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description: Compara Zenvia Customer Cloud y Leadsales CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Zenvia Customer Cloud y Leadsales CRM - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Zenvia Customer Cloud con Leadsales CRM

Canonical: https://www.capterra.co/compare/201739/215729/zenvia-conversion/vs/leadsales-crm

> Comparación detallada entre Zenvia Customer Cloud y Leadsales CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zenvia Customer Cloud | Leadsales CRM |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 3.9/5 |
| **Total de opiniones** | 359 | 8 |
| **Precio inicial** | US$ 0,00 | US$ 83,99 |
| **Prueba gratis** | No | - |
| **Versión gratuita** | Sí | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | - |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Ideal para

### Zenvia Customer Cloud

Empresas de todos los tamaños que buscan vender más y atender mejor, involucrando a sus clientes a través de canales como WhatsApp y el uso de chatbots.

### Leadsales CRM

Cualquier tipo de negocio que busque mejorar sus comunicaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram

## Funcionalidades clave

### Zenvia Customer Cloud

- API
- CRM
- Chat en vivo
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión multicanal
- Historial de transcripciones/chat
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Programación de citas
- Real-Time Analytics
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de interacciones
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Leadsales CRM

- CRM
- Chat en vivo
- Gestión de tareas
- Integración de redes sociales
- Recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.co/software/201739/zenvia-conversion)
- [Ver el perfil de Leadsales CRM](https://www.capterra.co/software/215729/leadsales-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/201739/215729/zenvia-conversion/vs/leadsales-crm)

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## Datos estructurados

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