentación dirigida y entrega automática.
7. [JivoChat](https://www.capterra.co/software/178227/jivochat) — 4.6/5 (105 reviews) — Mensajería de negocios con funciones multicanal para el sistema de gestión de la comunicación con los clientes. Convierte a tus visitantes en clientes hoy mismo.
8. [Glassix](https://www.capterra.co/software/1052241/glassix) — 5.0/5 (103 reviews) — Glassix es una plataforma de mensajería impulsada por IA que mantiene las conversaciones de tus clientes conectadas a través de canales digitales, con tecnología GPT-4
9. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.co/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Una herramienta de participación del cliente todo en uno con chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y capacidades de análisis.
10. [InfoFlo](https://www.capterra.co/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (96 reviews) — El CRM completo más asequible del mercado. Costo único de 99 dólares por usuario. Muy fácil de usar con complementos opcionales para un paquete personalizado
11. [OnePageCRM](https://www.capterra.co/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (92 reviews) — Esta solución convierte la complejidad del CRM en una lista de tareas para convertir clientes potenciales en ventas, alcanzar los objetivos y hacer crecer tu negocio rápidamente.
12. [Efficy CRM](https://www.capterra.co/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Efficy es conocido como el CRM más flexible de Europa. Presenta una gestión totalmente personalizable, consiguiendo así crecer tu empresa.
13. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.co/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (85 reviews) — Envía alertas masivas de texto SMS a tu grupo con alertas de texto móvil.
14. [Messente](https://www.capterra.co/software/199059/messente) — 4.7/5 (84 reviews) — Envía códigos PIN, notificaciones y mensajes de marketing vitales para el negocio directamente a las manos de tus clientes.
15. [Chekkit](https://www.capterra.co/software/173154/chekkit-reputation) — 4.8/5 (82 reviews) — Chekkit Review Management ayuda a las empresas locales a obtener cientos de reseñas en Google, Facebook, RateMDs y más.
16. [Kustomer](https://www.capterra.co/software/158128/kustomer) — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer es una plataforma de gestión de clientes omnicanal centrada en brindar experiencias increíbles, no en resolver tickets.
17. [servis.ai](https://www.capterra.co/software/167757/freeagent-network) — 4.6/5 (71 reviews) — FreeAgent CRM es el CRM más fácil de usar, eficiente y accesible del mercado.
18. [Demandforce](https://www.capterra.co/software/168837/demandforce) — 3.7/5 (68 reviews) — Solución de automatización de marketing que ayuda a automatizar las comunicaciones con los clientes a través de recordatorios de citas, encuestas, indicaciones para incluir testimonios, etc.
19. [Rasayel](https://www.capterra.co/software/1035351/rasayel) — 4.8/5 (66 reviews) — Plataforma de ventas B2B todo en uno para WhatsApp
20. [Upnify CRM](https://www.capterra.co/software/1014742/upnify-crm) — 4.8/5 (64 reviews) — Upnify CRM, diseñado por expertos comerciales, es el sistema de gestión de ventas que te ayuda a incrementar los ingresos de tu compañía y la productividad de tus vendedores.
21. [Froged](https://www.capterra.co/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — FROGED es una robusta Plataforma de Producto de Éxito construida por SaaS para empresas de SaaS, conocida por aumentar las conversiones y reducir la rotación.
22. [OneHash CRM](https://www.capterra.co/software/206491/onehash) — 4.6/5 (53 reviews) — Una plataforma muy fuerte, escalable, económica y con todas las funciones, con solución de CRM, ERP, HCM, gestión de proyectos y centro de ayuda.
23. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.co/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center es un centro de contacto enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente.
24. [Heymarket](https://www.capterra.co/software/167436/heymarket) — 4.5/5 (47 reviews) — SMS empresarial para asistencia, marketing, ventas y operaciones. Los contactos no tienen que instalar ninguna aplicación; el equipo obtiene funciones de nivel empresarial.
25. [Zoho Voice](https://www.capterra.co/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redefine la comunicación de negocios con un sistema de telefonía flexible, fiable y rentable en la nube especialmente diseñado para pymes.

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## Enlaces

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La misión es hacer que la experiencia para el cliente no conlleve ningún esfuerzo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59f8f09c-637e-43a1-9d90-b53e5bb4c010.png","url":"https://www.capterra.co/software/161921/zingle","@type":"ListItem"},{"name":"TimelinesAI","position":2,"description":"TimelinesAI es una potente plataforma que está diseñada para gestionar la comunicación de WhatsApp para múltiples números de WhatsApp. \n\nProporciona integraciones de 1 clic con sistemas CRM como Pipedrive, monday.com, HubSpot, Zoho y Salesforce, lo que te permite gestionar las comunicaciones de WhatsApp directamente desde tu CRM.\n\nOfrece una bandeja de entrada compartida (unificada) de varios números que te permite sincronizar mensajes y contactos de múltiples dispositivos WhatsApp en una bandeja de entrada unificada, lo que lo hace perfecto para empresas que dependen de los mensajes eficientes y organizados. \n\nOfrece numerosas opciones de automatización del flujo de trabajo sin código para aumentar el desempeño de tu equipo en WhatsApp. \n\nTimelinesAI está diseñado para ser fácil de usar y no requiere habilidades de programación para su configuración. Mejora el trabajo en equipo y la productividad al proporcionar un punto de comunicación centralizado. Comienza a optimizar tus interacciones con WhatsApp hoy con el completo conjunto de herramientas de TimelinesAI. Eleva la comunicación con los clientes e impulsa el rendimiento comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7d82d379-6704-407a-a31c-d4ff17d7b473.png","url":"https://www.capterra.co/software/211597/timelinesai","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":3,"description":"Freshchat es un moderno software de mensajería creado para los equipos de ventas y participación del cliente, para hablar con clientes y clientes potenciales en sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales. Un gran avance desde el chat en vivo existente, Freshchat ayuda a las empresas y a sus equipos a enfocarse en una experiencia de mensajería continua y orientada al contexto. Con funciones como campañas, bot de ventas, autoservicio integrado y enrutamiento inteligente de mensajes, se establecen y cumplen las expectativas, y las respuestas a las preguntas de los visitantes son más inteligentes y rápidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.co/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva Contact Center","position":4,"description":"Nextiva proporciona soluciones de comunicación y colaboración basadas en la nube y diseñadas para simplificar la manera en que las empresas se comunican. Nextiva brinda servicios a más de 150 000 empresas en los EE. UU. desde su sede central en Scottsdale, Arizona. Conoce por qué todos se pasan a Nextiva.\n     |     Mejora la velocidad de implementación.\n     |     Utiliza una estructura de dotación de personal flexible.\n     |     Experimenta un enorme ahorro en los costos.\n     |     Gestiona tus comunicaciones desde cualquier lugar.\n     |     Disfruta de un servicio increíble.\n     |","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f61fbf61-e385-4ba1-b15b-4ac099bc765d.png","url":"https://www.capterra.co/software/145004/nextiva-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","position":5,"description":"Lleva adelante tu propio programa de fidelización con tu marca. Obtienes un programa avanzado de recompensas con campañas de incentivos y comunicación multicanal incorporada que funciona de manera automática. Brinda reconocimientos a los clientes por compras o visitas, aumenta la retención de clientes y fomenta el crecimiento. Este no es un programa comunitario; tú eres dueño de todos tus datos. Disponible en interfaz para web, tablet, dispositivos móviles y PC.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f21318-d28c-44c3-b355-3d51d83735ea.png","url":"https://www.capterra.co/software/78966/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"OneSignal","position":6,"description":"OneSignal es la plataforma de notificación push y móvil más ampliamente utilizada en la web. OneSignal es utilizada por más de 300 000 usuarios registrados que envían más de 2 mil millones de notificaciones transaccionales y de marketing diarias.\n\nEl panel y la API de OneSignal admiten funciones fáciles de usar, como segmentación, pruebas de A/B, programación y analíticas.\n\nOneSignal es gratis para las empresas de cualquier tamaño, y también ofrece planes corporativos para los clientes que tienen requisitos especiales de contrato o asistencia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac10fa72-9398-4082-a61c-05442ec0721f.png","url":"https://www.capterra.co/software/163452/onesignal","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat","position":7,"description":"JivoChat ayuda a organizar todos los registros de contacto de tus clientes con un sistema inteligente de gestión de la comunicación con los clientes. Supervisa a tus visitantes, habla con ellos a través del chat en línea, llamadas telefónicas, correos electrónicos, Facebook Messenger, Viber, Telegram y mucho más con una sola herramienta: JivoChat. Maximiza las comunicaciones salientes: use disparadores inteligentes, funciones de devolución de llamada y servicios de telefonía de JivoChat Business. Evita perder a cualquier otro cliente: ¡utiliza JivoChat para convertir a tus visitantes en clientes hoy mismo!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1584033-9ac7-48ad-9385-cf193b4fd66d.png","url":"https://www.capterra.co/software/178227/jivochat","@type":"ListItem"},{"name":"Glassix","position":8,"description":"Desde IA 🤖 hasta Hola 👋, todas tus conversaciones de negocios en un solo lugar. Esta plataforma de comunicaciones con el cliente impulsada por IA permite a los equipos conversar como profesionales, automatizando las tareas sin esfuerzo y dejando a los clientes sorprendidos. Gracias a Glassix, gestionar las interacciones con tus clientes nunca ha sido tan fácil. La bandeja de entrada unificada elimina la necesidad de contar con múltiples herramientas, agiliza la gestión del flujo de trabajo y reduce los gastos. Desde chatbots omnicanal hasta saludos personalizados, mantén la participación de tus clientes en un solo lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/73fa782a-b426-4387-a141-99ab6979cf2e.png","url":"https://www.capterra.co/software/1052241/glassix","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":9,"description":"Zoho SalesIQ es una plataforma integral de participación del cliente, chat en vivo y análisis para unificar sus esfuerzos de marketing, ventas y atención al cliente, brindando a sus clientes una excelente experiencia e impulsando el crecimiento comercial. Conozca mejor a sus prospectos e inicie la conversación correcta con ellos en el momento exacto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.co/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":10,"description":"Los desarrolladores piensan que el software debe ser un costo único. InfoFlo incluye actualizaciones GRATUITAS de por vida, sin cargos mensuales, ¡y tiene un costo ÚNICO por usuario de 99 dólares!\n\n¡InfoFlo es un CRM fácil de usar que es perfecto para gestionar las relaciones con los clientes e incluye la sincronización de Outlook más sólida del mercado! Es una solución totalmente integrada de contacto, relaciones, correo electrónico, calendario, documentos, ventas, gestión de tareas y VoIP. Incluye un Quick Books, Outlook y Google Sync.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.capterra.co/software/96628/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":11,"description":"OnePageCRM es un CRM sencillo y centrado en los contactos. Adopta un enfoque de lista de tareas para administrar los clientes potenciales donde cada contacto tiene una siguiente acción para garantizar que siempre se le realice un seguimiento. Capta clientes potenciales desde Gmail, Outlook, Twitter y Facebook y crea contactos en OnePageCRM con un solo clic. Gestiona acuerdos y supervisa los objetivos de ventas con el proceso de ventas intuitivo de esta solución. Realiza la integración con todas tus aplicaciones de negocios favoritas. ¿Tienes alguna pregunta? Su soporte está disponible por teléfono, chat y correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.capterra.co/software/157679/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":12,"description":"Efficy es un CRM fácil de usar y está adaptado a cada organización en función de su tamaño y necesidades específicas. Esto te permite crecer y desarrollarte de una forma estructurada y así alcanzar tus objetivos. \nCon más de 13 500 clientes en 60 países, Efficy cuenta con una gama de soluciones a medida. No pierdas más tiempo en organizar tus datos y haz crecer tu empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.co/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Text Alerts","position":13,"description":"Envía alertas masivas de texto SMS a tu grupo con alertas de texto móvil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a1aa6cf-efdd-457d-8421-f955680bfd69.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/152417/mobile-text-alerts","@type":"ListItem"},{"name":"Messente","position":14,"description":"Messente ayuda a las empresas de todo el mundo a comunicarse con cualquier persona del planeta con un teléfono móvil. \n\nEl mundo de la mensajería empresarial global está lleno de diferentes plataformas y soluciones empresariales: SMS, WhatsApp, Viber y muchas otras.\n\nMessente asesora a las empresas sobre qué tipos de mensajes emplear en diferentes situaciones y cómo abordar esta complejidad. Su conjunto completo de herramientas gratuitas de alto rendimiento y API ayudan a aprovechar al máximo las plataformas seleccionadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10818054-2b90-47f1-b118-4476be959fbd.png","url":"https://www.capterra.co/software/199059/messente","@type":"ListItem"},{"name":"Chekkit","position":15,"description":"Chekkit Review Management ayuda a las empresas locales a obtener cientos de reseñas en Google, Facebook, RateMDs y muchos más. La plataforma Chekkit facilita las reseñas de los clientes, el seguimiento y respuesta a las reseñas y la supervisión de los competidores. Solicita una demo gratis para tu empresa.\n\nEs una pequeña empresa que ayuda a otras pequeñas empresas locales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01812df6-482c-4300-9715-fef1e521694b.png","url":"https://www.capterra.co/software/173154/chekkit-reputation","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":16,"description":"Kustomer es una plataforma de atención al cliente omnicanal para empresas centradas en brindar experiencias increíbles, no en resolver tickets. Creado con automatización inteligente, Kustomer se amplía para satisfacer las necesidades de cualquier centro de contacto y negocio. Unifica los datos de múltiples fuentes y permite a las empresas ofrecer servicio y asistencia personalizados, uniformes y sencillos de manera centralizada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"servis.ai","position":17,"description":"FreeAgent CRM ayuda a empresas pequeñas a administrar sus ventas a través de su solución de administración de relaciones con el cliente basada en la nube. Con gestión de prospectos potenciales, contactos, correo electrónico y llamadas, como con la administración de cuentas y ofertas, e informes integrados. FreeAgent CRM ofrece una herramienta de administración integral para los propietarios de negocios y los jefes de ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45375506-7b1f-4956-aed6-3d57776346f4.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/167757/freeagent-network","@type":"ListItem"},{"name":"Demandforce","position":18,"description":"Demandforce ayuda a las empresas a atraer clientes nuevos y hacer que los clientes actuales sigan regresando. Esta plataforma integral ofrece recordatorios de citas automatizados, campañas de reactivación para clientes perdidos, gestión de reputación en línea y más. Cambia a la era digital: simplifica las comunicaciones con tus clientes con una plataforma que ofrece el mensaje correcto en el momento adecuado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4c82635-f53b-4ce8-a4f6-822ab309f57b.png","url":"https://www.capterra.co/software/168837/demandforce","@type":"ListItem"},{"name":"Rasayel","position":19,"description":"Rasayel es una plataforma de comunicaciones con los clientes creada para ayudarte a vender mejor a través de WhatsApp. Rasayel te ayuda a hacer crecer tu negocio con: Una bandeja de entrada de equipo compartida con mensajería bidireccional Generador de chatbot para WhatsApp (sin código) Automatizaciones Gestión del flujo de trabajo de ventas Transmisiones de WhatsApp y mensajería masiva Integraciones (Shopify, HubSpot, 5000+ aplicaciones con Zapier y la API de Rasayel) API y webhooks fáciles de usar para desarrolladores Aplicaciones móviles (iOS y Android)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a259d4f3-3146-4640-bf30-29554bf03df8.png","url":"https://www.capterra.co/software/1035351/rasayel","@type":"ListItem"},{"name":"Upnify CRM","position":20,"description":"Upnify es un CRM diseñado por expertos comerciales para el mercado de habla hispana.\n\nUpnify te permite dar seguimiento que das a cada uno de tus prospectos generando más oportunidades que se traducen en nuevas ventas para tu empresa. Las herramientas de Upnify facilitan las actividades que impactan en el trabajo del ejecutivo, ahorrando tiempo y aumentando la efectividad. Potencializa tus habilidades gerenciales con Upnify estandarizando las fases de tu proceso comercial y causa una buena impresión en tus prospectos y clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e773959-b7b5-4014-ba9f-5d64118f4ebe.png","url":"https://www.capterra.co/software/1014742/upnify-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":21,"description":"FROGED es una Plataforma de Producto de Éxito construida por una empresa SaaS para empresas SaaS. La plataforma permite a las marcas acceder a todo el ciclo de vida de sus clientes: Incorporación, compromiso y asistencia proactiva al cliente. Al conectar los puntos de todo el ciclo de vida del cliente, las marcas pueden personalizar la experiencia del cliente en cada punto de contacto, lo que aumenta el MRR general y la retención. Descubra la comunicación omnicanal hoy mismo. ¡Pruebe FROGED GRATIS hoy mismo!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.co/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"OneHash CRM","position":22,"description":"Un cliente, al que también se le puede llamar \"comprador\", es aquel que recibe bienes, servicios o productos de un vendedor a cambio de una compensación monetaria. Cada cliente debe recibir una ID única. El nombre del cliente en sí mismo puede ser la ID o puedes establecer diversas convenciones de denominación para generar las ID. \n\n1. Análisis de canal y embudo de ventas\n2. Oportunidad por campaña\n3. Atención al cliente y asistencia\n4. Seguimiento de campañas\n5. Segmentación de clientes\n6. Campaña de goteo\n7. Alerta y notificación \nY mucho más","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f95c94e2-e253-4372-8f62-ce9d81b38049.png","url":"https://www.capterra.co/software/206491/onehash","@type":"ListItem"},{"name":"8x8 Contact Center","position":23,"description":"Virtual Call Center es un centro de contacto de autoservicio enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente mediante poderosas funciones de llamadas de entrada y salida. Consigue que tus agentes estén configurados y comiencen a marcar en cuestión de minutos. Aumenta tu productividad al intercambiar la marcación manual por un marcador de salida predictivo y progresivo. Maximiza la productividad de tus agentes con el enrutamiento inteligente de llamadas de entrada de VCC. Los clientes pueden conectarse al agente adecuado en todas las ocasiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a27fc768-64f1-48a3-8493-f965ae5a81aa.png","url":"https://www.capterra.co/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"},{"name":"Heymarket","position":24,"description":"Heymarket es una solución de mensajería de texto empresarial para equipos. Los clientes no tienen que instalar ninguna aplicación y pueden recibir mensajes SMS y Facebook normales. El equipo puede enviar, leer y responder a los mensajes de Heymarket Web desde su computadora, la aplicación nativa para iOS (destacada por Apple) o la aplicación para Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd65184c-e038-49b6-bfc0-bc47a9c9708a.png","url":"https://www.capterra.co/software/167436/heymarket","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":25,"description":"Zoho Voice es un software de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de internet, por sus siglas en inglés) basado en la nube que te ayuda a hacer y recibir\nllamadas comerciales fácilmente con cualquier dispositivo. Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, como CRM,\nDesk, Recruit y Bigin, para que tus equipos puedan ahorrar tiempo al gestionar llamadas\nsin la necesidad de cambiar de aplicación. Obtén funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), clic para llamar, colas de llamadas,\ngrabación de llamadas, horarios comerciales, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo y mucho\nmás. Es hora de modernizar la forma en que gestionas las llamadas comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.co/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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