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description: Compara Viber y Dexatel: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Viber y Dexatel - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Viber con Dexatel

Canonical: https://www.capterra.co/compare/180348/184249/viber/vs/sendsms

> Comparación detallada entre Viber y Dexatel. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Viber | Dexatel |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 4060 | 29 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Asistencia** | Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | No se ofrece | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Viber

Herramienta de participación y comunicación con el cliente, de instalación local, que permite que empresas de pequeñas a grandes hagan llamadas internacionales, promoviendo la visibilidad de la marca mediante chats grupales, videollamadas, contenido de stickers y otros recursos.

### Dexatel

SendSMS proporciona un servicio de marketing por SMS a nivel mundial.

## Funcionalidades clave

### Viber

- API
- Asistencia por vídeo
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de comentarios
- Gestión de la comunicación
- Historial de cliente
- Personalización
- Seguimiento de interacciones

### Dexatel

- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de la comunicación
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Personalización
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Viber](https://www.capterra.co/software/180348/viber)
- [Ver el perfil de Dexatel](https://www.capterra.co/software/184249/sendsms)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/180348/184249/viber/vs/sendsms)

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## Datos estructurados

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