---
description: Compara mHelpDesk y Workiz: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa mHelpDesk y Workiz - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para compañías de fontanería](/directory/30673/plumbing/software) > [mHelpDesk \<span\>y\</span\> Workiz](https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz)

# Comparar mHelpDesk con Workiz

Canonical: https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz

> Comparación detallada entre mHelpDesk y Workiz. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | mHelpDesk | Workiz |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 824 | 218 |
| **Precio inicial** | - | US$ 187,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### mHelpDesk

mHelpDesk es perfecto para empresas pequeñas y medianas, tanto establecidas como en crecimiento, que necesitan una mejor organización, acceso móvil y procesos de facturación y programación más eficientes.

### Workiz

Workiz funciona correctamente con empresas de cualquier tamaño con empleados móviles como:&#10;Cerrajeros, limpiadores de alfombras, personal de mantenimiento, puertas de garaje, eliminación de basura, electricistas, fontaneros, entre otros...

## Funcionalidades clave

### mHelpDesk

- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Contabilidad
- Estimaciones
- Firma electrónica
- Gestión de auditorías
- Gestión de clientes
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Historial de cliente
- Pagos electrónicos
- Real-Time Data
- Recordatorios

### Workiz

- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Contabilidad
- Estimaciones
- Firma electrónica
- Gestión de auditorías
- Gestión de clientes
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajos
- Historial de cliente
- Pagos electrónicos
- Real-Time Data
- Recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de mHelpDesk](https://www.capterra.co/software/77264/mhelpdesk)
- [Ver el perfil de Workiz](https://www.capterra.co/software/147525/workiz)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa mHelpDesk y Workiz - Capterra Colombia 2026","description":"Compara mHelpDesk y Workiz: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz","about":[{"@id":"https://www.capterra.co/software/77264/mhelpdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/147525/workiz#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"inLanguage":"es-CO","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co/#website"}},{"name":"mHelpDesk","description":"mHelpDesk es una solución de software poderosa y fácil de usar para tu negocio de servicios externos, ya que automatiza todo, desde el primer contacto con el cliente hasta la recepción del pago. Los clientes obtienen herramientas online y para dispositivos móviles que no tienen parangón en rendimiento, fiabilidad y funcionalidad. Esta solución reúne las mejores herramientas en un paquete sumamente fácil de usar y asequible que no requiere una gran inversión inicial. Además, te ofrece expertos internos en los productos para que puedas comenzar a trabajar de inmediato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80760cf3-4eca-4bbb-a11d-f25eb4cfbcc0.png","url":"https://www.capterra.co/software/77264/mhelpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co/software/77264/mhelpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Workiz","description":"Workiz ayuda a miles de profesionales de servicios externos a ejecutar operaciones más rentables y de cinco estrellas. Cerrajeros, electricistas, personal de mantenimiento, plomeros y muchos más usan Workiz para cobrar más rápido, conseguir más trabajos y recibir más reseñas de cinco estrellas. Realiza un seguimiento de todos los aspectos de tu negocio, desde la programación hasta la facturación en tiempo real, recibe pagos, elimina el robo de empleados, aumenta la efectividad de tu publicidad y crea informes en equipos de escritorio, tabletas o dispositivos móviles. El equipo te ayuda a configurar y ver resultados en solo días.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a98de1fc-81dc-4567-a561-b492c0671811.png","url":"https://www.capterra.co/software/147525/workiz","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co/software/147525/workiz#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":218,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"187","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para compañías de fontanería","position":2,"item":"/directory/30673/plumbing/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk y Workiz","position":3,"item":"https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co/compare/77264/147525/mhelpdesk/vs/workiz#breadcrumblist"}]}
</script>