---
description: Compara Atom y Glassix: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Atom y Glassix - Capterra Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [Atom \<span\>y\</span\> Glassix](https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix)

# Comparar Atom con Glassix

Canonical: https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix

> Comparación detallada entre Atom y Glassix. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Atom | Glassix |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 19 | 103 |
| **Precio inicial** | US$ 1,00 | US$ 49,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web |

## Ideal para

### Atom

Grandes y medianas empresas de diferentes industrias centradas en evolucionar sus ventas digitales y comunicación con sus clientes a través de la mensajería (WhatsApp, Facebook Messenger).  

### Glassix

EE. UU.&#10;Canadá&#10;Reino Unido&#10;Europa&#10;LATINOAMÉRICA&#10;GCC

## Funcionalidades clave

### Atom

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Creación de marca personalizable
- Gestión de modelos
- Guía contextual
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Panel de actividades
- Personalización
- Real-Time Monitoring
- Respuestas prediseñadas
- Robot preconfigurado
- Supervisión
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

### Glassix

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Creación de marca personalizable
- Gestión de modelos
- Guía contextual
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Panel de actividades
- Personalización
- Real-Time Monitoring
- Respuestas prediseñadas
- Robot preconfigurado
- Supervisión
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Atom](https://www.capterra.co/software/202763/atom)
- [Ver el perfil de Glassix](https://www.capterra.co/software/1052241/glassix)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Atom y Glassix - Capterra Colombia 2026","description":"Compara Atom y Glassix: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix","about":[{"@id":"https://www.capterra.co/software/202763/atom#software"},{"@id":"https://www.capterra.co/software/1052241/glassix#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co/#website"},"inLanguage":"es-CO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"}},{"name":"Atom","description":"ATOM es una plataforma de IA conversacional que simplifica el trabajo de las empresas al unificar y organizar los chats que sus clientes envian a los canales digitales (Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, entre otras) para administrarlos desde una sola plataforma, facilitando asi la experiencia de compra a consumidores y brindando una atención inmediata mediante la automatización de respuestas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de916c0b-94cf-435c-b50e-9744f1718672.png","url":"https://www.capterra.co/software/202763/atom","@id":"https://www.capterra.co/software/202763/atom#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":19},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Glassix","description":"Desde IA 🤖 hasta Hola 👋, todas tus conversaciones de negocios en un solo lugar. Esta plataforma de comunicaciones con el cliente impulsada por IA permite a los equipos conversar como profesionales, automatizando las tareas sin esfuerzo y dejando a los clientes sorprendidos. Gracias a Glassix, gestionar las interacciones con tus clientes nunca ha sido tan fácil. La bandeja de entrada unificada elimina la necesidad de contar con múltiples herramientas, agiliza la gestión del flujo de trabajo y reduce los gastos. Desde chatbots omnicanal hasta saludos personalizados, mantén la participación de tus clientes en un solo lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/947bbf6f-f0ca-4326-af8f-820428fdb029.jpeg","url":"https://www.capterra.co/software/1052241/glassix","@id":"https://www.capterra.co/software/1052241/glassix#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":103},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de comunicaciones con los clientes","position":2,"item":"/directory/31002/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Atom y Glassix","position":3,"item":"https://www.capterra.co/compare/202763/1052241/atom/vs/glassix","@type":"ListItem"}]}]}
</script>