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description: Compara LiveChat y Freshsuccess: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveChat y Freshsuccess - Capterra Colombia 2026
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# Comparar LiveChat con Freshsuccess

Canonical: https://www.capterra.co/compare/62194/145293/livechat/vs/natero

> Comparación detallada entre LiveChat y Freshsuccess. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveChat | Freshsuccess |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1715 | 8 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | US$ 578,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Ideal para

### LiveChat

LiveChat se utiliza en empresas de todo el mundo y de todos los sectores. Los startups, pequeños y medianos y las empresas confían en LiveChat y en las tareas diarias de atención al cliente.

### Freshsuccess

Equipos de éxito del cliente de todos los tamaños que trabajan en SaaS B2B.

## Funcionalidades clave

### LiveChat

- API
- Alertas de cuenta
- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de cuentas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento/Análisis de uso

### Freshsuccess

- API
- Alertas de cuenta
- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de cuentas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento/Análisis de uso

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveChat](https://www.capterra.co/software/62194/livechat)
- [Ver el perfil de Freshsuccess](https://www.capterra.co/software/145293/natero)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/62194/145293/livechat/vs/natero)

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## Datos estructurados

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