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description: Compara Nextiva y Enreach Contact: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Nextiva y Enreach Contact - Capterra Colombia 2026
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# Comparar Nextiva con Enreach Contact

Canonical: https://www.capterra.co/compare/175788/216449/nextiva/vs/enreach-contact

> Comparación detallada entre Nextiva y Enreach Contact. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | Enreach Contact |
| **Calificación general** | 4.6/5 | - |
| **Total de opiniones** | 914 | 0 |
| **Precio inicial** | US$ 25,00 | - |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Vídeos | En directo en línea |

## Ideal para

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

### Enreach Contact

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## Funcionalidades clave

### Nextiva

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Extensiones virtuales
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de colas de espera
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

### Enreach Contact

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Extensiones virtuales
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de colas de espera
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.co/software/175788/nextiva)
- [Ver el perfil de Enreach Contact](https://www.capterra.co/software/216449/enreach-contact)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.co/compare/175788/216449/nextiva/vs/enreach-contact)

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## Datos estructurados

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