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Software de fidelización de clientes
El software de fidelización de clientes proporciona a las empresas una plataforma de gestión de la fidelidad en línea desde la que sus clientes pueden recibir recompensas, incentivos y actualizaciones, por correo electrónico por ejemplo,sobre productos y compras. Las herramientas de fidelización de clientes pueden ayudar a las empresas a fortalecer las relaciones con sus clientes, mejorar la experiencia del cliente, impulsar la retención y crear una base de clientes leales. Con los programas de fidelización de clientes, las marcas pueden ofrecer a los clientes una experiencia de compra más personalizada con ofertas especiales como tarjetas regalo, tarjetas de fidelización, puntos e invitaciones a ventas VIP. Categorías de software relacionados con el software de fidelización de clientes son software de gestión de las relaciones con los clientes, software de atención al cliente, software de automatización del marketing y herramientas de relaciones públicas. Compara las reseñas, características y precios de los productos para encontrar los mejores software de fidelización de clientes para tu empresa en España. Leer más Mostrar menos
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Plataforma de fidelidad 100 % personalizable con funciones de ludificación y fidelidad listas para usar. Disponible como código abierto y en la nube.
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Open Loyalty es una plataforma a partir de la cual puedes crear rápidamente una solución personalizada de fidelización del cliente o ludificación.
Funciones principales: gestión de clientes, niveles, reglas de puntos de ganancias (motor de puntos avanzados/productos básicos), gestión de recompensas, administración de puntos de venta (POS), portal de miembros, una extensión para la plataforma de comercio electrónico.
Open Loyalty está disponible en la nube (Cloud Edition, alojado y mantenido) y como código abierto (Enterprise Edition, personalización completa, acceso total al código fuente).
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Zoho CRM Plus es un software de unificación de la experiencia del cliente que te ayuda a llevar adelante programas de fidelización del cliente potentes, interesantes y persuasivos.
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Zoho CRM Plus es una plataforma de experiencia del cliente que unifica los equipos de ventas, marketing y atención al cliente para ofrecer experiencias destacadas en todas las etapas del recorrido del cliente. Ayuda a las empresas a retener clientes, aumentar su valor de por vida y convertirlos en leales embajadores de la marca. Entre las principales funcionalidades de la plataforma, se incluyen programas de fidelización personalizados, automatización de marketing por correo electrónico, encuestas de comentarios, automatización de SMS, analíticas avanzadas, tecnología de IA y mucho más.
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Zinrelo es una plataforma de recompensas de fidelización de nivel empresarial diseñada para las necesidades de empresas medianas y grandes.
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Zinrelo es una moderna plataforma de recompensas de fidelización para la maximización de las ventas repetidas y los ingresos por cliente. Lo hace mediante participación del cliente de 360 grados, ciencias de datos y aprendizaje automático. Los clientes de Zinrelo experimentan un aumento del 80 % en las ventas repetidas, una mejora del 50 % en la rentabilidad y una multiplicación de 2.4 veces en los ingresos por cliente.
Zinrelo utiliza sus analíticas de datos únicas para la toma de decisiones contextuales, una plataforma tecnológica robusta, segura y escalable y consultas estratégicas para la mejora continua.
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Solución digital que revoluciona la experiencia del empleado y la cultura empresarial mediante el poder del reconocimiento gamificado.
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Somos una plataforma digital que centraliza operaciones clave de RRHH y utiliza el poder del reconocimiento gamificado para aumentar la productividad, reducir la rotacin de personal y revolucionar la cultura empresarial.
- Gamificación
- Reconocimientos basados en puntos
- Catálogo integrado donde los usuarios pueden canjear sus puntos recibidos o ganados
- Digitalización de tareas importantes de RRHH, panel de denuncias anónimas y panel de seguimiento de objetivos.
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Zoho CRM otorga a las organizaciones una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes.
Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeñas a grandes una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios y gestión de inventarios, todo en un solo sistema de negocios y en toda la organización.
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Guusto es una plataforma de reconocimiento simple, impactante y gratuita. Cada dólar gastado realmente va a tu gente para maximizar el ROI.
Guusto es una plataforma de reconocimiento moderna, simple, impactante y gratuita. Esta plataforma cobra a los comerciantes, por lo que cada dólar que gastes en reconocimiento realmente va a tu gente. No se pueden cancelar marcas ni regalos no reclamados (te ahorra entre 10 % y 20 % más para maximizar tu ROI). A tu gente le encantará la flexibilidad de poder canjear en más de 60 000 ubicaciones de socios, al utilizar opciones web, móviles o de impresión para que nadie se quede afuera. Comienza a desarrollar una cultura del reconocimiento en minutos, no en meses.
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Recibe pagos con facilidad, procesa pedidos con rapidez y gestiona tu dinero de manera eficiente. SumUp crea soluciones que hacen que tu negocio prospere.
Recibe pagos con facilidad, procesa pedidos con rapidez y gestiona tu dinero de manera con eficiencia. SumUp crea soluciones que hacen que tu negocio prospere.
Tan solo descarga la aplicación gratuita SumUp de la App Store de Apple o Google Play para obtener acceso instantáneo a estas soluciones comerciales.
Entre las soluciones, figuran desde lectores de tarjetas hasta puntos de venta (POS), facturación, herramientas de fidelización y marketing y cuentas comerciales.
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Plataforma de administración de restaurantes que ayuda a llenar las mesas, optimizar turnos, conectar con comensales y mejorar ingresos
Con una red global de millones de comensales, más de 60,000 restaurantes asociados y la mejor plataforma de administración de restaurantes, OpenTable te ayuda a desarrollar tu negocio. Las soluciones fáciles de usar te ayudan a llenar las mesas, ejecutar y optimizar los turnos constantemente, fortalecer la conexión con los comensales y generar más ingresos
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Herramienta de gestión de reseñas del cliente que te ayuda a conectarte y generar confianza con tus clientes.
Trustpilot es una herramienta de gestión de reseñas de clientes que ayuda a las empresas en línea a conectarse y generar confianza con sus clientes. Las empresas utilizan Trustpilot para mejorar la experiencia del cliente, destacarse más en los motores de búsqueda, aumentar las conversiones y las ventas en el sitio y construir una reputación de confianza. Las características incluyen: analíticas y creación de informes de revisión sólidos, valoraciones de Google Seller, estrellas de fragmentos enriquecidos, invitaciones y recordatorios de revisiones, widgets de revisión en el sitio y más.
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Establece relaciones duraderas con los clientes gracias al marketing digital con prioridad para los datos.
Meet SalesforcConoce Salesforce Marketing Cloud, la solución de marketing líder para aumentar el compromiso con cada consumidor. Usa la gestión de datos de gran alcance para recopilar, organizar y almacenar de forma segura datos de primeras, segundas y terceras partes junto con datos offline para crear perfiles completos de datos de los consumidores. Adapta cada interacción a lo largo del viaje con tu marca utilizando la inteligencia artificial integrada. Luego, involucra a cada consumidor individual a escala utilizando soluciones de correo electrónico, móviles, publicitarias y sociales líderes en el sector.
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Tu socio para recompensas e incentivos digitales que impulsan los resultados empresariales. Entrega tarjetas de regalo electrónicas de forma fácil y automática.
Tango Card ofrece recompensas digitales que son fáciles de enviar e increíbles de recibir. Acceda a un catálogo global que incluye tarjetas de regalo electrónicas populares, recompensas de Visa y Mastercard digitales, donaciones sin ánimo de lucro y tarjetas de regalo electrónicas de bitcoin. Tango Card respalda tu catálogo con tecnología fácil de usar y asistencia experta. La entrega de incentivos en bloque, en el lugar o mediante la integración de API significa conveniencia para los clientes Tango Card y garantiza que las recompensas lleguen exactamente en el momento adecuado para maximizar el impacto.
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POS gratis en la nube para café y tiendas que ofrece gestión de inventario, programa de fidelización, recibos electrónicos y comunicación con el cliente.
Administra tus ventas, tu programa de fidelización y tu inventario desde un teléfono inteligente o tableta. Adquiere clientes, consérvalos e implícalos, aumenta su gasto promedio, administra el inventario y visualiza las analíticas de ventas. Envía mensajes y recibos electrónicos a tus clientes y recopila valiosos comentarios.
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ReferralCandy es un complemento de tienda de comercio electrónico que te ayuda a obtener más ventas de boca en boca.
Aumenta tus ventas a través del marketing boca a boca. Recompensa a tus clientes por referencias y observa las ventas y los recursos compartidos.
ReferralCandy se conecta al instante con las plataformas de comercio electrónico populares (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento) o elige una API personalizada e integraciones avanzadas.
ReferralCandy también se integra con otras herramientas de marketing como AdRoll, MailChimp, Google Analytics, ReCharge, Fomo o Chargebee y muchos otros.
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Yotpo es una plataforma de marketing de comercio electrónico que proporciona soluciones integradas para reseñas de clientes, marketing visual, fidelización y referidos.
Yotpo ayuda a las marcas de comercio electrónico a recopilar reseñas, fotos y preguntas y respuestas de clientes desde una sencilla plataforma para aumentar la fidelidad de los usuarios y el tráfico, la influencia social y las ventas. Socio oficial de Google, Facebook y Shopify Plus e integrado con plataformas y herramientas de comercio líderes, Yotpo facilita a las marcas el aprovechamiento del contenido de sus clientes en todos los canales de comercialización. La plataforma de marketing global Yotpo es perfecta para empresas en crecimiento que procesan más de 300 pedidos al mes.
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Influitive, anteriormente AdvocateHub, es una plataforma comunitaria inteligente que ayuda a las empresas B2B a adquirir, consolidar y retener clientes a escala.
Influitive te permite crear una comunidad e invitar a defensores (clientes, socios y empleados) a completar desafíos: recomendaciones, reseñas de productos, publicaciones en redes sociales y más. A medida que completan estos desafíos, que pueden dirigirse a grupos o individuos, se obtienen automáticamente puntos, insignias y niveles para canjear ventajas y privilegios. Crea informes fácilmente sobre todas las actividades completadas, intégralas con tu CRM y mucho más para incorporar a los defensores en cada paso del camino.
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Qualtrics Customer Experience facilita a las empresas la monitorización, la respuesta y la mejora de cada momento clave del ciclo de vida del cliente.
Qualtrics CustomerXM es una plataforma ágil para la mejora de la fidelización del cliente que facilita a las empresas la supervisión, respuesta y mejora de cada momento clave en el viaje del cliente e incorpora los comentarios de los clientes en cada decisión. Con paneles de control flexibles basados en roles, administración dinámica de casos e integración total de CRM, tienes la capacidad de ofrecer una experiencia de cliente sin igual. ¡Solicita una demostración personalizada o regístrate para obtener una cuenta gratuita para comenzar!
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----> La forma más fácil de aumentar la fidelización del cliente y crear defensores. Identifica y aprovecha oportunidades de venta repetidas. Pruébalo gratis.
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Sistema automatizado que potencia las empresas locales consiguiendo nuevos clientes mediante el marketing de recomendación.
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Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.
Okendo Loyalty ayuda a los comerciantes a aumentar el CLTV (valor de vida del cliente, por sus siglas en inglés) y la participación del cliente al recompensar a los defensores más leales de su marca con ventajas especiales a modo de agradecimiento por su fidelidad. Estos incentivos se convierten en nuevas recomendaciones de clientes, en compras reiteradas y en crecimiento de los ingresos. Los comerciantes también pueden registrar los datos y acceder a la información que los ayude a personalizar aún más la comunicación y a crear experiencias significativas que aumenten la retención.
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InviteReferrals es el software de marketing de recomendación más simple para diseñar y lanzar un programa de recomendación de clientes.
InviteReferrals es el software de marketing de recomendación más simple para diseñar y lanzar un programa de recomendación de clientes, como Recomienda a un amigo, Cuéntale a un amigo, etc.
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RepeatRewards es uno de los software mejor calificados que automatiza tu marketing de fidelización y funciona a la perfección con las campañas de marketing personalizado.
RepeatRewards ofrece un software de fidelización del cliente eficaz y asequible, entre otras cosas. Obtienes todas las herramientas para crear y mantener una base de datos de clientes y recompensarlos para que gasten más. Te encantarán las campañas de marketing personalizadas que han demostrado su eficacia y están disponibles a través de correo directo, correo electrónico y aplicaciones móviles. Agrega otros servicios que funcionen con el software de fidelización RepeatRewards, como recomendar a un amigo y una encuesta. Funciona con muchos POS (puntos de venta, por sus siglas en inglés).
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Sencilla, pero potente plataforma de retención y adquisición de clientes. Elabora tu propio programa de recompensas con tu marca.
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Kangaroo es una plataforma de marketing de fidelización del cliente de marca blanca omnicanal. Ideal para pequeñas empresas y redes de franquicias.
Kangaroo Rewards es una plataforma de marketing de fidelización que fomenta la participación del cliente para aumentar la retención y los ingresos para las empresas.
Kangaroo ofrece un completo paquete de potentes funciones a un precio asequible que se adapta a cada presupuesto, lo que lo convierte en una de las soluciones más competitivas del mercado actual.
Las nuevas empresas pueden crear su programa de fidelización en Kangaroo Rewards en menos de 2 minutos y adaptarlo a la imagen de su marca.
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Potencia las campañas de fidelización con ofertas y recompensas exclusivas. Ejecuta cualquier programa de fidelización con el catálogo de recompensas de Plum.
Xoxoday Plum es una poderosa infraestructura de recompensas, incentivos, beneficios y pagos que ayuda a las empresas a simplificar su programa de recompensas y ofrece una experiencia de recompensas agradable a los usuarios finales.
La integración nativa de Xoxoday Plum con algunas de las soluciones más populares de HRMS, HRIS, CRM, encuestas, automatización de marketing, SSO y herramientas SAML, como SAP SuccessFactors, Zoho People, Darwin Box, Keka, Survey Monkey, Survey Gizmo, SAML 2.0 y otros, te ofrece la flexibilidad de otorgar recompensas desde tu flujo de trabajo.
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Una solución de comercio unificada (ERP + POS) para comercio minorista y hostelería basada en la tecnología de Microsoft Dynamics.
LS Central es una solución de software todo en uno que amplía Microsoft Dynamics 365 Business Central y, por lo tanto, ofrece funcionalidad de POS y ERP en un sistema unificado.
Esto significa que puedes usar un solo software completo para administrar las finanzas (el ERP de Microsoft), POS, las operaciones de la tienda, la gestión de la cadena de suministro, el inventario, el eCommerce y la fidelización del cliente.
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