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description: Compara SAP Customer Experience y Zendesk Sell: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa SAP Customer Experience y Zendesk Sell - Capterra Colombia 2026
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# Comparar SAP Customer Experience con Zendesk Sell

Canonical: https://www.capterra.co/compare/77372/199865/sap-crm/vs/zendesk-sell

> Comparación detallada entre SAP Customer Experience y Zendesk Sell. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SAP Customer Experience | Zendesk Sell |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 245 | 159 |
| **Precio inicial** | US$ 58,00 | US$ 19,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### SAP Customer Experience

Equipos de marketing, ventas y atención al cliente en organizaciones de cualquier tamaño.

### Zendesk Sell

Para líderes de ventas B2B con equipos de 20 a 250 vendedores.

## Funcionalidades clave

### SAP Customer Experience

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Para el sector de los seguros
- Previsión
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones

### Zendesk Sell

- API
- Acceso móvil
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Para el sector de los seguros
- Previsión
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de SAP Customer Experience](https://www.capterra.co/software/77372/sap-crm)
- [Ver el perfil de Zendesk Sell](https://www.capterra.co/software/199865/zendesk-sell)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/77372/199865/sap-crm/vs/zendesk-sell)

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## Datos estructurados

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