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description: Compara Jira y HubSpot Service Hub: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Jira y HubSpot Service Hub - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Jira con HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.capterra.co/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub

> Comparación detallada entre Jira y HubSpot Service Hub. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Jira | HubSpot Service Hub |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 15314 | 187 |
| **Precio inicial** | US$ 7,91 | US$ 15,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Jira

Desarrollo de software, marketing, ingeniería, diseño, operaciones, RR. HH., TI

### HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub es para compañías que creen en poner al cliente primero. Las herramientas internas ayudan a los pequeños equipos de servicio a mejorar la asistencia, crear soluciones de autoservicio y hacer que los clientes estén más contentos.

## Funcionalidades clave

### Jira

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real
- Controles o permisos de acceso
- Encuestas y comentarios
- Gestión de calendarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Personalización
- Planificación de proyectos
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Supervisión

### HubSpot Service Hub

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real
- Controles o permisos de acceso
- Encuestas y comentarios
- Gestión de calendarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Jira](https://www.capterra.co/software/19319/jira)
- [Ver el perfil de HubSpot Service Hub](https://www.capterra.co/software/182476/hubspot-service-hub)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/19319/182476/jira/vs/hubspot-service-hub)

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## Datos estructurados

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